直播間怎么留人?直播間留人話術(shù)有哪些? - 幕思城
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:70
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剛開(kāi)始直播的時(shí)候,最怕的就是冷場(chǎng),直播間留不住人,接下來(lái)小編就分享一套 “見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話” 的直播話術(shù)技巧開(kāi)場(chǎng)白!
抖音直播間的場(chǎng)控除了要做好活躍氣氛和提高互動(dòng)率之外,還有一個(gè)重要的職責(zé)就是流量預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)直播間的流量變化,提醒主播調(diào)整排品順序,提高直播間的觀眾留存,幫助主播留住直播間的在線人數(shù)。
相信很多抖音場(chǎng)控在直播帶貨的時(shí)候都會(huì)遇到下面的問(wèn)題
“直播中觀眾人數(shù)下降,發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)晚了”
“提醒粉絲互動(dòng)又不能時(shí)時(shí)刻刻去提醒”
“直播間人數(shù)突然上漲但沒(méi)有注意到,導(dǎo)致流量浪費(fèi)流失了”
抖音直播帶貨過(guò)程中 場(chǎng)控很難做到實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)直播間人氣流量彈幕等數(shù)據(jù)的分鐘級(jí)變化。很多時(shí)候會(huì)發(fā)生直播間人氣下降、互動(dòng)減少等情況,然而在發(fā)現(xiàn)的時(shí)候又已經(jīng)晚了,這樣很不利于直播間流量的轉(zhuǎn)化。
場(chǎng)控需要做到的預(yù)警其實(shí)是覆蓋到抖音直播帶貨的各方面,包括直播間的在線人數(shù)、粉絲的互動(dòng)轉(zhuǎn)化情況,商品轉(zhuǎn)化情況,直播間流量轉(zhuǎn)化等。
那么場(chǎng)控是如何調(diào)整直播間帶貨節(jié)奏的呢?可以參考下面4個(gè)方面
一、直播間的在線人數(shù)
例如在線人數(shù)漲幅超過(guò)10%時(shí),系統(tǒng)會(huì)提醒流量上升明顯,說(shuō)明現(xiàn)階段直播間的流量引入、觀眾氣氛、直播產(chǎn)品的選擇都處于非常良好的狀態(tài),應(yīng)當(dāng)盡量保持現(xiàn)有節(jié)奏。
二、粉絲互動(dòng)轉(zhuǎn)化
當(dāng)直播間的氛圍不濃厚,觀眾互動(dòng)率不高時(shí),場(chǎng)控需要調(diào)節(jié)直播間氣氛,主播直播間氛圍的好壞直接影響粉絲的觀看情緒,也會(huì)影響主播的帶貨效果。優(yōu)質(zhì)的直播間粉絲互動(dòng)氣氛濃厚,在直播間停留時(shí)間長(zhǎng),留存率高,同時(shí)直播間的人氣也會(huì)越來(lái)越高。
三、商品轉(zhuǎn)化情況
場(chǎng)控要了解自己的產(chǎn)品,不僅要熟悉推廣商品的性能、參數(shù)等文字 上的介紹,更要實(shí)際操作,看看是否真如商家宣傳的那樣。更需要了解直播間哪些是爆款,哪些是引流款。在直播間人氣高的時(shí)候要選擇爆款來(lái)沖擊GMV,流量低的時(shí)候要安排主播講解引流款,吸引觀眾
四、直播間流量轉(zhuǎn)化
場(chǎng)控需要和投手積極配合溝通,實(shí)時(shí)關(guān)注直播間付費(fèi)流量和自然流量的轉(zhuǎn)化情況,掌握直播間訂單來(lái)源渠道。通過(guò)“進(jìn)直播間-訪問(wèn)商品-支付訂單”三個(gè)方面,分析轉(zhuǎn)化率變動(dòng)詳情,進(jìn)一步定位轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題,優(yōu)化直播間流量轉(zhuǎn)化。
掌握以上4個(gè)抖音直播的留人小技巧,在打造熱門(mén)直播間的路上你就成功了一半
直播話術(shù)開(kāi)場(chǎng)第一招:面帶微笑,隨時(shí)問(wèn)候粉絲!
