拼多多退貨上門取件要付錢嗎?怎么支付?
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49
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現(xiàn)在網(wǎng)購是咱們常用的購物方法,而退貨也是十分常見的行為。
在拼多多渠道,假如買家要退貨,是能夠讓快遞員上門取件的。那么拼多多退貨上門取件流程是什么?要付錢嗎?下面給大家敘述一下。拼多多退貨上門取件要付錢嗎?要。
第一步:打開你的拼多多APP找到需求退貨的訂單,點(diǎn)擊【請求退款】按鈕,已經(jīng)收到貨就挑選退貨退款,填寫【退款原因】和【金額】,以及退款請求說明,附上圖片(選填)之后提交退貨退款請求。當(dāng)賣家贊同退貨退款后,咱們就能夠在退貨概況頁點(diǎn)擊【我要寄件】。
第二步:挑選好取件時(shí)間和取件地址,點(diǎn)擊【提交】,等待快遞員上門取件。深圳作為一線城市,快遞員的效率仍是值得點(diǎn)贊的,一般2個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)上門收件。當(dāng)然了,假如你在等待取件的過程中懊悔了,又不想退了,則直接在該頁面下方點(diǎn)擊【取消寄件】按鈕即可。
第三步:快遞員上門之后,核對取件碼。然后檢查一下要寄送的包裹,依據(jù)地址和重量、體積計(jì)算運(yùn)費(fèi)。假如產(chǎn)品開通了退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),快遞員在上門取件的時(shí)分,會(huì)直接抵扣退貨首重運(yùn)費(fèi)。不過要注意哦,超過首重的運(yùn)費(fèi)是有顧客先墊支的,快遞員取件回來退貨信息后由顧客在APP售后頁面付出超出運(yùn)費(fèi),假如商家責(zé)任承當(dāng)運(yùn)費(fèi),等商家收到退貨后,會(huì)通過小額打款返還消費(fèi)墊支的運(yùn)費(fèi)。
第四步:快遞員區(qū)間之后,系統(tǒng)將自動(dòng)上傳退貨運(yùn)單號,不用顧客自己手動(dòng)填寫,防止由于不填或填錯(cuò)導(dǎo)致無法處理退款的問題。最終,咱們的退貨件就成功寄出,也成功地錄入系統(tǒng)中了。這樣一來對于很少接觸網(wǎng)購的老人來講也是一個(gè)十分便利的事情。
拼多多退貨上門取件運(yùn)費(fèi)怎樣付出?
第一步,打開拼多多,在【個(gè)人中心】這兒點(diǎn)擊【退款售后】找到這個(gè)訂單;
第二步,點(diǎn)擊售后概況、立即寄回,進(jìn)入到退貨的頁面上門取件這兒,有個(gè)預(yù)估運(yùn)費(fèi),大概能知道需求多少運(yùn)費(fèi),挑選立即提交;
第三步,等快遞員上門取件,你能夠直接掃碼轉(zhuǎn)賬給快遞員,或者在這個(gè)進(jìn)口到時(shí)分會(huì)更新付出窗口,點(diǎn)擊付出運(yùn)費(fèi)即可。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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