在平時我們肯定對自己某些常用的賬號密碼保護的特別好，因為這可能關(guān)系到個人的隱私或者是金錢安全，而淘寶賬號又是一個可以登陸購物的平臺，更加需要注意了，可是當每次登陸都需要發(fā)送驗證碼時，也會覺得麻煩，那如何取消呢?

1、在自己的電腦上面進入到“我的淘寶”(你設(shè)置了登錄保護的電腦)。

2、然后在我的淘寶里點“賬號管理”。

3、然后在賬號管理的左欄選擇“安全設(shè)置”。

4、在安全設(shè)置中的最后一欄“操作保護設(shè)置”點“維護”。

5、最后，在“登錄保護”里如果看到自己的顯示的是“已開通”，你點擊“關(guān)閉”即可。

如何找回密碼?

1、首先打開手機淘寶，進入手機淘寶登錄頁面，點擊登錄頁面旁的“找回密碼”。

2、然后輸入你的淘寶賬號，點擊下一步。

3、選擇【手機驗證碼+證件】，輸入你淘寶賬號綁定的手機號碼。

4、這時你綁定的手機號碼會收到一個短信驗證碼，輸入這個短信驗證碼，一般6位數(shù)，點擊下一步。

5、然后填寫好你的身份證號碼，就是你注冊淘寶賬號時實名認證的證件號碼。點擊下一步。

6、這時，我們可以設(shè)置個新密碼咯，一定要記好你的新密碼哦，連輸兩遍。注意，新密碼與舊密碼不能相同。

7、好了，現(xiàn)在我們重新打開淘寶，進入登陸頁面，然后再使用你的新密碼重新登陸一下吧。

不管是針對淘寶賬號登陸取消驗證碼的問題，還是找回密碼的問題，其實都需要各位快速的找到對應(yīng)的修改位置，這樣才能夠提高各位的辦事效率，另外也希望各位都可以很好的保護自己的個人賬號。

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淘寶號投訴幾次會被限制投訴？投訴方法是什么？

在淘寶上買家如果發(fā)現(xiàn)商家有一些行為讓你感到不滿意，是可以去投訴舉報的，而投訴也是有次數(shù)限制的，太多次投訴可能會導致你的賬號被限制投訴，那么淘寶號投訴幾次才會被限制投訴呢?

淘寶號投訴幾次會被限制投訴?

5次。

淘寶每人可投訴5次,超過5次仍可投訴,但一旦賣家拒絕投訴系統(tǒng)立即默認投訴無效,投訴不成立的情況后,只要賣家拒絕,那么無論怎么投訴都是沒有效果的。

投訴方法是什么?

1、經(jīng)由淘寶官網(wǎng)進行投訴反饋。通過搜索引擎搜索【淘寶】官網(wǎng)，點擊并打開，進入到【首頁】，點擊界面右上角的【聯(lián)系客服-消費者客服】并完成登錄，便可進入到【客服小蜜】聊天界面，在對話框中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，成功與官方客服對接后，在對話頁面填入投訴問題就可以等待處理結(jié)果了。

2、在淘寶app進行反饋。搜索并打開【淘寶】官方app，登錄并進入【首頁】，找到右下方的【我的淘寶】，轉(zhuǎn)入到“我的”頁面后，選擇【官方客服】，進入【客服小蜜】頁面，在對話頁面輸入【投訴商家】，對話頁面便會顯示曾購買過的訂單，找到并點擊所需要投訴的訂單進行反饋;但要是沒有找到所對應(yīng)的商品訂單，也可以在聊天框內(nèi)輸入【轉(zhuǎn)人工】，轉(zhuǎn)接官方客服進行投訴。

3、撥打淘寶客服熱線進行投訴。撥打“9510211”淘寶官方客服電話發(fā)起投訴。人工接聽電話的時間為：周一到周日上午07：00-凌晨01：00。

要是消費者對人工客服的處理結(jié)果不滿意或者不服的，還可以在“消費者協(xié)會”合理維權(quán)。

1、利用12315小程序發(fā)起投訴

(1)登陸微信，搜索小程序【全國12315平臺】;

(2)進入該程序后，點擊【我要投訴】選項，閱讀并接受《投訴須知》，勾選【同意】鍵;

(3)接著界面出現(xiàn)【請選擇投訴單位】的界面，分別選擇所需投訴的電商平臺公司總部所在地，以及輸入該平臺主體公司的企業(yè)名稱(企業(yè)名稱，可以通過愛企查以及企查查等官網(wǎng)中查找所要投訴的平臺名稱即可找到);

(4)隨后選擇相應(yīng)的企業(yè)，并確認該企業(yè)經(jīng)營范圍等信息;

(5)進入到【業(yè)務(wù)信息】頁面，填寫投訴內(nèi)容，填完后點擊提交即可。

2、直接打12315消費者申訴熱線進行申訴

通過【12315】消費者申訴熱線尋找?guī)椭?，只能在官方人工客服工作時間撥打，才會有人員接聽的?？头勇犽娫挼墓ぷ鲿r間為：星期一至星期五的早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。需要注意的是，撥打消費者申訴熱線時，需要加上商家所在地或所需投訴的app公司總部注冊地址的所在城市的區(qū)號，即“區(qū)號+12315”。

淘寶號投訴5次后就會被限制投訴了，所以正常情況下投訴商家一兩次就不要再投訴了，因為作用都不大了，反而投訴多了還導致自己的賬號受到影響，而投訴后官方是會進行處理的。

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