兒童測評師決定商品命運(yùn),下一個淘寶家居特色市場爆發(fā)點在哪里?開淘...

                   “我非常喜歡這張床的設(shè)計。

粉色很好看，抽屜的把手是心形的。”這個7歲的小女孩悠閑地向牛倩頭條解釋了她對一個家的偏好，然后在她旁邊的高低床頭上放了一個笑臉符號。

這一幕發(fā)生在成都的線下兒童家居體驗館，一家淘寶店。最近這里舉辦了一個兒童消費(fèi)測評活動。不同年齡的孩子會把笑臉和哭臉貼在展區(qū)里他們喜歡的和討厭的家具上。“我們會更換和下架一些評選結(jié)果不好的產(chǎn)品，選擇投票結(jié)果好的產(chǎn)品進(jìn)行更大范圍的線上線下推廣布局，更好的了解兒童家居產(chǎn)品?！本厶旒揖与娚特?fù)責(zé)人焦野解釋了他們的測錢思路。這個聽起來很任性的嘗試，其實和曾鳴的教授C2B(客戶)有關(guān)，他是阿里湖畔大學(xué)的教育總監(jiān)。 對企業(yè))索賠相一致。在曾鳴看來，B2C和C2B看似是一種倒置，但實際上是整個商業(yè)邏輯的改變。 C2B強(qiáng)調(diào)個性化定制和服務(wù)，也希望商家能夠與顧客建立持續(xù)互動，深入了解和挖掘用戶需求?！皟和揖叩膶嶋H使用者是孩子，大膽地把決定權(quán)交給他們?！边@也是電商總監(jiān)焦野敢于“挑戰(zhàn)”產(chǎn)品線的底氣。淘寶特色市場的崛起與爆發(fā)隨著二胎政策的開放，兒童家居市場近兩年呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢。

淘寶家居行業(yè)小二西京表示，根據(jù)淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)，兒童家具店鋪近3萬家，市場規(guī)模近35億元，約占整體家居市場份額的5%。80、90后的父母是這類家居的主要購買人群，環(huán)保性高、設(shè)計感強(qiáng)、趣味性強(qiáng)的家居深受這一消費(fèi)群體的青睞。而這只是淘寶正在興起的2000多個特色細(xì)分市場中的冰山一角。孕婦彩妝、大碼服裝、編程玩具、改良漢服、寵物服裝、小戶型家居等特色細(xì)分市場近10萬家特色商家正在快速崛起。在今年5月結(jié)束的淘寶商家大會上，淘寶正式宣布特色市場成為淘寶發(fā)展的核心方向。未來23年，特色市場規(guī)模將從3000億演變?yōu)槿f億級市場，特色商戶數(shù)量也將增長5倍。此外，在2000多個特色市場中，每個細(xì)分市場都將快速增長，如設(shè)計師市場、工匠市場、玩家市場、紅人市場，預(yù)計分別達(dá)到100億、280億、400億、1000億。兒童家居行業(yè)的擔(dān)憂與展望與成人家居相比，兒童家具家居對安全和環(huán)保的要求更高。“選擇兒童家居，當(dāng)然要看有沒有甲醛，是否符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)?！痹跍y評現(xiàn)場，家長們表達(dá)了所有家長的擔(dān)憂。根據(jù)國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)需要標(biāo)注“警示！”帶折疊或調(diào)節(jié)裝置的家具，如衣柜門。小心夾傷！“警示語、家角圓潤、環(huán)保標(biāo)志也是必選元素。據(jù)焦野先生介紹，聚天家居從2007年就開始瞄準(zhǔn)兒童家居市場。因此，多年來，對于兒童之家的設(shè)計、生產(chǎn)和安全標(biāo)準(zhǔn)控制都有一些嚴(yán)格的質(zhì)檢機(jī)制和措施。此外，他還對兒童之家未來的行業(yè)趨勢做了一些前瞻性的分析?！币环矫?，兒童之家可以與兒童教育相結(jié)合，幫助家長培養(yǎng)孩子獨(dú)立的生活習(xí)慣；另一方面可以更加智能，給特殊的孩子提供一些幫助。另一個難點在于兒童家居行業(yè)本身。

目前國內(nèi)的兒童之家在產(chǎn)品創(chuàng)新上有很多不足。從設(shè)計上來說，國內(nèi)孩子借鑒國外風(fēng)格的情況并不少見。從功能上看，已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者越來越細(xì)致的需求。針對這種情況，香蕉先生也有自己的看法?！耙胱咴赗&D和設(shè)計的最前沿，就必須做好線上線下的聯(lián)動，將線上消費(fèi)者的數(shù)據(jù)偏好和線下消費(fèi)者對實際體驗的反饋結(jié)合起來。消費(fèi)者的感知不能采用過去的老方式?！霸谒磥恚€下門店的布局效率不如互聯(lián)網(wǎng)，但是線下的體驗比線上好，所以新零售是未來的發(fā)展趨勢，這也是聚天家居嘗試開展兒童測評活動的原因之一。下一個家居特色市場爆發(fā)點在哪里？未來23年，特色市場規(guī)模將從3000億元演變?yōu)槿f億級市場，特色商家數(shù)量也將增長5倍。所以淘寶特色家居市場的潛力股并不僅限于兒童家居。據(jù)淘寶家居行業(yè)小二西京介紹，戶外家具品類呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。此外，在風(fēng)格細(xì)分方面，輕奢風(fēng)和新中式風(fēng)格是潛在市場。

此外，在市場覆蓋方面，京預(yù)測，今年渠道將從一二線城市下沉到三四線城市。因此，也歡迎符合國標(biāo)的高性價比商家入駐淘寶家居市場，服務(wù)三四線城市的消費(fèi)者，三四線城市將成為商家新的業(yè)務(wù)增長點。早在2015年，淘寶家居就推出了“極家”平臺，從品質(zhì)、服務(wù)、風(fēng)格等方面對家居類商家提出了更高的要求。當(dāng)然，成功入駐平臺的商家會獲得“極家”標(biāo)識，這是優(yōu)質(zhì)商家的保證。因此，投標(biāo)的商家在一定程度上會受到更多消費(fèi)者的青睞。今年，大量家庭的入學(xué)門檻將會提高，基本入學(xué)要求將會提高。原來的要求是一年保修，百城送，免費(fèi)送貨，免費(fèi)安裝。升級后，質(zhì)保期將增加至三年，配送范圍擴(kuò)大至600個城市。目前這個升級規(guī)則還沒有正式發(fā)布。當(dāng)然，靜也表示，除了提高對商家的要求外，今年還有兩大方向?qū)ι碳疫M(jìn)行協(xié)助營銷。一是風(fēng)格持續(xù)細(xì)分，細(xì)分背后對應(yīng)的是幫助商家找到更精準(zhǔn)的人群，從而提高交易轉(zhuǎn)化；

第二，完善線上線下聯(lián)動，打造線下大有家的樣板間，充分展示，優(yōu)化體驗。畢竟家居行業(yè)的感覺還是很重要的。阿里反訴“淘寶威客”官司勝訴，組織促銷將被處罰！虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)，淘寶將嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)廣告主天貓小二邀你來杭州抓。                

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