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    拼多多已刪除訂單還能退款嗎?拼多多退款規(guī)則是什么?(拼多多怎么僅退款?要注意什么?)

    2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:24

    我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)購(gòu)物了以后,訂單都是會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生的,有很多的拼多多用戶又想要申請(qǐng)退貨退款,那么這樣的情況下是否還可以操作呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下吧。

    拼多多已刪除訂單還能退款嗎?

    能。

    如果是刪除訂單了,可以找拼多多客服,找人工客服進(jìn)行解決。

    拼多多退款規(guī)則是什么?

    1、買(mǎi)家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)。

    2、買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

    3、7天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

    4、如果是商品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

    5、如果買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對(duì)買(mǎi)家申請(qǐng)的退款。

    6、如果買(mǎi)家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨申請(qǐng)。

    7、如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。

    8、如果買(mǎi)家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

    關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。已經(jīng)刪除了的訂單,想要退的話也是可以的。各位拼多多用戶們可以聯(lián)系客服去處理相關(guān)的問(wèn)題,希望可以解決大家的問(wèn)題。

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    拼多多怎么僅退款?要注意什么?

    在拼多多大家購(gòu)買(mǎi)的商品之后,如果不滿意,大家可以選擇退款,那么在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,拼多多退款有幾種形式一種是僅退款,一種是退貨退款,拼多多怎么僅退款?

    一、拼多多怎么僅退款?

    點(diǎn)擊需要退款的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

    點(diǎn)擊我要退款,進(jìn)入申請(qǐng)退款后,點(diǎn)擊我要退款,無(wú)需退貨功能。

    填寫(xiě)原因后,進(jìn)入退款頁(yè)面后,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    二、要注意什么?

    拼團(tuán)訂單退款情況

    拼團(tuán)訂單不能直接申請(qǐng)退款,需要拼單成功后申請(qǐng)僅退款,也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款,微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。

    僅退款訂單

    1、未發(fā)貨:買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)僅退款,訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬,信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。

    2、已發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒簽,并告知快遞打回。

    退貨退款訂單

    拼多多平臺(tái)也是支持7天無(wú)理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨,賣家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問(wèn)題退換貨,由買(mǎi)家承擔(dān)。

    大家在拼多多申請(qǐng)售后服務(wù)的時(shí)候,在這個(gè)退款頁(yè)面就有未收到貨僅退款,和已收到貨,退貨退款,那么想要僅退款的話就點(diǎn)擊未收到貨僅退款這個(gè)按鈕就可以了。

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