多多買菜的貨源是假貨嗎?是什么模式?(多多買菜退款團(tuán)長(zhǎng)不通過咋辦?相關(guān)問題解答)
2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:34
2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:34
在多多買菜上有很多商品的價(jià)格是非常便宜的,有些人買過之后發(fā)現(xiàn)商品還是很不錯(cuò)的,品質(zhì)上也是可以接受的狀態(tài),但是也有一些人會(huì)質(zhì)疑多多買菜的貨源是假貨,那么到底是不是呢?
多多買菜的貨源是假貨嗎?
不是假貨。
多多買菜現(xiàn)在買到的東西還是有一定保證的,大部分都是正品。但是如果是價(jià)格特別便宜的,可能會(huì)有即將到保質(zhì)期,或者不夠新鮮的情況。所以我們?cè)谔嶝浀臅r(shí)候還是要先仔細(xì)檢查好自己買的東西,確認(rèn)完成后再提貨。
是什么模式?
“多多買菜”是拼多多順應(yīng)廣大消費(fèi)者家庭生活方式的變化,推出的一項(xiàng)實(shí)惠、安心、便民的買菜服務(wù)。通過拼多多APP或微信“多多買菜”小程序,消費(fèi)者足不出戶就可以挎起菜籃子選購(gòu)全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)的精選好貨。
“多多買菜”采取“線上下單+線下自提”的半預(yù)購(gòu)模式,消費(fèi)者每天23點(diǎn)前下單,次日便可到最近的自提點(diǎn)取回商品。據(jù)媒體報(bào)道,目前多多買菜平均可為消費(fèi)者節(jié)省買菜時(shí)間40分鐘以上。
“多多買菜”是中國(guó)最大農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)拼多多在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的最新業(yè)務(wù)。目前,拼多多已經(jīng)與全國(guó)超過1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)達(dá)成合作,目前上線商品覆蓋了蔬菜、水果、肉蛋、米面、糧油、乳品、輕食、日百用品等各類生活必需品。
“多多買菜”同樣延續(xù)了拼多多“田間直達(dá)餐桌”模式以確保商品性價(jià)比。借助拼多多的農(nóng)產(chǎn)品上行物流體系,“多多買菜”將通過全程冷鏈等多種方式將農(nóng)產(chǎn)品由原產(chǎn)地直接發(fā)往消費(fèi)地?!跋M(fèi)者在當(dāng)天通過APP下單,次日便可以取回來自云南昆明鮮花基地的鮮花、山東壽光的蔬菜等等,相當(dāng)于以產(chǎn)地批發(fā)價(jià)享受到了半預(yù)購(gòu)服務(wù)”,相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。
多多買菜的貨源大部分是有保障的,所以不存在什么假貨的問題,但是品質(zhì)方面可能會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的不同而有差異,如果覺得多多買菜的品質(zhì)達(dá)不到自己的需求,那么是可以考慮退貨的。
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我們?cè)诙喽噘I菜了以后,如果覺得菜品缺斤少兩或者是菜的品質(zhì)不行,可以在平臺(tái)上直接申請(qǐng)推退款,但是一定要經(jīng)過團(tuán)長(zhǎng)同意才行。如果申請(qǐng)退款了以后團(tuán)長(zhǎng)不同意怎么辦?
多多買菜退款團(tuán)長(zhǎng)不通過咋辦?
如果遇到了這種情況,直接聯(lián)系拼多多客服進(jìn)行投訴。
多多買菜相關(guān)問題解答:
1、消費(fèi)者申請(qǐng)售后,會(huì)提醒團(tuán)長(zhǎng)需要處理嗎?
【多多買菜門店端公眾號(hào)】會(huì)推送訂單售后通知,提醒團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)處理,所以一定要及時(shí)關(guān)注公眾號(hào),第一時(shí)間知道消費(fèi)者退款申請(qǐng)。
2、團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)需要關(guān)注什么內(nèi)容?
團(tuán)長(zhǎng)需核實(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)的內(nèi)容,包含消費(fèi)者申請(qǐng)時(shí)候的申請(qǐng)金額、收貨狀態(tài)、申請(qǐng)?jiān)?、申?qǐng)說明、憑證是否屬實(shí)等,基于實(shí)際情況,選擇通過或駁回。
3、團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)效是多久?
(1)團(tuán)長(zhǎng)需要在3小時(shí)內(nèi)審核,若團(tuán)長(zhǎng)超時(shí)未審核,則流入平臺(tái)處理。
(2)若消費(fèi)者申請(qǐng)售后在22:00-次日7:00期間,會(huì)延長(zhǎng)超時(shí)時(shí)長(zhǎng),從早上7點(diǎn)開始重新計(jì)時(shí)3小時(shí)。
4、消費(fèi)者/團(tuán)長(zhǎng)可以修改售后申請(qǐng)嗎?
(1)不論是消費(fèi)者/團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng),處于平臺(tái)處理時(shí),不可以【修改售后】,只能【撤銷售后】。
(2)消費(fèi)者申請(qǐng)完,團(tuán)長(zhǎng)未審核前,可以【修改售后】,修改售后重新開始團(tuán)長(zhǎng)審核倒計(jì)時(shí),也可以【撤銷售后】。
(3)【撤銷售后】的訂單在售后有效期內(nèi)均可重新申請(qǐng)售后。
我們?cè)诙喽噘I菜申請(qǐng)退款是肯定要提供理由和證據(jù)。如果你提供的理由和證據(jù)十分充足,那么團(tuán)長(zhǎng)基本都會(huì)同意你的退貨申請(qǐng),如果是無理取鬧的話可能會(huì)被拒絕。
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