淘寶已處理評價超過幾個會降權(quán)?刪除評價是不是降權(quán)?
2023-04-18 | 21:24 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:36
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淘寶賣家如果找人做評價話,評價的內(nèi)容最好是不相似的,因為如果內(nèi)容相似度高,那么淘寶就會把這些評價給處理掉不讓其顯示出來,那一般淘寶已處理評價超過多少個會被平臺降權(quán)?
12個。
而賣家不可以通過旺旺、電話、短信等方式,鼓勵、引導(dǎo)買家進行“好評”或者邀請消費修改中差評。
一、刪除評價是不是降權(quán)?
不一定是。
如果是被發(fā)現(xiàn)違規(guī)情節(jié)嚴重,肯定會影響淘寶店鋪權(quán)重的,如果只是偶爾的異常單,機器人會給予你一次清洗的機會,選擇清洗不降權(quán),選擇不清洗過期,上傳面單和證據(jù)進行申述,上傳后交予小二處理,這種成功率達到百分之90。
如果得出異常單超50%,直接給予降權(quán),并且給予對應(yīng)處罰,雖然給予機會,但是申述成的可能幾乎為0。
二、評價及回復(fù)內(nèi)容要求
交易雙方發(fā)布的評價內(nèi)容、圖片及回復(fù)內(nèi)容不得出現(xiàn)法律法規(guī)、平臺規(guī)則不允許的內(nèi)容,包括但不限于:
1、包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內(nèi)容或其他有違公序良俗內(nèi)容的評論;
2、盜用他人圖片或未經(jīng)他人同意使用他人圖片并編輯后發(fā)布的內(nèi)容;
3、其他異常評價內(nèi)容。
評價及回復(fù)內(nèi)容要求中涉及的廣告信息具體包括情形如下:
廣告信息是指通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布以下內(nèi)容:
1.發(fā)布手機號、微信公眾號、微信號、QQ(群)號、微博號或昵稱等聯(lián)系方式;
2.發(fā)布微商、加盟、兼職、代理、招募、辦證、招聘等信息;
3.引導(dǎo)下載優(yōu)惠券或推廣其他平臺/商品的信息;
4.商品轉(zhuǎn)賣或交流信息;
5.介紹與本商品無關(guān)的店鋪或商品之類的推銷信息。
淘寶已處理評價雖然不能被買家看到,但是已處理評價數(shù)量太多也會導(dǎo)致降權(quán)的,所以當(dāng)賣家遇到評價被平臺處理時,賣家要自檢自查,而如果賣家做評價,那最好是先停止。
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