拼多多怎么看等級(jí)?有沒(méi)有等級(jí)統(tǒng)計(jì)?(拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)怎么計(jì)算?是什么意思?)
2023-04-16 | 18:04 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:47
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現(xiàn)在由于拼多多這個(gè)平臺(tái)的火爆,導(dǎo)致有很多商家都入駐拼多多,并且,也有很多小伙伴想看一下自己賬號(hào)等級(jí),可是卻不知道應(yīng)該這么看?那么接下來(lái),我們就來(lái)具體的講解一下。
其實(shí)有些商家應(yīng)該知道,拼多多店鋪是沒(méi)有等級(jí)劃分的,這一點(diǎn)和淘寶商城是完全不同的哦,所以說(shuō)無(wú)法查詢到賬號(hào)的等級(jí)。但是可以看店鋪的層級(jí)。
拼多多看店鋪的層級(jí)其實(shí)很簡(jiǎn)單,在拼多多開(kāi)店的商家都會(huì)操作商家后臺(tái)這個(gè)應(yīng)該是沒(méi)什么問(wèn)題的,要是連商家后臺(tái)都不會(huì)操作,那也就不用開(kāi)店了。
只要我們登錄店鋪后臺(tái),我們就可以看到相關(guān)的數(shù)據(jù),比如那些訪客數(shù),老訪客數(shù)占比,支付買(mǎi)家數(shù),店鋪收藏?cái)?shù)等,這些的多少都與層級(jí)的劃分有關(guān),我們知道了這些數(shù)據(jù)也就知道了我們自己的店鋪層級(jí)數(shù)。
在拼多多店鋪的層級(jí)中,有相關(guān)的規(guī)定,你的層級(jí)越高,相應(yīng)的你的店鋪就是越來(lái)越好,所以,努力的提高店鋪的層級(jí)數(shù)才是發(fā)展的硬道理。在店鋪的類(lèi)目中,層級(jí)數(shù)越高的話店鋪的流量比層級(jí)低的店鋪就要多不少,同級(jí)別的店鋪中排名高的店鋪比排名第的店鋪也是會(huì)多很多的。
我們現(xiàn)在的買(mǎi)家在買(mǎi)東西的時(shí)候一般都沒(méi)有太大的耐心瀏覽太底下的東西,所以,努力的提高排名,店鋪的層級(jí)越高發(fā)展的才會(huì)越好。就好比像是水龍頭就是我們的層級(jí)一樣,你把閥門(mén)擰的越大,水流的也就越快越大一樣。
有沒(méi)有等級(jí)統(tǒng)計(jì)?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,要告訴大家的是,拼多多是沒(méi)有等級(jí)統(tǒng)計(jì)的,拼多多只統(tǒng)計(jì)店鋪的累計(jì)銷(xiāo)量的,具體可以在app進(jìn)入自己的店鋪看。后臺(tái)是看不了的哦。
好了,今天的分享就到了,希望本篇文章能夠幫助到大家。最后,希望各位商家們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪,用心服務(wù)客戶,努力的將自己店鋪的層級(jí)提高上去,這樣有利于對(duì)店鋪發(fā)展,因?yàn)楫吘沟赇亴蛹?jí)越高,就說(shuō)明你的店鋪就越好哦!
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在拼多多上開(kāi)店的商家們都是比較注重提升店鋪的綜合體驗(yàn)星級(jí)的,因?yàn)榫C合體驗(yàn)星級(jí)越高那么店鋪的權(quán)重也會(huì)越高的,不過(guò)很多商家不清楚如何計(jì)算拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí),下面介紹下。
拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)怎么計(jì)算?
是什么意思?
店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等),形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶,幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。
目前店鋪共分5個(gè)星級(jí),分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。
(1)售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)時(shí),近30天沒(méi)有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。
(2)3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類(lèi)目5星店鋪要求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi),但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類(lèi)目除外。
只有了解了拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)怎么計(jì)算的才知道如何去提升,實(shí)際上拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)的計(jì)算要考慮多個(gè)方面的因素,比如售后服務(wù),商品質(zhì)量,物流和客服咨詢等等。
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