拼多多店鋪4星算是成熟嗎?和5星有什么區(qū)別?(拼多多店鋪4星怎么提高?要做好哪些方面?)
2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:34
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在拼多多上開(kāi)店一般做的比較久的店鋪都會(huì)有較好的店鋪星級(jí)的,一般情況下4到5顆星的店鋪都是屬于中等偏上的店鋪了,這些店鋪都是非??孔V的,那么拼多多店鋪4星算是成熟嗎?
拼多多店鋪4星算是成熟嗎?
比較成熟。
目前拼多多店鋪分為5個(gè)星級(jí),分別為3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高代表店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。
和5星有什么區(qū)別?
星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng),3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。
拼多多店鋪星級(jí)是根據(jù)店鋪領(lǐng)航數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),按照售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢(xún)、交易糾紛和店鋪活躍各維度進(jìn)行考核。
商家如何提升星級(jí)?
推廣運(yùn)營(yíng)是拼多多商家們必備的一個(gè)技能,想要店鋪增加曝光和銷(xiāo)量,就需要根據(jù)自己的需求來(lái)選擇平臺(tái)工具進(jìn)行推廣。平臺(tái)也是為商家們提供了多種多樣的推廣工具,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)像多多進(jìn)寶、限時(shí)秒殺、搜索推廣、場(chǎng)景推廣這些已經(jīng)能滿(mǎn)足一定的需求,但在做推廣之前,產(chǎn)品內(nèi)功一定要做好,包括產(chǎn)品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等等。
產(chǎn)品質(zhì)量是開(kāi)店的基礎(chǔ),所謂萬(wàn)丈高樓平地起,把店鋪比作高樓,產(chǎn)品本身就是基礎(chǔ)了。別看產(chǎn)品本身質(zhì)量說(shuō)來(lái)輕巧,但是它是會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量得分、店鋪退款率、描述相符等等數(shù)據(jù),如果你的產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,那么不僅僅是影響到你的店鋪流量,還會(huì)影響到店鋪的運(yùn)營(yíng),所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量能夠給店鋪后期帶來(lái)一個(gè)很好的開(kāi)端。
拼多多店鋪4星算是成熟的店鋪了,這些店鋪都會(huì)有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),能夠提高較好的購(gòu)物體驗(yàn)的,而且這些店鋪也想進(jìn)步,獲得更高的等級(jí),所以不會(huì)為了一些蠅頭小利去降低商品質(zhì)量和服務(wù)水平的。
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在拼多多上有不少店鋪的星級(jí)是4星,這樣的店鋪屬于平臺(tái)的中等水平了,不過(guò)想要想要獲得更好的資源扶持就需要提升更多星級(jí)了,而且每個(gè)星級(jí)之間還有細(xì)分的,那么如何提高4星店鋪呢?
拼多多店鋪4星怎么提高?
想要提升店鋪的等級(jí),我們可以先從店鋪的自身數(shù)據(jù)進(jìn)行完善,比如利用海淘流量提升產(chǎn)品的收藏加購(gòu),增加產(chǎn)品的曝光率,從而促進(jìn)更多訂單的成交,然后給店鋪增加權(quán)重。當(dāng)你店鋪各方面數(shù)據(jù)都得到完善后,等級(jí)也會(huì)隨著提升,官方平臺(tái)也會(huì)根據(jù)等級(jí)評(píng)分給予店鋪更多的流量扶持。
不管是新店鋪還是老店鋪,平時(shí)都可以多參與官方的促銷(xiāo)活動(dòng),比如618,雙11,雙12等等,這些大促不僅能夠給店鋪增加曝光率,還能提升店鋪權(quán)重,即使沒(méi)有條件參加官方活動(dòng),也可以自己做一些促銷(xiāo)活動(dòng),比如滿(mǎn)減,包郵,買(mǎi)贈(zèng)等等。
店鋪等級(jí)跟我們產(chǎn)品的好評(píng)率也是息息相關(guān)的,當(dāng)我們有銷(xiāo)量后,就可以引導(dǎo)收到產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行好評(píng),很多消費(fèi)者收到產(chǎn)品后即使覺(jué)得不錯(cuò)也懶得評(píng)價(jià),這時(shí)候我們可以給消費(fèi)者一些福利,比如好評(píng)返現(xiàn),來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià),以此來(lái)幫我們獲得等級(jí)的提升。
產(chǎn)品質(zhì)量分是很重要的,可以說(shuō)是店鋪的根基,主要包含退款率、產(chǎn)品質(zhì)量得分、門(mén)店描述、相符度評(píng)分。不管我們?cè)谀膫€(gè)電商平臺(tái)做產(chǎn)品,一個(gè)好的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)讓店鋪?zhàn)叩酶h(yuǎn),若你的產(chǎn)品質(zhì)量得分過(guò)低不僅會(huì)影響我們的店鋪流量,還會(huì)影響到我們?nèi)⒓踊顒?dòng),當(dāng)然我們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)店那就是為了銷(xiāo)售額,除了銷(xiāo)售額,店鋪評(píng)分也是一個(gè)很重要的因素,若評(píng)分過(guò)低,產(chǎn)品推廣也是會(huì)受到很大的影響的。
拼多多4星店鋪想要提高等級(jí)就需要繼續(xù)做好各方面工作,比如更優(yōu)質(zhì)的商品,更好的服務(wù)以及更快的物流等,一般堅(jiān)持半個(gè)月之后就會(huì)有效果了,而店鋪的星級(jí)也是沒(méi)半個(gè)月更新一次的。
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