亞馬遜客戶留評多久后會(huì)顯示?留評還能改嗎?(亞馬遜精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和長尾詞有什么區(qū)別?具體介紹)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:20
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:20
亞馬遜買家在收到商品后,是可以對商品質(zhì)量、店家服務(wù)、物流速度作出真實(shí)的評價(jià)的。好的評價(jià)對店鋪是有好處的。那亞馬遜客戶留評多久后會(huì)顯示?
一、亞馬遜客戶留評多久后會(huì)顯示?
亞馬遜評價(jià)最終的顯示時(shí)間還跟評論的內(nèi)容有關(guān),如果評論內(nèi)容為純本文,且無亞馬遜屏蔽的詞匯,那么評論一般可以實(shí)時(shí)顯示!
如果評論還包含圖片、視頻等觸發(fā)亞馬遜審核的內(nèi)容,最遲3天也會(huì)顯示。比如1月25號評論,1月27號才顯示。如果一直不顯示,極有可能是審核未通過。
還有一種比較特殊的情況:假設(shè)客戶留評之后,listing剛好發(fā)生了修改,那么需要等待listing審核通過之后才能顯示。
如果排除了以上所有可能性,評論依然不顯示,那估計(jì)就剩下最后一種可能性了:亞馬遜平臺(tái)出現(xiàn)問題了,如遇這種情況,別猶豫,直接咨詢亞馬遜客服吧。
另外亞馬遜評價(jià)包括三種:直評、VP評論、Vine綠評。以上三種評論,按照審核周期快慢排名,一般為:Vine綠評、VP評論、直評。
二、亞馬遜上留評還能改嗎?
可以聯(lián)系買家修改。點(diǎn)擊賣家后臺(tái)菜單欄“品牌”-“買家評論”,在這個(gè)三星差評的最后邊多了一個(gè)“聯(lián)系買家”的按鈕;
點(diǎn)擊“聯(lián)系買家”按鈕后,將跳轉(zhuǎn)至如下頁面:
這個(gè)時(shí)候亞馬遜允許賣家可以有兩個(gè)選擇:
全額退款或換貨商品;
聯(lián)系留評的買家,根據(jù)他們的評論內(nèi)容,向其澄清所有商品問題。
意思就是,當(dāng)賣家收到差評后,現(xiàn)可以通過賣家后臺(tái)直接聯(lián)系留評的買家,了解對方留差評的原因。賣家根據(jù)了解到的情況,向該買家給出合理的解釋,希望對方修改或刪除差評。如此一來,賣家就能夠刪除一些因誤會(huì)或者使用不當(dāng),又或是亞馬遜的原因造成的差評啦!
總的來說,亞馬遜客戶留評如果是純文本的內(nèi)容,那么評論是可以實(shí)時(shí)顯示的。但如果還包含圖片,一般是3天顯示。
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亞馬遜產(chǎn)品的標(biāo)題是由品牌名、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品名稱和重點(diǎn)關(guān)鍵詞組成的。如果產(chǎn)品沒有品牌名,可以加幾個(gè)長尾詞進(jìn)去。那亞馬遜精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和長尾詞有什么區(qū)別?
1、亞馬遜精準(zhǔn)詞
精準(zhǔn)關(guān)鍵詞是指和產(chǎn)品匹配度最高的詞,通常也是大部分消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品時(shí)使用頻率最高的詞。精準(zhǔn)詞,加上了定語,修飾成分,指向了特定的客戶群體。
2、亞馬遜長尾詞
長屬關(guān)鍵詞是指Word數(shù)量大于3的關(guān)鍵短語。一般來說,他們指向的搜索內(nèi)容更具體。雖然可能無法從長尾關(guān)鍵詞中獲得更多的流量,但這些流量一定是商家們想要的。
在搜索中,長尾關(guān)鍵詞最精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也最好。然而,使用長尾關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的消費(fèi)者并不多,受眾范圍也相對較小,因此新手賣家很容易忽視其作用。
亞馬遜長尾詞應(yīng)該相當(dāng)精準(zhǔn)的,甚至可以說是高意向關(guān)鍵詞。如果精準(zhǔn)的詞反映了產(chǎn)品的主要功能,那么一般來說,長尾實(shí)際上是精準(zhǔn)詞的多重使用,多個(gè)精準(zhǔn)的詞形成長尾詞,基本上框定了產(chǎn)品,讓人們了解產(chǎn)品與其他類似產(chǎn)品的最大區(qū)別和特點(diǎn),也鎖定了購買者。
其實(shí)有很多轉(zhuǎn)化往往都在于長尾詞上面,但是因?yàn)橐婚_始起量慢,所以不少商家立刻就放棄了,結(jié)果轉(zhuǎn)化率便一直處于不溫不火的狀態(tài)了。所以大家如果選定了長尾詞的情況下,可以制定計(jì)劃,從一周到兩周的進(jìn)行過渡,測試流量變化,根據(jù)效果進(jìn)行調(diào)整,這樣會(huì)更好。
綜上所述,亞馬遜精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和長尾詞的區(qū)別就在于,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞是和產(chǎn)品匹配度最高的詞,而長尾詞是指word數(shù)量大于3的關(guān)鍵短語。
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