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    京東自提點退貨流程是什么?退貨有時間限制嗎?

    2023-04-25 | 08:16 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:6442

    假設(shè)家里的附近有京東自提點得話,那真的是會讓你產(chǎn)生許多快捷的,近期有小伙伴們想要知道京東自提點退貨退款流程是啥?

    那麼接下去,大家就來給大伙兒解讀一下這些方面的內(nèi)容。



    1、最先大伙兒登錄京東賬號后,點一下右上方登錄名右側(cè)的訂單概況,進到訂單概況后,在左邊尋找常見設(shè)定里面的“修理/退換”,點擊查看退換;在修理退換頁面,尋找想退換貨的產(chǎn)品,隨后在該產(chǎn)品下邊點一下“請求處理”;2、在請求處理退換貨頁面,等待處理方法后邊選擇退換貨,隨后在下面寫上有關(guān)退換貨的難題敘述,一般是退換貨的原因,最好是在敘述另附一張商品信息。

    隨后根據(jù)詳細情況把下邊帶星號的新項目事實填好明晰;寫完基本信息后,點一下遞送功能鍵就可以了,接下去便是等候在線客服的審批了;3、假設(shè)審核通過會展開下一步,即工作員快遞上門或郵遞回來,在線客服會發(fā)送信息提示的,要準備好稅票、詳細包裝、配件等材料,修理/退換頁面里面能夠查詢京東退貨的進展。

    退換貨有時刻限定嗎?

    京東商城服務(wù)承諾合乎下列情況,自顧客查收產(chǎn)品隔日起七日內(nèi)能夠退換貨,十五日內(nèi)能夠退換,顧客可提交修理申辦退換事項。

    取貨時間判別標準:1、京東快遞派送或是自取的訂單信息:以顧客詳細查收產(chǎn)品第二日剛開始測算;2、非京東配送的訂單信息,按照第三方物流服務(wù)平臺顯示信息的詳細交貨時刻第二日為標準。

    假設(shè)第三方合作方不可以合理回到查收時刻,則京東商城將根據(jù)距離等要素和顧客確認詳細交貨第二日剛開始測算。

    現(xiàn)在大伙兒應(yīng)當了解京東自提點退貨退款流程了吧,假設(shè)你一直在京東商城上買東西,要想退換貨得話,能夠按照之上的過程展開退換貨哦,如果你在查收七天以內(nèi)就可以退換貨的。

    最終,等待文章內(nèi)容可以給大伙兒產(chǎn)生協(xié)助!

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