淘寶直播下半場(chǎng):走專業(yè)內(nèi)容場(chǎng) 更易得到穩(wěn)定流(淘寶旗下淘分銷平臺(tái)變身鯨芽 新增三大舉措為商家助力)
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:43
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淘寶直播其實(shí)作為現(xiàn)在銷售的重要形式,商家們也一直關(guān)注著它的變化,而平臺(tái)更是注重這塊,此次的天貓toptalk上,淘寶直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人更是直接表示了今年下半場(chǎng),走專業(yè)路線的重要性,只有專業(yè)的內(nèi)容,才可以匹配合適的流量。
淘寶直播下半場(chǎng):走專業(yè)內(nèi)容場(chǎng) 更易得到穩(wěn)定流
今年淘寶直播鼓勵(lì)大家打造專業(yè)的內(nèi)容場(chǎng),類似消電這種高客單價(jià)品類無法持續(xù)進(jìn)行收割,通過專業(yè)科普,日常建立專業(yè)人設(shè)和場(chǎng)域獲得品牌粉絲的增長(zhǎng),同時(shí)獲得直播流量的分發(fā),建立用戶心智。
在消費(fèi)者的通路上,平臺(tái)提供諸如明星來了、總裁來了等來了系列,今夜大明星和發(fā)現(xiàn)周刊等保障系列,支持大家的內(nèi)容落地。專業(yè)的內(nèi)容在直播后也會(huì)把講解內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn),平臺(tái)今年會(huì)在首猜跟主搜上面進(jìn)行全域分發(fā)這些內(nèi)容,以此獲得持續(xù)的流量跟轉(zhuǎn)化率。
平臺(tái)鼓勵(lì)品牌的設(shè)計(jì)師 、家居收納師 、品牌特賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員、育英師、園藝師等角色身份切入,成為專業(yè)內(nèi)容的生產(chǎn)者跟代言人。同時(shí)通過專業(yè)的身份跟專業(yè)的內(nèi)容做場(chǎng)景化透出,例如:品牌的透明工廠、風(fēng)味后廚、t臺(tái)秀場(chǎng)、在線課堂等。
其實(shí),直播的現(xiàn)在的走向也越來越趨向于細(xì)分化和強(qiáng)調(diào)主播的個(gè)人特質(zhì),以前還追求各種名人效應(yīng),但是之后,更多的是各專業(yè)的人做專業(yè)的事,也就是每個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀選手,可以為自己的品牌和店鋪進(jìn)行賣貨的講解,這也更傾向于內(nèi)容方面的沉淀。
這么的好處在于,專業(yè)的品牌都是專業(yè)的人才了解品牌的問題,所以,在直播講解階段,其實(shí),也會(huì)更熟悉,對(duì)于用戶的疑問也可以很好的解答,這也是專業(yè)帶來的效果,所以,之后的走向,大家也會(huì)看到各行各業(yè)的匠人出現(xiàn)在直播間,讓用戶真正的把目光回歸到產(chǎn)品上。
而用戶也會(huì)更趨于理性的思考關(guān)于產(chǎn)品的問題,對(duì)于商家來講也是好事,這樣商家也會(huì)把更多的注意力放到產(chǎn)品本身來。
淘寶直播的走向也越來越關(guān)注內(nèi)容板塊,只有好的內(nèi)容才更容易獲得用戶的認(rèn)可,因?yàn)椋F(xiàn)在的消費(fèi)者也越來越看重產(chǎn)品的實(shí)質(zhì),所以,只有產(chǎn)品本身能夠真正給用戶帶去優(yōu)質(zhì)的價(jià)值,才可以獲得平臺(tái)的認(rèn)可。
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淘寶全球購(gòu)的粉絲不少,所以,對(duì)于貨源的需求很大,為此旗下的淘分銷平臺(tái)為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),其實(shí)也在進(jìn)入進(jìn)行了升級(jí),從原本的淘分銷搖身一變就變身成為了鯨芽,通過升級(jí),其實(shí),也同時(shí)給商家們帶來了三大新增的新舉措,助力商家們的發(fā)展。
淘寶旗下淘分銷平臺(tái)變身鯨芽 新增三大舉措為商家助力
全球購(gòu)為解決對(duì)海外貨源的強(qiáng)烈訴求,依托旗下鯨芽拓展貨源渠道,聯(lián)合超千家供貨商進(jìn)行集采,極大緩解找渠道的壓力。21年該平臺(tái)累計(jì)引入6千個(gè)品牌,其中1/4是極具特色的海外中小品牌。并有年度成交超千萬的供應(yīng)商超百家。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年參與分銷推廣的主播/買手超過5千人,而平臺(tái)為主播創(chuàng)立全新的保稅倉(cāng)直播間,大幅提升銷售的轉(zhuǎn)化率和成交規(guī)模。根據(jù)多少的主播反饋,在保稅倉(cāng)的成交達(dá)到日常的6倍,可見大家對(duì)于保稅倉(cāng)的信任度也是很高的。
今年還會(huì)加大力度招新主播,通過鯨芽的服務(wù)實(shí)現(xiàn)商家持續(xù)增長(zhǎng)。在原淘分銷基礎(chǔ)上,升級(jí)后將通過三大升級(jí)助力增長(zhǎng);
1、規(guī)模引入天貓品牌商、跨境貿(mào)易商,提供全品類的商品,幫助商家、買手、主播快速搭建低本、高效的矩陣;
2、擴(kuò)大保障范圍,全倉(cāng)品加載螞蟻區(qū)塊鏈溯源碼,實(shí)現(xiàn)一碼溯全程,正品有保障;
3、高頻促銷及流量保障,具備影響力的“全球好物節(jié)”開放招商,助力高升。
據(jù)悉,本次主要變更內(nèi)容為:買家退貨后,商家退款超時(shí)進(jìn)行變更。此次規(guī)則變更于22年6月24日公示,將于22年7月4日生效并逐步灰度。
另外,淘寶也發(fā)布了《淘網(wǎng)超時(shí)說明》變更后,買家已退貨,等待賣家確認(rèn)時(shí),若物流信息無記錄或者未簽收,賣家確認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)為10天;
若物流信息顯示已簽收,確認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)為簽收后的72小時(shí), 但最長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)不超過買家退貨后的10天,未確認(rèn)收貨的,默認(rèn)賣家收到退貨且無疑義,按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買家。
其實(shí),淘分銷品升級(jí)后能夠?yàn)橹鞑ヌ峁└嗟呢浽?,高效的供貨模式,可以降低成本,取信于消費(fèi)者,且貨源可以保障正品,再上促銷和流量的保障,讓更多的主播通過平臺(tái),幫助用戶選擇到更多更好的產(chǎn)品。
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