淘寶違規(guī)扣4分店鋪就廢了嗎?店鋪違規(guī)怎么處理?
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:41
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淘寶店鋪運營過程之后,其實,也難免會遇到違規(guī),但是,這種情況又是商家最為擔心的,因為一旦扣分,對于店鋪的影響也不小,所以,有商家違規(guī)扣了4分,其實,就很慌了,擔心店鋪就廢了?是這樣嗎?
一、淘寶違規(guī)扣4分店鋪就廢了嗎?
不是。
扣4分如果只是普通的,店鋪還可以運營,不會就了。
扣分都會清零??鄯质菚谀陜?nèi)扣滿12分,屏蔽7天,限制活動;扣24分,屏蔽店14天,限制活動,限制開直通車??傊?,一年內(nèi)沒超12分都沒影響。
二、店鋪違規(guī)怎么處理?
具體看什么違規(guī)?
不同的情況處理方法是不同的。
查看操作是:后臺找到體檢里,每天查看提示。一般不超過1天,都可及時改正而不至于扣分。
解決方法的方法:
1.申訴,不同的場景要的材料不同,例如假交易要面單、內(nèi)部追蹤截圖、憑證等。當然通過解除處罰的前提是被誤判,否則申訴不通過是沒有幫助的。
2.考試,入口在“體檢中心-首頁-參加考試”中即可進行違規(guī)考試;但需要不是所有處罰都能通過考試去解的,而且每店每年各有一次考試通過解除的機會,所以,要好好珍惜。
試入口也是有開放時間的,入口在的5天內(nèi);嚴重違規(guī)是7天內(nèi),超期將關(guān)閉??上韧ㄟ^“賣家-體檢-違規(guī)記錄-違規(guī)詳情”中進行考試學習。
3.等處罰期滿,如果違規(guī)既無法申訴,又不能立解,就只能等期滿之后,店鋪的該違規(guī)行為已被糾正,同樣需要參加考試并獲得合格,系統(tǒng)即會在1天內(nèi)撤銷處罰。
淘寶違規(guī)扣4分店鋪沒有問題,還可以繼續(xù)運營,只要大家即時改正問題,這個扣分會在年底清零的,所以,普通的違規(guī)不需要太過害怕,之后正常經(jīng)營,只要后續(xù)不再違規(guī),其實,店鋪也沒有任何問題。
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