淘寶賣家如果能夠確保在買家下單后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的，那么最好設(shè)置千牛發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，這樣可以提高下單率，但當(dāng)賣家需要給商品設(shè)置7天內(nèi)發(fā)貨，用千牛怎么設(shè)置?

登錄千牛工作臺(tái)，然后進(jìn)入商品發(fā)布頁(yè)面在發(fā)貨時(shí)效下進(jìn)行選擇。

一、發(fā)貨顯示風(fēng)控?cái)r截怎么弄?

1、首先要檢查訂單是否有效

2、然后檢查訂單的相關(guān)收貨信息，確保不存在風(fēng)險(xiǎn)和異常。

3、還可以通過(guò)千牛的安全服務(wù)來(lái)提升風(fēng)控能力，以更好的保護(hù)商家的訂單和貨物。

4、定期檢查風(fēng)控系統(tǒng)，以及使用更新的風(fēng)控規(guī)則，也可以有效降低風(fēng)控?cái)r截的幾率。

二、發(fā)貨的時(shí)候沒(méi)有可選擇的物流怎么辦?

1、未發(fā)貨：若常用的物流公司未在列表中，建議使用官方合作的物流進(jìn)行發(fā)貨，或可點(diǎn)此聯(lián)系菜鳥客服進(jìn)行咨詢。

2、已發(fā)貨：如果商家已將貨物發(fā)出去了，可選擇其他物流公司進(jìn)行發(fā)貨，并用旺旺和買家解釋清楚，告知買家真實(shí)的物流單號(hào)(如有需要需幫助買家查詢最新物流信息)，并保管好真實(shí)發(fā)貨憑證和旺旺聊天記錄，以便后續(xù)產(chǎn)生糾紛時(shí)有據(jù)可依。

溫馨提醒：為了在發(fā)貨環(huán)節(jié)讓您能方便選擇對(duì)應(yīng)的物流公司及服務(wù)類型，平臺(tái)將升級(jí)物流發(fā)貨-【物流公司】選擇列表。在升級(jí)過(guò)程中如何您常用的物流公司未在新列表中辛苦您反饋。

淘寶不同的產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間上限要求是不相同的，如果賣家銷售影音、生活電器等商品，發(fā)貨上限時(shí)間是48小時(shí)之內(nèi)，如果賣家銷售的是保健食品、咖啡等產(chǎn)品發(fā)貨上限時(shí)間是7天之內(nèi)。

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手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單？步驟介紹

有的時(shí)候，如果買家拍下訂單，但遲遲不付款的話，超過(guò)一定時(shí)間賣家就會(huì)取消訂單，把這個(gè)商品的庫(kù)存給釋放掉，讓別人能夠拍到。那手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?

一、手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?

1. 登錄千牛賣家后臺(tái)，進(jìn)入訂單管理頁(yè)面;

2. 在訂單管理頁(yè)面中，找到需要關(guān)閉的訂單，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁(yè);

3. 在訂單詳情頁(yè)中，點(diǎn)擊“關(guān)閉訂單”按鈕;

4. 在彈出的關(guān)閉訂單確認(rèn)框中，選擇關(guān)閉原因，并填寫備注信息;

5. 點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可關(guān)閉訂單。

需要注意的是，關(guān)閉訂單后，買家將無(wú)法再進(jìn)行付款，訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰钻P(guān)閉”，并且訂單金額將原路退回至買家的支付賬戶中。

二、關(guān)閉已付款訂單的前提條件

在關(guān)閉已付款訂單之前，我們需要明確以下幾個(gè)前提條件：

1. 訂單狀態(tài)必須為“待發(fā)貨”或“已發(fā)貨”;

2. 訂單必須是已付款狀態(tài);

3. 訂單必須不是拼團(tuán)訂單;

4. 訂單必須是當(dāng)前登錄賬號(hào)下的訂單。

如果以上條件都滿足，那么我們就可以開始關(guān)閉已付款訂單的操作。

三、如何避免需要關(guān)閉訂單?

關(guān)閉訂單雖然是一種解決問(wèn)題的方式，但是我們更應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)需要關(guān)閉訂單的情況。以下是一些避免需要關(guān)閉訂單的方法：

1. 在商品詳情頁(yè)中盡量詳細(xì)地列出商品的規(guī)格、尺寸、顏色等信息，避免買家因?yàn)樯唐凡环项A(yù)期而退款;

2. 在發(fā)貨前及時(shí)與買家溝通，確認(rèn)買家的需求，避免因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨而導(dǎo)致退款;

3. 盡量避免在促銷活動(dòng)期間發(fā)生訂單關(guān)閉的情況，可以在活動(dòng)前提前做好商品的準(zhǔn)備工作，避免出現(xiàn)庫(kù)存不足的情況。

總的來(lái)說(shuō)，手機(jī)千牛關(guān)閉訂單的步驟是：進(jìn)入訂單管理頁(yè)面，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，然后點(diǎn)擊“關(guān)閉訂單”按鈕，選擇關(guān)閉原因點(diǎn)擊“確定”即可。

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