快手小店達人帶貨分管理規(guī)則是什么？附詳情

為了維護顧客權益，標準達人運營行為，幫助達人快速剖析確診帶貨過程中的體會問題并指導解決，快手渠道現修訂《快手小店購物體會分查核規(guī)矩》。

那么快手小店達人帶貨分辦理規(guī)矩有哪些?

下面給大家敘述一下。

中心改變如下：中心改變：1、適用范圍調整;2、目標構成調整;3、目標權重調整;4、核算邏輯調整;5、運用規(guī)矩調整。

闡明：本規(guī)矩僅適用于達人身份;規(guī)矩正文：第一章規(guī)矩概述1.1規(guī)矩目的達人帶貨分(原購物體會分)是反饋達人服務和運營才能的歸納目標，主要由內容維度、產品維度和服務緯度構成。

達人帶貨分越高，渠道給予的權益支持越多。

第二章達人帶貨分細則2.1達人帶貨分目標達人帶貨分為5分制，最低為3分，由達人近90天內的【內容維度】、【產品維度】、【服務維度】三個評分維度加權核算后，再依據職業(yè)排名最終得出。

注釋：達人需滿意90天內有用付出訂單數=30的條件時，才會核算和展現達人帶貨分，不滿意此條件達人無達人帶貨分。

分值來源于近90天的達人依據內容、產品、服務三大評分維度加權后，所在職業(yè)的歸納排名核算得出，日期越近的數據對分數的影響越大。

目標相一起訂單量大的達人排名和得分更靠前。

2.2達人帶貨分核算分值來源于近90天的達人在所在職業(yè)的歸納排名核算得出，日期越近的數據對分數影響越大。

達人需滿意90天內有用付出訂單數=30才會核算和展現體會分，不滿意此條件達人無達人帶貨分。

第三章信息展現3.1展現路徑內測期間達人可通過【登陸PC端-快手小店-店肆-店肆成長-達人帶貨分】置頂鏈接進入“達人帶貨分頁面”查詢今日數據。

3.2頁面展現信息3.2.1達人帶貨分主頁展現【達人概況】、【目標監(jiān)測】、【規(guī)矩中心】。

3.2.2點擊主頁子目標模塊可調整至【子項目標剖析頁】，【展現剖析確診】、【問題明細】。

3.2.3達人可從內容、產品、服務三個維度進行確診。

3.2.4達人可通過【剖析確診】自行了解近30天和近90天的數據趨勢及問題散布。

3.2.5達人能夠通過確診頁面查詢90天內的問題產品、訂單。

第四章達人帶貨分運用達人帶貨分將運用于包括但不限于以下業(yè)務場景：4.1【流量傾斜】達人帶貨分將在流量分發(fā)場景進行運用，達人帶貨分越高取得的流量加權越大，低于必定分值會限制流量。

4.2【東西門檻】達人帶貨分將在預售、閃電購及達人會員等功能進行運用，需達到相應門檻方可運用。

4.3【營銷活動】達人帶貨分將在渠道營銷活動進行運用，需達到相應門檻方可參與各大營銷活動。

4.4【特別權益】達人帶貨分將在達人等級、服務保障及結算賬期進行運用，達人帶貨分越高取得的權益越大。

第五章附則5.1本規(guī)矩于2023年04月04日進行定見征集，詳細公示及收效日另行通知。

5.2渠道有權依據渠道開展及運營辦理需求，適時調整本規(guī)矩，并在渠道進行公示。

5.3渠道達人相關行為，發(fā)生在本規(guī)矩收效之日曾經的，適用當時的規(guī)矩。

發(fā)生在本規(guī)矩收效之日今后的，適用本規(guī)矩。

附錄：常見問題Q1、新版達人帶貨分和店肆分以及購物體會分有什么區(qū)別?

「達人帶貨分」：新建目標，將會和“店肆分”一起替代現在線上的購物體會分產品，是反映“是否是好帶貨達人”的歸納目標，包括內容、產品、服務等維度。

「店肆分」：將會替代現在線上的購物體會分產品，是反映“是否是好商家”的目標，包括貨品質量履約質量等維度。

「購物體會分」：一起查核貨主和達人，包括產品、物流、客服、售后、內容五個維度。

Q2：達人帶貨分什么時候收效，我現在能夠看到達人帶貨分數據嗎?

舊版購物體會分還能持續(xù)運用嗎?

A：4月4日B端灰度上線，內測階段，“達人帶貨分”和“購物體會分”并存，支持達人查詢，暫不運用，正式上線時間另行通知。

正式上線后“店肆分”和“達人帶貨分”將代替“購物體會分”。

Q3：4月4日開始灰度上線達人帶貨分，那4月4日前的前史訂單數據會計入原來的購物體會分，仍是達人帶貨分?

A：一起核算，兩版并行，但達人帶貨分僅展現數據，不做運用;切換前，各業(yè)務運用數據仍以購物體會分為準。

Q4：達人帶貨分的更新周期是什么時候?

A：每天更新。

Q5：我是新達人，我有沒有達人帶貨分，我的達人帶貨分是多少?

A：您好，新達人需滿意掛車短視頻或掛車直播共享的產品90天內有用付出訂單數=30時，會依據您實踐的得分情況更新達人帶貨分數據。

Q6：他人(商家)分銷我的產品，會計入我的達人帶貨分嗎?

A：不會直接計入。

但可能會產生直接影響，比如他人售賣后會影響該產品的歸納好評率，如果您再掛這個品，那么此刻的產品歸納好評率是他人售賣之后的數據。

Q7：同一賬號會一起有店肆分和達人帶貨分嗎?

顧客看到的是哪個?

A：商達一體的商家，會一起有兩個分數，商家可在快手小店后臺一起看到兩個分數。

顧客只能看到一個，詳細展現規(guī)矩另行通知。

Q8：為什么達人帶貨分比照之前的購物體會分變低/變高了?

A：達人帶貨分是全新的分值體系，查核維度和目標項比照之前的購物體會分有較大改變，主要是對達人歸納帶貨才能的評估。

如果分值改變較大(變差)，建議依據單項目標得分定位問題并給予改進。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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