淘寶賣家在淘寶平臺(tái)經(jīng)營(yíng)自己的店鋪的時(shí)候，要先充分了解平臺(tái)的規(guī)則，有些行為是不可做的，可能會(huì)違規(guī)而被扣分。如果是嚴(yán)重違規(guī)被扣48分，情況是非常嚴(yán)重的，我們?cè)撛趺唇鉀Q呢?

一、淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣了48分怎么辦?

如果是淘寶嚴(yán)重違規(guī)被扣了48分，店鋪會(huì)被封，商家永久都不能在淘寶再創(chuàng)建新的店鋪，也無(wú)法將店鋪解封。這是非常嚴(yán)重的一種情況了，可以說(shuō)商家翻盤的機(jī)會(huì)非常小了。所以現(xiàn)在要做的應(yīng)該是立刻將過(guò)去店鋪中的老顧客轉(zhuǎn)移到新的店鋪中去。如果還沒(méi)有新的店鋪，則要重新注冊(cè)店鋪。

我們先將被封店的身份證號(hào)注冊(cè)一個(gè)新的支付寶。注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示你這個(gè)身份證已經(jīng)被注冊(cè)，會(huì)給你兩個(gè)選擇。你只需選擇“以上信息不是自己的”，以此來(lái)做申訴。

上傳身份證以及戶口本信息，然后提交申請(qǐng)，等待2~3個(gè)工作日，會(huì)受到郵件反饋結(jié)果。

如果申述成功，身份證被釋放，那么就可以重新進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，注冊(cè)新的店鋪。

如果申述未通過(guò)，那么就需要進(jìn)行人工審核，并且補(bǔ)充銀行證明。

在身份證被釋放后，完成支付寶的實(shí)名認(rèn)證，綁定新的淘寶賬號(hào)，并且開(kāi)新店。

二、店鋪嚴(yán)重違規(guī)會(huì)有什么影響?

1、權(quán)重降低，難以恢復(fù)

如果是單品違規(guī)雖然影響相對(duì)比較小，一般就是商品被下架再重新上架也是可以。但是商品的銷量、評(píng)價(jià)、權(quán)重等等這些都會(huì)沒(méi)有，如果是店鋪的爆款或者是一款賣的很好的寶貝影響就更大了。違規(guī)后權(quán)重的恢復(fù)是比較困難的，在一定程度上影響到了店鋪的發(fā)展。

2、嚴(yán)重影響店鋪綜合質(zhì)量分

店鋪違規(guī)時(shí)綜合質(zhì)量分是首當(dāng)其沖會(huì)受到影響的一個(gè)部分，而違規(guī)降權(quán)又是影響店鋪綜合質(zhì)量分的因素之一。所以，違規(guī)就意味著店鋪的綜合質(zhì)量分會(huì)降低，然后直接影響到寶貝排名。

影響數(shù)據(jù)指標(biāo)，搜索排名下降

店鋪的數(shù)據(jù)指標(biāo)是非常重要的，很多時(shí)候淘寶都是通過(guò)店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行判斷比對(duì)，進(jìn)行排序。很多商家在知道關(guān)鍵詞可以帶來(lái)權(quán)重后，就濫用關(guān)鍵詞來(lái)提高權(quán)重、展現(xiàn)、排名，沒(méi)想到反而把權(quán)重整下降了，數(shù)據(jù)也就越來(lái)越差。

3、標(biāo)簽被打亂，得不到流量和轉(zhuǎn)化

商家先用價(jià)格低、質(zhì)量較差的寶貝來(lái)做銷量，然后再將價(jià)格調(diào)到較高的價(jià)位去銷售，這樣是明顯不行的。因?yàn)楸旧韮r(jià)格低存在一定的消費(fèi)人群后，人群標(biāo)簽差不多已經(jīng)成型了，淘寶匹配的也是符合低價(jià)消費(fèi)層級(jí)的消費(fèi)者。之后再將價(jià)格調(diào)高消費(fèi)人群就不會(huì)接受，標(biāo)簽不匹配就得不到流量、轉(zhuǎn)化，數(shù)據(jù)也會(huì)被打亂。

淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)被扣48分的情況下，商家是很難再將店鋪解封的，即使僥幸解封了，店鋪也很難再恢復(fù)，這種情況下，我們建議用其他人的身份證重新注冊(cè)一個(gè)店鋪，繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

推薦閱讀：

淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了錢沒(méi)有退怎么辦?扣幾分?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣12分處罰期是多久?是不是就廢了?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣12分處罰結(jié)束后在哪里考試?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)多少次開(kāi)始扣分？保證金限制多久？

淘寶平臺(tái)對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為有自己的定義，而賣家違規(guī)了，不知是嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)還是售假違規(guī)的，賣家可以進(jìn)入千牛的店鋪體檢查看違規(guī)的類型，那淘寶嚴(yán)重違規(guī)通常是發(fā)生多次平臺(tái)才會(huì)開(kāi)開(kāi)始對(duì)賣家進(jìn)行扣分?

嚴(yán)重違規(guī)行為成立后，平臺(tái)就會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行扣分。

違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。

一、嚴(yán)重違規(guī)保證金限制多久?

時(shí)間是不確定的，如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)了，淘寶每隔7天就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行排查，如果店鋪符合保證金的推出條件，淘寶平臺(tái)會(huì)自行退回保證金的。

二、違規(guī)行為扣分清零的同時(shí)，正在執(zhí)行的處理撤銷嗎?

當(dāng)會(huì)員因?yàn)檫`規(guī)行為被扣分清零時(shí)，并不會(huì)導(dǎo)致正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理被撤銷。比如說(shuō)，會(huì)員甲在12月31日凌晨被執(zhí)行A類24分的節(jié)點(diǎn)處理，包括屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品以及公示警告14天。盡管當(dāng)天23點(diǎn)59分59秒該會(huì)員的A類扣分被清零，但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理要在第二年的1月13日以后才會(huì)被撤銷。

三、違規(guī)行為扣分清零了，還會(huì)被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)嗎?

在營(yíng)銷活動(dòng)方面，違規(guī)行為造成的限制并不會(huì)因?yàn)槟甑卓鄯智辶愣∠?/p>

例如，賣家小張?jiān)?022年12月30日因?yàn)樘摷俳灰妆豢跘類12分。盡管12月31日23點(diǎn)59分59秒時(shí)A類12分會(huì)被清零，但是根據(jù)相關(guān)營(yíng)銷規(guī)則，該賣家要等到2023年3月30日才能報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。

賣家嚴(yán)重違規(guī)的次數(shù)并不是淘寶對(duì)賣家進(jìn)行扣分的依據(jù)，而是一旦被平臺(tái)核實(shí)了是嚴(yán)重違規(guī)的，賣家就被扣分，所以在平臺(tái)給賣家發(fā)出違規(guī)通知時(shí)，賣家要去申訴。

推薦閱讀：

淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?怎樣會(huì)被扣?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)有幾種類型?清零后有影響嗎?

淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣了48分怎么辦?嚴(yán)重違規(guī)有什么影響?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。