快手小店怎樣申請退店?注意事項(xiàng)有哪些?(快手商品卡免傭規(guī)則是什么?金額返還規(guī)則介紹)
2023-04-19 | 23:37 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:34
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在快手平臺中,大家除了可以刷短視頻以外,還可以去開通快手小店做生意,目前做快手小店的商家非常多,只要符合條件就可以開通。那么快手小店怎樣申請退店?
快手小店怎樣申請退店?
1.進(jìn)入賣家端小店界面
打開快手app,在側(cè)邊欄點(diǎn)擊更多,再點(diǎn)擊快手小店,切換賣家端頁面后,點(diǎn)擊頭像。
2.找到關(guān)閉售賣功能
在商品功能管理中,選擇商品售賣功能右側(cè)的點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕,再點(diǎn)擊彈窗的繼續(xù)。
3.填寫賬號信息
勾選協(xié)議,選擇關(guān)店原因,再輸入支付寶賬號信息和手機(jī)驗(yàn)證碼。符合小店退店規(guī)定條件的,可以在小店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內(nèi)進(jìn)行審核,審核結(jié)果將在后臺頁面提示,具體以提示為準(zhǔn)。退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情況。
注意事項(xiàng)有哪些?
符合小店退店規(guī)定條件的,可以在小店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內(nèi)進(jìn)行審核,審核結(jié)果將在后臺頁面提示,具體以提示為準(zhǔn)。
退店審核期間,如快手店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完成時(shí)間的相等時(shí)間。
退店的原因是什么?
1.店鋪流量不好就是因擾商家的首要因素,有不少商家都很苦惱,為什么自己的視頻就是沒人看?
2.報(bào)白名單總是通不過也是商家的困擾,很多商家都遇到過這個問題。
3.選品難也是一個問題,商家在選品的時(shí)候覺得太困難了,不知道什么賣的好。
開通了快手小店以后,大家需要掌握運(yùn)營店鋪的技巧,如果運(yùn)營不下去,大家可以將自己的店鋪直接關(guān)閉掉,而且關(guān)閉的時(shí)候要符合相關(guān)的條件才能夠關(guān)閉成功。
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為了更好地滿足用戶消費(fèi)需求,豐富商家經(jīng)營模式,降低商家經(jīng)營成本,現(xiàn)快手平臺針對商品卡場景推出免傭扶持政策(下稱:本政策)。來看本次政策詳細(xì)內(nèi)容:
一、快手商品卡
商品卡訂單定義:商品卡訂單包括買家通過快手商城頻道頁、底部推薦、猜你喜歡中點(diǎn)擊商品卡直接購買(包括加入購物車后購買)的商品,也包括搜索結(jié)果頁點(diǎn)擊商品卡直接購買(包括加入購物車后購買)的商品。
商品卡免傭定義:平臺將商家商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行返還,返還比例如下:①國內(nèi)商品除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家;②跨境商品除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。
政策報(bào)名時(shí)間:2023.4.1-2023.6.30(政策活動期內(nèi)只需報(bào)名一次,報(bào)名且按月完成任務(wù)后活動期間享受免傭扶持政策)
商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本政策,商家報(bào)名本政策活動無需費(fèi)用。
二、商品卡免傭規(guī)則
2.1 活動時(shí)間
2023.5.1-2023.6.30(政策活動全周期內(nèi)只需報(bào)名一次)
總計(jì)分三期進(jìn)行:
第一期:2023年5月1日~2023年5月31日
第二期:2023年6月1日~2023年6月30日
2.2 活動對象
在本政策時(shí)間范圍內(nèi),在快手商城開店、店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)、且收到快手電商每期免傭推送任務(wù)的商家。
2.3 報(bào)名規(guī)則
a. 報(bào)名路徑:快手小店-營銷-活動報(bào)名,找到「商城商品卡免傭計(jì)劃」報(bào)名即可。
b. 報(bào)名條件:平臺結(jié)合不同規(guī)模商家的經(jīng)營情況,對于指定任務(wù)要求有一定差異,2023年4月第一期任務(wù)詳情如下,商家報(bào)名后需要滿足下列3個條件,即可享受免傭資格:
1、店鋪穩(wěn)定常掛品不少于10個(不包含重復(fù)商品)
常掛品定義: 1、不頻繁上下架:近30天內(nèi),上架天數(shù)≥80% 2、若店內(nèi)有同款重復(fù)商品,則取上線時(shí)間最早的商品id;商家登陸生意通-店鋪貨品分析查看常掛品數(shù)量
2、店鋪完成裝修
完成裝修定義:進(jìn)入店鋪裝修后臺店鋪裝修,查看是否有生效中的裝修模板。
3、使用「商品診斷」工具將一個商品優(yōu)化到優(yōu)秀。
c.資格復(fù)核:按月復(fù)核報(bào)名商家是否有參與資格,此活動無商家收費(fèi),所以暫無退出流程。
三、金額返還規(guī)則
3.1 返還金額
a. 按月核查報(bào)名商家是否有參與資格,訂單結(jié)算后的次月20號可提款。
b. 國內(nèi)商品返還/減免的費(fèi)率幅度為:商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與0.6%的差值;即平臺除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。
c. 跨境商品返還/減免的費(fèi)率幅度為:商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與1%的差值;即平臺除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。
d. 商家可通過【快手小店-生意通-商城總覽】查看任務(wù)進(jìn)度以及預(yù)估免傭金額
3.2 返還規(guī)則
a. 在平臺向商家支付返還金額前,商家需要向平臺開具紅字信息表(如涉及),平臺根據(jù)稅收法律法規(guī)向商家開具紅字發(fā)票或者差額開具發(fā)票(跨境為平臺向商家開具負(fù)數(shù)形式發(fā)票或差額開具形式發(fā)票),如商家需要給平臺開具紅字信息單但拒絕開具或者無法開具的,視為商家放棄返還款項(xiàng)。
b. 具體返還款項(xiàng)時(shí)間以返還到賬時(shí)間為準(zhǔn)。平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)將返還至商家結(jié)算銀行賬戶。減免范圍內(nèi)的有效訂單情況及商家可實(shí)際獲得的返還/減免金額以平臺統(tǒng)計(jì)及計(jì)算為準(zhǔn)。如平臺已經(jīng)支付返傭的訂單,后續(xù)發(fā)生用戶退款,平臺可在向商家支付的返傭中進(jìn)行扣除,無法扣除的,平臺有權(quán)在商家貨款或保證金中扣除應(yīng)退還商家的返點(diǎn),如涉及非人民幣扣款的,匯率以劃扣時(shí)的實(shí)時(shí)匯率計(jì)算。
c. 統(tǒng)一核算截止日期:指對返點(diǎn)進(jìn)行核算時(shí),平臺和商家雙方針對每一個固定核算周期,約定一個最晚的平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)核算時(shí)間,即平臺在統(tǒng)計(jì)商家在某個核算周期的表現(xiàn)時(shí),包括但不限于有效成交金額等數(shù)據(jù),超出統(tǒng)一核算截止日期平臺未進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算的訂單不參與該周期的返傭核算。
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