淘寶商家如果存在虛假交易的行為，且被平臺發(fā)現(xiàn)了，平臺會根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴重程度給予不同的處理。那么，淘寶是怎么檢測到虛假交易的?

淘寶查虛假交易的標準是什么?

一、轉(zhuǎn)化詞：

假如某個轉(zhuǎn)化此在過去很長一段時間都沒有搜索人氣和轉(zhuǎn)化，但在某一天突然產(chǎn)生了許多搜索人氣和較高的轉(zhuǎn)化率，那么這么違背常理的事情就會被平臺判為虛假交易。

二、轉(zhuǎn)化率：

一般來說，新品的轉(zhuǎn)化率是不被納入考核里面的，但是假如你的新品淘寶寶貝一直處于行業(yè)優(yōu)秀之上而且高出行業(yè)很多的的話，對于平臺系統(tǒng)來說這就是異常的。

三、流量渠道：

假如你的店鋪流量渠道來源比較單一，并且不是一些常規(guī)的渠道，而是一些特殊渠道的話也是不正常的。

四、買家行為：

買家行為涉及到的面就比較廣了，比如買家的比貨行為、訪問深度、停留時長、瀏覽內(nèi)容等等，這所有的數(shù)據(jù)平臺都是有監(jiān)控的，我們在自己的生意參謀中也可以查到。假如說你的店鋪今天只來了10個訪客，恰巧這10個人還都成交了，那這也是違背常理的。

那么平臺會不產(chǎn)生誤判呢?通過以上的分析，我們也可以了解到大數(shù)據(jù)畢竟也是機器語言，有時候天下的事情就是那么巧合，可能剛好某些真實的訂單數(shù)據(jù)就會觸發(fā)系統(tǒng)的紅線，被判定為虛假交易的訂單。雖然用大數(shù)據(jù)可以大概率抓到虛假交易的訂單，但有時候也會產(chǎn)生一些誤判的。

總的來說，淘寶檢測虛假交易的標準是：轉(zhuǎn)化率在某一段時間突然提高很多、買家行為異常、交易時間集中在一個點等等。

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淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦？怎么解凍？

淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)和嚴重違規(guī)，嚴重違規(guī)如果扣分達48分，店鋪賬號會被凍結(jié)，這個處罰就很嚴重了。那淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了怎么辦?

淘寶凍結(jié)賬戶怎么解凍?

賬號凍結(jié)一般分兩個，第一種是嚴重違規(guī)導致凍結(jié)，基本是不可以解凍的了。

不過如果是個人的淘寶賬號被凍結(jié)之后，可以根據(jù)提示，聯(lián)系淘寶客服，或者點擊淘寶網(wǎng)首頁的“聯(lián)系我們”，與客服進行溝通，進行協(xié)商。如果是因嚴重違規(guī)被凍結(jié)淘寶賬號的，基本是永久封號，沒有辦法解凍;如果是存在其他操作情況，經(jīng)反映查實后，可能解封。

個人登錄淘寶賬號，如果無法正常登錄，并且看到“非常抱歉!您的賬戶存在嚴重違規(guī)情況，已作‘凍結(jié)’賬戶處理”的提示，那么個人的淘寶賬號就是被淘寶網(wǎng)凍結(jié)封號了，通常是由于存在嚴重違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致。

淘寶賬號被凍結(jié)對個人生活也會造成影響，很多人希望可以解凍，重新拿回淘寶號，但涉及嚴重違規(guī)而被“凍結(jié)”的賬號是永久性的，一旦作出處罰決定，就不可能再取回賬號了

另外一種是因為異地登陸，淘寶暫時凍結(jié)，限制登陸，賬號凍結(jié)要查看是否以下違規(guī)行為：

1、不得發(fā)送垃圾消息

垃圾消息內(nèi)容可能存在騷擾他人的行為，如發(fā)布廣告、推廣信息、引導至第三方工具的內(nèi)容、敏感信息等。

2、不得有信息泄露的風險行為

通過租借、共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息、他人信息，或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺他人信息，影響平臺的正常運營秩序、效率或致使平臺他人信息存在泄露風險的行為。

總的來說，淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了的話基本是無法解凍了的。因為淘寶賬號凍結(jié)一般是因為嚴重違規(guī)扣分累積達到48分。

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