相信有部分賣家在經營淘寶的過程中，會因為違規(guī)或者其他的原因而被罰永久封店，如果出現了這種情況應該怎么辦?下面我們就來聊聊大家最關注的話題，對于急于想要解凍店鋪的人來說，下面的內容很適合你。

這類店鋪還有救嗎?

如果你有證據證明你的賬號是被盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品，然后到淘寶申訴，如果成功還可以繼續(xù)開，但是原來的數據信譽可能就沒有了，如果不是這種情況基本上沒辦法重新解封，只能重新開家新店。

因此，要弄清你是被永久封店，還是暫時處罰凍結，這個在接受到消息時就要詢問淘寶客服，如果是暫時的其實會比較好處理，過了時間就能恢復，如果是真正的永久封禁，那就趕緊另外找身份證來開店。

被封永久的原因：

1，刷信譽嫌疑被封，你店鋪的交易只要是真是的，能提供可以查詢的貨運快遞號，就可以解封。

2，產品以次充好之類的質量問題，被多個買家舉報。

3，詐騙行為之類的，建議你從新注冊個店。永久封店，是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新換張身份注冊新的賬號，如果之前能提供證據證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封，但是如果拿不出證據只能是換身份證了。

4，出售違禁售品，這個不用多解釋。

5，大量重復的傷害貨，尤其是虛擬的一定要注意。

6，認定的黑號，購買店鋪內商品，這個十分難以覺察。

7，在修改價格時，價格差價太大，會被理解為擾亂市場。

8，在短期內經常關閉交易，為了促銷或提高成交量，定的價格不能低于市場整體價。

9，標題上有不能用，批發(fā)、代銷及不相關品牌等字詞，商品放錯類目。

10，盜用或采用他人圖片，圖片或文字和他人相同，平臺是不允許虛假代理的，這個打擊力度比較大，所以要特別注意。

11，商品和店里商品描述中不一致。

淘寶永久封店如果是真實沒有證據能申述，如果是被誤判的你還有證據還可以申述下，出現了被封禁要第一時間了解清楚原有，然后看是需要重新開店，還是可以處理，這類問題是比較嚴重的，建議大家要避開這些封禁的原因。

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淘寶店鋪在經營過程中也難免會有違規(guī)的情況發(fā)生，如果是被平臺下了永久封店的通知之后還能申請嗎?這對于還想繼續(xù)在淘寶經營的朋友們來說也是比較關鍵的，下面就來好好的聊下這方面的內容。

一、淘寶永久封店還能申請嗎?

不能。

這種情況下還想開店只能用其他的身份信息來申請。

二、淘寶永久封店怎么發(fā)貨的?

被永封了是無法發(fā)貨的。

如果之前留有用戶信息可以通過電話或者是短信的方式聯系對方，告知情況看對于還需不需要產品，之后在商量發(fā)貨和收款的問題。

店鋪被凍結我怎么才能解凍?

聯系客服后3個小時后就可解凍。

1、永久凍結。這個時候要致電，淘寶客服。點擊淘首頁的聯系找到符合身份的熱線。與客服進行溝通協商。有可能會被解凍。

2、因為異地登，暫時凍結。點開通賬戶，進入輸入會員名，點擊分為短信開通和郵箱開通，點馬上開通，會發(fā)送驗證碼到手機上。輸入證號和收到碼點擊下步完成。

如果用郵箱找回。分認證和非認證會員。認證，需要填寫證號和安全問題。非認證，只需要填寫郵箱點下步完成。

買東西的店鋪被凍結了是不是意味著買的是假貨?

這個不一定。

只能說賣家有違規(guī)行為所以被凍結。有很多違規(guī)行為都有可能被凍結，售假只是其中之一，只能說有可能但不一定。

通常情況下永久封是無法再次申請的，如果大家想開店還是需要用另外的身份信息去申請的，如果不想永久被封，那開店之前建議各位還是多熟悉下平臺的開店規(guī)則，這樣有利于大家進行開店的操作。

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