年輕人的“社交貨幣”,催生一個(gè)萬(wàn)億電商藍(lán)海
2023-04-16 | 18:05 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:34
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“2023年,線下開(kāi)店最多的,除了咖啡店,便是二手奢侈品店。
”這個(gè)玩笑是二手奢侈品職業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“二奢”)在國(guó)內(nèi)熾熱的一個(gè)旁邊面。中古是來(lái)自日本的舶來(lái)詞,一般指奢侈等第別的二手物品。上世紀(jì)90年代,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破裂,人們的消費(fèi)觀念巨變,許多放置的奢侈品重新流回商場(chǎng),刻畫了中古商場(chǎng)的繁榮。而我國(guó)的二奢商場(chǎng)歷經(jīng)十余年開(kāi)展,近幾年愈加活躍。小紅書(shū)上,“中古”詞條下有85萬(wàn)篇筆記。不少明星、紅人同款遇熱捧,人們?cè)谠u(píng)論區(qū)在線“求購(gòu)”。很難說(shuō)清女孩們?cè)凇鞍伟俨 北澈蟮碾s亂愿望,它往往購(gòu)于人生中某一重要時(shí)刻,許多時(shí)分還兼具交際貨幣的功用。對(duì)許多年青人來(lái)說(shuō),二奢正在下降他們的消費(fèi)門檻。
頭豹研究院發(fā)布的《2021我國(guó)二手奢侈品職業(yè)概覽》顯現(xiàn),有超越50%以上的二奢顧客年齡在30歲以下。剛剛曩昔的2023年,我國(guó)商場(chǎng)上二奢途徑活躍,一再獲得融資。2023年5月,只二獲得數(shù)千萬(wàn)美元C輪融資;6月,胖虎科技獲得C輪5000萬(wàn)美元融資;包大師則在一年內(nèi)連續(xù)獲得兩輪融資……而海外聞名的中古店也一再入駐天貓國(guó)際等途徑,要在這個(gè)巨大的商場(chǎng)里分一杯羹。資本仍在涌動(dòng)。新年伊始,胖虎就宣布獲得4500萬(wàn)美元C+輪融資,完成估值翻倍。一個(gè)帶著精致與愿望的萬(wàn)億電商藍(lán)海正在掀起風(fēng)浪。二奢電商經(jīng)過(guò)買斷后賺取差價(jià),或許經(jīng)過(guò)寄賣形式賺取傭錢,抽成大多在15%-20%。但由于奢侈品價(jià)高、依賴貨源、流程長(zhǎng),形成了一個(gè)重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的職業(yè)——因而“二奢”也被業(yè)界稱為是“最難做的電商途徑”,殘酷的篩選從未停止。二奢電商的“流變”二奢商場(chǎng)升溫,以賣二手包發(fā)家的“奢侈品電商榜首股”寺庫(kù)卻搖搖欲墜。有消息稱,寺庫(kù)從上一年9月份就墮入不發(fā)貨、不退款的狀態(tài)。
顧客們?cè)诮浑H途徑宣泄不滿,稱其為“騙子途徑”。裁人關(guān)店、供應(yīng)商催款、破產(chǎn)疑云一并壓來(lái)。寺庫(kù)的股價(jià)也一路下墜。上市五年來(lái),寺庫(kù)距股價(jià)高點(diǎn)跌去9成還多?,F(xiàn)在股價(jià)在0.4美元左右徘徊,累計(jì)有1.53億所持股權(quán)被凍結(jié),已在退市邊緣。事實(shí)上,2008年寺庫(kù)建立之后,一波二奢電商途徑接連涌現(xiàn),譬如第五大路、魅力惠、珍品網(wǎng)、尚品網(wǎng)等。但這只是“稍縱即逝”,2011年,品聚網(wǎng)、網(wǎng)易尚品等大批途徑先后關(guān)停。究其原因,比較于歸納類電商,二奢途徑類目小眾,缺乏人氣。它們幾乎都面臨“貨源難自證”的尷尬。大牌們對(duì)途徑管控嚴(yán)厲,途徑能拿到的貨源有限。長(zhǎng)此以往,用戶黏性也低。當(dāng)遭遇流量“內(nèi)卷”,就紛繁在混戰(zhàn)中倒下。這一輪“洗牌期”中,寺庫(kù)挺了過(guò)來(lái)。但它始終沒(méi)有解決貨源資質(zhì)的問(wèn)題,關(guān)于其假貨爭(zhēng)議此伏彼起。
