京東未收到貨怎么申請退款？規(guī)則是什么？

在京東這個平臺上面很多小伙伴們購物之后一般都是會去準(zhǔn)備物流送貨的，正常情況下一般都不會有任何的延遲或者是丟件的情況，京東未收到貨怎么申請退款?

一、京東未收到貨怎么申請退款?

如果你在京東上買東西沒有收到貨的話，其實(shí)非常簡單，你可以先聯(lián)系京東上的賣家，看看對方怎么說，如果對方答應(yīng)給你補(bǔ)發(fā)的話，那么就很方便了;當(dāng)然你要注意讓對方把補(bǔ)發(fā)的快遞單號發(fā)給你，這樣便于你自己去檢查，如果對方不配合你的話，你就可以找京東的客服，一般情況下京東的客戶聯(lián)系對方之后，對方很快會給你處理的。

二、退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。

1、京東在線支付及POS機(jī)提升卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。

3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解。

4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時效即時到賬。

6、因銀行系統(tǒng)升級，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

如果大家在京東購買了商品，但是遲遲沒有收到貨的話，大家就可以商家進(jìn)行溝通，商家這邊會聯(lián)系物流公司，如果出現(xiàn)了丟件的情況，商家這邊會重新安排發(fā)貨或者是退款。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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