淘寶一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)的區(qū)別在于兩者性質(zhì)不一樣和所受的處罰也不一樣。嚴(yán)重違規(guī)指的是破壞淘寶平臺運(yùn)營秩序的行為。那淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣0分需要申訴嗎?

不需要

一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)0分怎么處理?

如果確信自己并沒有售假可以去申訴，如果沒有扣分也可以不申訴，因?yàn)闆]扣分代表并沒有實(shí)質(zhì)性對你進(jìn)行處罰。 如果被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)售賣假貨并扣分的話，可以去進(jìn)行申訴，然后讓系統(tǒng)取消扣分處罰，大家能去千牛工作臺中的賣家中心，之后找到客戶服務(wù)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入之后選擇申訴中心，在這里我們能看到可申訴的違規(guī)，然后進(jìn)入選擇待申訴的違規(guī)，并且按照系統(tǒng)提示操作完成舉證。

然后，賣家中心-舉報(bào)管理-收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴申訴時(shí)間是3個(gè)工作日內(nèi)，總共有2次申訴機(jī)會，然后處罰前、后各一次，需要在這個(gè)時(shí)間內(nèi)完成申訴，要是超時(shí)了申訴入口就會關(guān)閉了。如果在處罰前未申訴的，此時(shí)那就意味著只有處罰后這一次申訴機(jī)會了，請各位商家朋友們一定要注意。

二、如何避免違規(guī)?

1、保證每天登陸店鋪后臺的【賣家中心】，看數(shù)據(jù)提示，有無違規(guī)警告。

2、保證進(jìn)入千牛工作臺體檢中心，觀察體檢中心的提示。

3、深入了解自家店鋪違規(guī)的處理情況和以往違規(guī)的原因。可通過《小二深刻中的違規(guī)》、《違規(guī)記錄》等資料查閱。

總的來說，淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣0分是可以不用去申訴的。但嚴(yán)重違規(guī)一般都是會扣分的，特別是售假，是肯定會扣分的。

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么注銷？是什么意思？

如果淘寶賣家的違規(guī)行為被平臺定義為一般違規(guī)，店鋪的扣分會于次年之前清零，店鋪不會有被封的可能，但是店鋪違規(guī)是嚴(yán)重的，那就有凍結(jié)的可能了，而淘寶嚴(yán)重違規(guī)的情況下要注銷店鋪怎么做?

不能注銷。

淘寶店鋪存在嚴(yán)重違規(guī)處罰，暫不支持注銷，可通過【體檢中心】查看店鋪違規(guī)情況，并對存在異議的處罰進(jìn)行申訴。

嚴(yán)重違規(guī)是什么意思?

即B類節(jié)點(diǎn)處罰，是指賣家的行為嚴(yán)重破壞了淘寶網(wǎng)平臺經(jīng)營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。

1、淘寶賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分、24分、36分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告懲罰。

2、淘寶賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的，處以查封賬戶的處罰。

如果說淘寶賣家因?yàn)閱未蔚倪`規(guī)被扣分分值比較大的，導(dǎo)致累計(jì)扣分同時(shí)滿足了幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的處罰條件的，又或者是賣家在被平臺處罰的期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，平臺會依次執(zhí)行多個(gè)處罰措施。

如果嚴(yán)重違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理措施期限屆滿，但是還是被限制發(fā)布商品的，賣家請到【千牛賣家中心】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【受限權(quán)限】查看。因其他違規(guī)被單獨(dú)處以屏蔽店鋪或限制發(fā)布商品等限權(quán)處理的，請根據(jù)違規(guī)處理提示進(jìn)行整改。

淘寶店鋪被凍結(jié)之后，賣家是不能注銷店鋪的，只能等到店鋪的凍結(jié)期過了之后，才能申請注銷店鋪。所以，賣家要謹(jǐn)慎經(jīng)營店鋪，不要以為注銷店鋪另外開就完事了?？傊?，平臺指定的規(guī)則，都需要所有賣家一同來遵守。

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