微笑是主播的基本技能,一個(gè)恰到好處,發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,能讓進(jìn)你的直播間的粉絲對(duì)你產(chǎn)生好感!第一印象很不錯(cuò)!更多干貨技巧,請(qǐng)百度或各大應(yīng)用商店搜索下載小豬導(dǎo)航。
切忌不要面無(wú)表情臉,這樣的臉只會(huì)讓粉絲無(wú)感然后紛紛流失!
直播話術(shù)開(kāi)場(chǎng)第二招:迅速找到共同點(diǎn)!
共同點(diǎn)是你和陌生人快速打開(kāi)話匣子的有利的法寶!比如興趣愛(ài)好,地理位置以及粉絲的名稱(chēng)等等!
直播話術(shù)開(kāi)場(chǎng)第三招:要讓粉絲有參與感,多與粉絲互動(dòng)!
可以直接抽獎(jiǎng)、讓粉絲扣屏互動(dòng),也可以直接和粉絲做個(gè)暖場(chǎng)的小游戲!
直播話術(shù)開(kāi)場(chǎng)第四招:準(zhǔn)備三個(gè)問(wèn)題!
問(wèn)題是激發(fā)聊天的最好的方式和手段!可以通過(guò)近期發(fā)生的熱門(mén)的話題提問(wèn)引起互動(dòng)!
在看直播開(kāi)場(chǎng)話術(shù)之前,我分享一套直播話術(shù)的黃金法則給你,讓你可以見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話!
1、先講對(duì)方想聽(tīng)的,舉例:組織準(zhǔn)備提拔你;
2、再講對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)去的,舉例:所以你得明白事;
3、然后再講你該講的,舉例:但是領(lǐng)導(dǎo)有安排;
4、最后再講你想講的,舉例:不過(guò)決定權(quán)在我。 看明白你就知道直播怎么說(shuō)話了!
接下來(lái)是直播開(kāi)場(chǎng)話術(shù),直接拿去套用即可:
1、大家好,我是一名新主播,擅長(zhǎng)XXX,我會(huì)給大家多多分享XX。初來(lái)乍到,如果有什么地方做的不夠好希望大家海涵,感謝大家的支持。
2、我是XX,青春靚麗,吹拉彈唱樣樣強(qiáng),還有一身正能量!感謝大家前來(lái)捧場(chǎng)!
3、感謝來(lái)到我的直播間,今天的話題很新鮮!不管禮物有沒(méi)有,祝你幸福到永久!
4、聽(tīng)說(shuō)關(guān)注我的都發(fā)財(cái)了,男生越來(lái)越帥,女生越來(lái)越漂亮了!
5、歡迎新進(jìn)來(lái)的家人們,來(lái)到你xx的直播間,屋里請(qǐng)沙發(fā)坐瓜子花生隨便磕,順便摟個(gè)小關(guān)注!來(lái)到瀟灑走的路,一起開(kāi)團(tuán)來(lái)守護(hù)!
6、歡迎進(jìn)來(lái)的朋友,不要著急馬上走,主播今天剛起步,感謝你們刷禮物!支持我就加關(guān)注,主播絕對(duì)沒(méi)套路!更多干貨技巧,請(qǐng)百度或各大應(yīng)用商店搜索下載小豬導(dǎo)航。
7、艾瑪,終于給點(diǎn)關(guān)注了。感謝寶寶們的關(guān)注,來(lái)看我那么多次了,終于給我點(diǎn)關(guān)注了!
8、歡迎新來(lái)的朋友不要著急馬上走,人間自有真情在,點(diǎn)點(diǎn)紅心都是愛(ài),天若有情天亦老,來(lái)波關(guān)注好不好。
9、我做直播呢,除了想得到大家的認(rèn)可。也希望大家在我的直播間,能夠在忙碌完一天之后得到片刻輕松,真正笑一次,真正放松下來(lái)。在這里,我們暢快交流,哈哈大笑。
10、我們這款產(chǎn)品只有10分鐘的秒殺優(yōu)惠,喜歡的朋友們趕緊下單哈!還有最后三分鐘哦,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)到的親趕緊下單哦!
