閑魚怎么刪除自己寫的評(píng)價(jià)?閑魚差評(píng)如何處避免?(閑魚不回評(píng)就不顯示嗎?回評(píng)話術(shù)大全)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:33
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對(duì)于閑魚賣家來(lái)說(shuō)閑魚評(píng)價(jià)挺重要的,如果商品的差評(píng)很多的話,消費(fèi)者們肯定不會(huì)愿意去下單。一些閑魚用戶想知道閑魚怎么刪除自己寫的評(píng)價(jià),下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。
閑魚怎么刪除自己寫的評(píng)價(jià)?
閑魚沒(méi)辦法刪除自己的評(píng)價(jià),閑魚怎么刪自己發(fā)出的評(píng)價(jià),若涉及辱罵、人身攻擊、泄露隱私、涉黃、涉政等違反閑魚公序良約的行為的評(píng)價(jià),可以反饋給客服,客服可以進(jìn)行屏蔽處理。
在閑魚平臺(tái)上評(píng)價(jià)一旦生成,是無(wú)法進(jìn)行修改或刪除的,在訂單180天內(nèi)追加評(píng)價(jià)說(shuō)明,每24h可以追加1次,追評(píng)條數(shù)限制為5條,5次次數(shù)包含主評(píng)+追評(píng)。另外,若主評(píng)因涉及泄露隱私,惡意辱罵被屏蔽,則無(wú)法新增追評(píng)。
用戶可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行評(píng)價(jià):
1、打開(kāi)【閑魚APP】—【我的】—【我賣出的/我買到的】—【列表中找到訂單】—【點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕】。
2、打開(kāi)【閑魚APP】—【找到和對(duì)應(yīng)訂單的對(duì)方聊天記錄】—【右上方點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕】。
如用戶需要?jiǎng)h除自己的評(píng)價(jià),是可以提供訂單號(hào),聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行處理的,如果評(píng)價(jià)符合屏蔽標(biāo)準(zhǔn),就可以做刪除處理,否則則不能刪除評(píng)價(jià)。
閑魚差評(píng)如何處避免?
第一、上架產(chǎn)品時(shí)把款式、價(jià)位、描述、包括什么價(jià)位發(fā)什么產(chǎn)品要表達(dá)清楚,這里主要就是不讓客戶對(duì)產(chǎn)品有過(guò)高的心里預(yù)期;
第二、售前咨詢不要無(wú)保留的對(duì)產(chǎn)品各種保證,也不要為了賣出這個(gè)東西而夸大事實(shí);買家相關(guān)問(wèn)題,做無(wú)貨的小伙伴可以參考商家回答;
第三、產(chǎn)品偶爾的一個(gè)差評(píng)可以理解,如果收貨大多不滿意,這時(shí)小伙伴們就需要考慮選的產(chǎn)品是否本質(zhì)上就有問(wèn)題,本質(zhì)問(wèn)題就需要更換商家或者產(chǎn)品;
第四、查看買家的主頁(yè)和其他賣家評(píng)價(jià),如果全部都是差評(píng)那么小伙伴就要注意,這種買家本身是有問(wèn)題的,不認(rèn)真對(duì)待這類賬號(hào)閑魚賣家們也是很容易就吃虧的,好評(píng)率很低的寧愿不賣;
第五、利用好評(píng)返利,在如實(shí)描述之后,買家對(duì)小伙伴的產(chǎn)品印象不錯(cuò),就不會(huì)差評(píng),但是有大部分買家收到貨后是不愿意評(píng)價(jià)的,那么我們可以使用好評(píng)返利,這樣買家有可能就會(huì)主動(dòng)給咱們好評(píng)了。
總之,閑魚上的評(píng)價(jià)刪除要分情況來(lái)說(shuō),對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),可以選擇把商品刪除,這樣就沒(méi)有評(píng)論了,對(duì)于買家來(lái)說(shuō),可以刪除相關(guān)的訂單。一般閑魚上的評(píng)價(jià)是不需要?jiǎng)h除的。
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在閑魚平臺(tái)交易了以后,消費(fèi)者可以給予評(píng)價(jià),作為商家也是可以去恢復(fù)評(píng)價(jià)的。那么閑魚不回評(píng)就不顯示嗎?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答,一起了解一下吧。
閑魚不回評(píng)就不顯示嗎?
是的。
閑魚評(píng)論需要雙方都給出評(píng)論才會(huì)顯示,但是用戶不回評(píng)會(huì)在15天后默認(rèn)顯示好評(píng)。
回評(píng)話術(shù)大全:
1、非常好的買家期待與您再次交易,多謝您的支持,萬(wàn)分感謝。
2、好買家,不錯(cuò)的交易過(guò)程,買家很爽快,合作非常愉快。
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4、本次合作十分愉快,期待再次合作。
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7、感謝您對(duì)小店的支持,坦誠(chéng)相待!交易愉快!謝謝關(guān)照!
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商家如果不回復(fù)消費(fèi)者評(píng)價(jià)的話,在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)顯示出來(lái),但是過(guò)了15天以后就會(huì)默認(rèn)好評(píng)了,到時(shí)候就會(huì)顯示出來(lái),及時(shí)的回復(fù)評(píng)論還是有好處的哦。
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