淘寶運營如何通過數(shù)據(jù)分析掌握競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)?
2023-04-17 | 20:51 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:27
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近期正在為做某個類目的甲方做品牌策劃案,正好以這個類目為例,直接落地來看咱們怎么使用官方東西“商場洞悉”來做數(shù)據(jù)抓取和剖析,怎么使用數(shù)據(jù)來為自己服務(wù)。
我首要依托淘寶平臺的數(shù)據(jù)東西來答復(fù)這個問題,足夠細(xì)分,全體性很強,直接落地到店肆,操作性很高,對于多數(shù)人來說都看得懂,也都能學(xué)得會。當(dāng)咱們拿到一款產(chǎn)品之后,即使是熟悉的品類,可是因為店肆根底和階段不同,客單價不同,尤其是非標(biāo)品,運營落地的細(xì)節(jié)還是有差異化的。因而,咱們無法直接拍腦門決議運營思路,必需求了解這個產(chǎn)品的商場狀況、產(chǎn)品競爭力情剖析況、人群受眾狀況、運營推行思路安排、運營預(yù)算等等板塊的作業(yè),這也是一個店肆運營規(guī)劃的全路過程。詳細(xì)需求了解的信息如下:
1、職業(yè)的全體狀況:類目店肆排行、人群特征、購買特點偏好、價格偏好......
2、競爭對手的數(shù)據(jù)剖析:流量結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化狀況.....
.3、競爭對手的產(chǎn)品定位定價剖析:人群匹配度、視覺調(diào)性、定價匹配度......
4、咱們產(chǎn)品的中心競爭力以及缺陷:中心賣點、存在的問題(品牌?定價?).....
.5、信息收集和定論:詳細(xì)怎樣操作?各個板塊怎樣落地......而這些信息無一例外都需求借助淘寶的官方數(shù)據(jù)東西來展開。今天的數(shù)據(jù)剖析已然落地到淘系平臺,借助的數(shù)據(jù)剖析東西便是官方的商場洞悉、流量縱橫兩個官方東西,并以此數(shù)據(jù)來展開各個細(xì)節(jié)的優(yōu)化和裝備。
一、職業(yè)全體態(tài)勢感知
1、店肆排行東西的途徑是:口袋顧問商場洞悉的數(shù)據(jù)做了轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)表,為了隱私,表格店肆部分打碼處理。職業(yè)排名的重要板塊便是商場排行,商場排行信息量較大,能夠直接找到對標(biāo)店肆或許競品店肆的排名狀況,成交指數(shù)、查找人氣、UV價值等重要信息。經(jīng)過剖析,咱們能夠得出相似以下定論:上表計算的店肆為300家,其中天貓商家206,淘寶商家94,天貓商城占比:68.67%,淘寶占比為31.33%,且前60名中只有一家淘寶。上榜的所有淘寶店都是皇冠以上級別,開店時間較長,因而這一點決議了此類目有所作為的新進者選擇天貓是必定選擇,c店應(yīng)該掃除在外。前50名店肆的查找占比均勻為38.79%,因而新店在裝備流量中未來的查找比重也挨近這個水平。前50名店肆歸納UV價值均勻線為8.83,這也是作為一個參考,公式大家耳熟能詳,UV價值=銷售額/訪客數(shù) 銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價。
2、人群畫像東西的途徑是:口袋顧問客群占比中,女人人群超過70%,這就圈定了咱們店肆的中心人群,因而店肆的風(fēng)格必需求貼近女人用戶的偏好。女人用戶是顏控,比較感性,這一點決議了咱們在開店之前必需求把視覺設(shè)計規(guī)劃好,杰出:顏值高的特色。至于年紀(jì),中心年紀(jì)層最顯著的特色是低齡化特征,18-24歲人群占比杰出,這是新的消費人群,年輕人習(xí)氣咖啡用品。定論:方針用戶人群便是年輕的女人群體,這個數(shù)據(jù)的最中心價值便是反應(yīng)產(chǎn)品定位。
3、支付偏好東西的途徑是:口袋顧問官方數(shù)據(jù)表格截圖官方數(shù)據(jù)某旗艦店的中心轉(zhuǎn)化價格帶為:125-165之間,占比64.12%,其次75-95的區(qū)間價,再次是165-250的區(qū)間。某旗艦店的中心轉(zhuǎn)化價格帶為:165-250的區(qū)間,占比61.82%,其次是75-95之間,占比18.79%,第三是250以上的11.26%。依據(jù)職業(yè)類目價格偏好和競店的實踐數(shù)據(jù)體現(xiàn),咱們的店肆價格帶能夠參考為:
1、75-95的價位產(chǎn)品,預(yù)期在15%-20%左右;
2、125-165的價格帶,預(yù)期占比為60%左右;
3、165-250以及250以上的區(qū)間,預(yù)期占比在40%以上。以此來界說店內(nèi)的產(chǎn)品布局,比較科學(xué),其他的價格區(qū)間不主張介入。
4、特點偏好東西的途徑是:口袋顧問官方數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化收拾后的數(shù)據(jù)表特點偏好是對咱們產(chǎn)品特質(zhì)的一種剖析、糾正;咱們能夠使用熱門特點排名來自行檢視產(chǎn)品于這些特點的匹配度,有沒有問題,有沒有改進的空間,有沒有競爭力等等細(xì)節(jié)。末節(jié):上述四個板塊中的“人群標(biāo)簽”、“支付偏好”、“特點偏好”加總起來,最大的價值便是評價自身產(chǎn)品的調(diào)性、定位、定價是否匹配人群特征,這是最要害的,很多人用錯了。咱們依據(jù)這些數(shù)據(jù)對定位、定價進行從頭調(diào)整、糾偏,做產(chǎn)品視覺、產(chǎn)品調(diào)性調(diào)整,這些作業(yè)一旦落實下去,將會極大提高產(chǎn)品競爭力,尤其是對于不熟悉類目、產(chǎn)品和人群特征的掌柜來說,含義特殊。如上述為例,咱們的人群標(biāo)簽過于靠向女人,到達70%以上,那咱們的整個產(chǎn)品的調(diào)性必定需求傾向這個群體,高顏值、參與感、儀式感必需求強,這些從產(chǎn)品定價到產(chǎn)品視覺的處理都得深化進去,牢牢掌握中心人群,這事兒就成功了一半。
有個價格區(qū)間和消費偏好,就能夠答復(fù)兩個問題:
(1)咱們的定價離區(qū)間價有沒有偏離?需不需求調(diào)整?
(2)咱們是要拿最大的商場還是要找最小競爭力的區(qū)間?咱們詳細(xì)怎么定價?這些問題咱們都能夠方便的解決,且立馬能夠落到實處,依據(jù)本錢和定位,能夠迅速找到合理價格。這種數(shù)據(jù),比那些教你拍腦門做決議,或許四處抄同行的某某電商哥的傻逼教育要靠譜得多。由此上面的信息就能夠確立店肆最中心的產(chǎn)品規(guī)劃:視覺調(diào)性:傾向女人人群、重視儀式感、重視場景構(gòu)圖、重視暖色調(diào)(如馬卡龍)、輕交際產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn):高顏值、使用方便、制造工藝、產(chǎn)地來歷、原材料特色因保密原因,此處本應(yīng)提供的配圖和對比和配圖說明都取消。產(chǎn)品定價:以占據(jù)125-250這個重要賽道,一起以貼近最低門檻的方式定價。低于品牌店,一起不會獻身較大利潤,還要避開商場別的一個定價會集的低價惡劣競爭區(qū)間,以此找到自己的生存空間。
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