另一方面,寺庫(kù)后期野心越來(lái)越大,燒錢營(yíng)銷之外,不斷擴(kuò)張品類?,F(xiàn)在在寺庫(kù)APP的頁(yè)面,除了服飾包包、珠寶配飾之外,還有家電數(shù)碼、美食、名畫等類目,乃至還能租借高端豪車,定制高端旅行。創(chuàng)始人李日學(xué)曾稱寺庫(kù)的定位是“高端顧客服務(wù)途徑”。但在這個(gè)過(guò)程中,它也在含糊自己的定位。有人瘋狂融資營(yíng)收暴升,有公司裁人關(guān)店接近退市!一個(gè)萬(wàn)億職業(yè)的冰與火寺庫(kù)似乎在失去風(fēng)口。疫情以來(lái),全國(guó)奢侈品商場(chǎng)萎縮,我國(guó)商場(chǎng)卻逆勢(shì)上揚(yáng)。《2023年我國(guó)二手奢侈品職業(yè)概覽》中猜測(cè),2025年我國(guó)人將買走全球四成的奢侈品。而為搶占我國(guó)商場(chǎng),天貓國(guó)際上接連迎來(lái)了大黑屋、BRAND OFF、日本線上中古奢品店BRANDEAR和RECLO等中古店的入駐,它們本是我國(guó)顧客赴日旅行必打卡之處。歸納途徑上擁有巨大新中產(chǎn)女人、95后新生代,它們都是奢侈品主力消費(fèi)人群,獲客更簡(jiǎn)單,途徑屬性也更易獲得信任。不止天貓、京東等途徑入局,打法靈活的新玩家們也在爭(zhēng)搶蛋糕。
它們正迎上一個(gè)新的的風(fēng)口——二奢消費(fèi)正走向大眾化,本來(lái)它們只流通于小眾中古愛(ài)好者,但現(xiàn)在一般白領(lǐng)和大學(xué)生也參加爭(zhēng)搶隊(duì)伍。年青人在直播間撿漏“大牌”“這只絕絕子!沒(méi)有劃痕,沒(méi)有脫色,降價(jià)到10299元。這么經(jīng)典的好包不等人的!”主播十分興奮。有粉絲詢問(wèn),包包是否有瑕疵?主播將包懟到鏡頭上:“沒(méi)有什么瑕疵,如果說(shuō)非要有,那便是正常放置的痕跡!”接近零點(diǎn),二奢電商妃魚(yú)的直播間內(nèi)依然如火如荼,背景是“身價(jià)不菲”的各式包包,大多僅有一個(gè)。它們一般有9成新及以上,但打折很猛,主打“性價(jià)比”。
產(chǎn)品列表顯現(xiàn),大多包包已被搶光。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯現(xiàn),我國(guó)商場(chǎng)上近10年奢侈品存量近4萬(wàn)億,但二奢流通率僅為5%,比較于日本、美國(guó)接近30%的流通率,差距巨大。這兒藏著一個(gè)萬(wàn)億級(jí)商場(chǎng)。存量和需求都在集中爆發(fā),二奢電商們是一個(gè)個(gè)流通的樞紐?,F(xiàn)在的要點(diǎn)來(lái)到怎么進(jìn)步功率。直播似乎成了一個(gè)新解法。有人瘋狂融資營(yíng)收暴升,有公司裁人關(guān)店接近退市!一個(gè)萬(wàn)億職業(yè)的冰與火2016年建立的妃魚(yú),從小眾奢侈品直播發(fā)家,2023年進(jìn)入二奢商場(chǎng)。妃魚(yú)建立了主播團(tuán)隊(duì)及直播賬號(hào)矩陣,2019 年時(shí)整體銷售額近十億元,躋身淘寶二奢品類銷量榜首。妃魚(yú)創(chuàng)始人黃世昌在承受創(chuàng)業(yè)邦采訪時(shí)說(shuō),在沒(méi)有直播之前,二手奢侈品的買賣頻率很低,直播將買賣頻次提升了3倍以上。他以為直播電商將改動(dòng)二奢電商的增加途徑。疫情之后,越來(lái)越多二奢途徑看到了直播的盈余。
據(jù)36氪報(bào)導(dǎo),胖虎從2023年3月底開(kāi)始建立直播團(tuán)隊(duì),到2023年11月,直播GMV(總成交額)占近4成規(guī)模;只二2023年也將要點(diǎn)放到直播;而到2023年初,紅布林的直播月GMV早已過(guò)億。直播對(duì)二奢電商的意義主要在兩方面:一是增加了流量來(lái)源,緩解了獲客焦慮;另一方面,經(jīng)過(guò)主播專業(yè)講解,與顧客面對(duì)面的交流,也建立起一層信任樞紐。但不行忽視的是,由于二奢價(jià)高、非標(biāo),有大量孤品,一場(chǎng)直播下來(lái),sku(存貨單位)會(huì)十分多,一起服務(wù)鏈條也比較長(zhǎng)。因而,直播或許只是職業(yè)短期的“加速器”。
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