京東競拍保證金多久退?給退還嗎
2022-08-10|18:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1418
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如今說到各位京東用戶們可以參加京東競拍活動,參加這個活動的話可以以最優(yōu)惠的價格拍到自己想要的產(chǎn)品,根據(jù)活動規(guī)則得知參與競拍都是需要繳納保證金的,那么京東競拍保證金多久退?給退還嗎?下面來看看吧。
京東競拍保證金多久退?
在符合以下條件時將原路退還用戶保證金:
1.用戶未成功競拍商品:例如在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況;
2. 用戶競拍成功后,商家主動關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨或因商家其他原因?qū)е陆灰孜赐瓿傻?
競拍結(jié)束后,保證金會在1-15個工作日內(nèi)將款項原路返還,如您交納的競拍保證金符合退還條件,但是未予退還,可以聯(lián)系京東客服400-606-5500,我們會盡快幫您處理。
保證金的扣除:
1.在升價拍競拍成功之時起的72小時內(nèi)未按照成交價格支付拍品貨款的;在降價拍競拍成功之時起的24小時內(nèi)未按照成交價格支付拍品貨款的。
2.在競拍成功且付款后,競拍人申請退款(賣家提供7天無理由退貨服務(wù)的除外)。
如因賣家原因?qū)е赂偱娜瞬桓犊?,競拍人可在交易關(guān)閉的15天內(nèi)聯(lián)系京東客服400-606-5500,逾期保證金申訴不給予受理。
京東競拍保證金給退還嗎 違約責(zé)任成交不賣的違約賠償:
用戶競拍成功并支付成交款后,如因商家原因出現(xiàn)了“成交不賣”的違規(guī)行為,包括但不限于關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨,商家應(yīng)為用戶辦理退款,同時,用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。退款、賠償及法律責(zé)任的追究,由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。所涉款項不通過京東平臺支付,京東平臺亦不對此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。
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