11、歡迎xx進(jìn)我們的直播間,今天我們直播間會(huì)出一款史無(wú)前例巨大優(yōu)惠的產(chǎn)品哦,一定不要錯(cuò)過(guò)了喲!
12、歡迎剛進(jìn)來(lái)我直播間的小伙伴,一定不要走哦,錯(cuò)過(guò)了這波福利,我可能明年再送了喲!
13、感謝XX的關(guān)注,還沒(méi)關(guān)注主播的抓緊關(guān)注喲,我會(huì)每天給大家?guī)?lái)不同驚喜喲!
以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于抖音直播的一些留人小技巧與話術(shù)了,希望能夠幫到你們。
其實(shí)對(duì)抖音小店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也有一些運(yùn)營(yíng)難題或者是困惑,但是又想要得到官方的解答,這時(shí)候就需要聯(lián)系官方的運(yùn)營(yíng),那么具體應(yīng)該怎么去聯(lián)系呢?我馬上來(lái)給各位支招。
1、當(dāng)商家在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)有了一定成績(jī)后,有聯(lián)系商家需求的行業(yè)運(yùn)營(yíng),會(huì)主動(dòng)聯(lián)系商家。運(yùn)營(yíng)可能會(huì)通過(guò)以下方式聯(lián)系到您,請(qǐng)留意:
a.電話/短信:請(qǐng)保持自己后臺(tái)留下的聯(lián)系方式暢通。
b.站內(nèi)信:請(qǐng)及時(shí)查看站內(nèi)信消息,運(yùn)營(yíng)會(huì)發(fā)送社群的邀請(qǐng)入群鏈接。
c.將您的飛書(shū)賬號(hào)直接拉入官方群:請(qǐng)及時(shí)創(chuàng)建您的飛書(shū)賬號(hào),并綁定店鋪,運(yùn)營(yíng)將把符合對(duì)接條件的商家根據(jù)綁定的信息直接拉入群聊。
2、成功進(jìn)群之后,請(qǐng)下載飛書(shū)app,登陸后即可接收到群內(nèi)消息。
常見(jiàn)問(wèn)答:
1、對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻是什么?
不同主營(yíng)類(lèi)目的商家對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)有不同的門(mén)檻,且門(mén)檻會(huì)隨著平臺(tái)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)變化,目前無(wú)法準(zhǔn)確提供對(duì)接條件給到大家。建議大家保持良好的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如GMV、體驗(yàn)分、DSR等,有了努力的方向,我們一定能早日對(duì)接上自己的專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)!
2、如何創(chuàng)建飛書(shū)賬號(hào)?
第一步:進(jìn)入官網(wǎng),通過(guò)手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄:
第二步:填寫(xiě)團(tuán)隊(duì)信息
第三步:賬號(hào)創(chuàng)建成功,進(jìn)行店鋪/抖音號(hào)綁定
達(dá)人抖音端綁定路徑:抖音APP右下角【我】→右上角【≡】→創(chuàng)作者服務(wù)中心→商品櫥窗→賬號(hào)綁定
3、如何在飛書(shū)內(nèi)聯(lián)系平臺(tái)客服?
在飛書(shū)app右上角點(diǎn)擊搜索,輸入“抖音電商商家服務(wù)臺(tái)”,即進(jìn)入平臺(tái)客服的答疑入口。
了解了官方運(yùn)營(yíng)的聯(lián)系方式之后,各位也能夠順利的報(bào)名參加【專(zhuān)屬活動(dòng)資源】部分活動(dòng)和資源位了。除此之外,【精品直播課程】運(yùn)營(yíng)在社群內(nèi)不定期舉辦類(lèi)目專(zhuān)屬的活動(dòng)規(guī)則講解、商家成長(zhǎng)指導(dǎo)等專(zhuān)屬直播課程?!竟δ軆?yōu)先體驗(yàn)】有機(jī)會(huì)第一時(shí)間參與體驗(yàn)平臺(tái)新功能,搶先一步把握商機(jī)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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