亞馬遜賣家詐騙常用手法,如何應對?
2022-03-16|13:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:454
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據(jù)悉,有消費者表示,在亞馬遜上遇到詐騙賣家。而這些賣家的詐騙流程通常如下:
首先這些人在亞馬遜上開設一個新的賣家賬號,然后以低價刊登大量的熱銷商品。買家下單后,賣家會稱訂單已經發(fā)出,三到四周內送達,并提供虛假的跟蹤號。實際上這些賣家并沒有發(fā)送任何商品,而兩周后買家賬號就會自動打款。消費者直到配送期過后才開始懷疑,從而給了詐騙犯充足的時間拿到付款。
當消費者開始投訴后,亞馬遜會迅速采取行動關閉這些賣家賬號。但關閉后,這些人又開始重新開設新賬號,再重復前面的過程。
在去年圣誕季,美國的Wade Shepard就表示遇到過三起這樣的詐騙,最后導致無禮可送。雖然亞馬遜迅速采取了行動,但是期間仍有數(shù)千名消費者上當受騙。
2016年8月就有媒體報道了亞馬遜詐騙賣家的調查報告。詐騙賣家已經成為一個大問題,它不斷侵蝕消費者的信任,損害亞馬遜的聲譽。
分析師 Joe Kaziuk?nas表示,“這最終將導致消費者對亞馬遜的信任問題。很多消費者已經表示只購買亞馬遜自營,對平臺第三方賣家造成了影響。因此重要的是亞馬遜如何控制這個問題,讓賣家贏得消費者的信任?!?/p>
而這也是亞馬遜在做的事情。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上的詐騙賬號數(shù)量急劇減少,說明亞馬遜采取了有效措施消除漏洞,解決詐騙賣家的問題。
Kaziuk?nas稱,亞馬遜的措施包括對新賣家執(zhí)行嚴格措施,“之前一個新賣家以極低的刊登數(shù)千種新產品,但這種情況已經一去不復返了。賣家將只能刊登少量產品,直到能證明自己以后才能減少限制。”
另據(jù)中國賣家表示,今年亞馬遜新賣家入駐申請的難度進一步提高,亞馬遜還加大了對賬戶的審核力度。
雖然亞馬遜尚未完全解決詐騙賣家的問題,而且很有可能存在很長一段時間,但他們的數(shù)量正在下降。
下次圣誕節(jié),消費者或許就能送出一份真正的節(jié)日禮物。
原文出處"亞馬遜賣家詐騙常用手法,平臺如何應對?"
本文"亞馬遜賣家詐騙常用手法,平臺如何應對?"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉載請注明出處(本文轉載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/257101)
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