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    2023年淘寶親子節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:24

    2023年淘寶親子節(jié)活動(dòng)將于4月中旬展開,商家可于4月21日前完成報(bào)名。下文將為大家介紹淘寶親子節(jié)活動(dòng)的招商規(guī)則,一起來看看吧。

    一、活動(dòng)節(jié)奏

    (一)報(bào)名時(shí)間

    賣家報(bào)名:2023年04月03日12:00:00-2023年04月21日23:59:59

    商品報(bào)名:2023年04月03日12:00:00-2023年04月21日23:59:59

    溫馨提示:

    1、 本次報(bào)名分“賣家報(bào)名” 和“商品報(bào)名” 兩個(gè)環(huán)節(jié)。所有活動(dòng)報(bào)名必須先提交“賣家報(bào)名”通過后才能提交“商品報(bào)名”。

    2、請務(wù)必嚴(yán)格按照報(bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作,逾期將無法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。賣家報(bào)名時(shí)間以本規(guī)則說明為準(zhǔn)。

    3、本次活動(dòng)將本次活動(dòng)將開放賣家無線端進(jìn)行報(bào)名。

    4、開放賣家無線端進(jìn)行報(bào)名,具體操作請查看無線端。

    (二)活動(dòng)時(shí)間

    正式活動(dòng):2023年04月19日00:00:00-2023年04月21日23:59:59

    二、活動(dòng)玩法介紹

    必設(shè)玩法:品類券

    1)使用時(shí)間:2023年04月19日00:00:00-2023年04月21日23:59:59

    2)品類券滿減檔位:滿300元減30元;

    3)須支持品類券的類目

    4)品類券滿減不再默認(rèn)全店商品參與,而是按活動(dòng)規(guī)定的商品類目參與報(bào)名,指定類目的活動(dòng)商品均須支持品類券。

    注:

    為進(jìn)一步滿足不同賣家及消費(fèi)者營促銷需求,針對已報(bào)名成功的淘寶【親子節(jié)】活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品,淘寶還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對商品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn),賣家可自由選擇是否報(bào)名。

    三、活動(dòng)資源支持

    1、商品權(quán)益:報(bào)名并審核通過的商品,將被打上“親子節(jié)”活動(dòng)的商品標(biāo),享受活動(dòng)流量(如有),并有機(jī)會(huì)獲得其他權(quán)益。

    2、會(huì)場資源:為了提升和優(yōu)化淘寶平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),淘寶會(huì)根據(jù)運(yùn)營方向和策略,組織搭建行業(yè)活動(dòng)會(huì)場頁面,提供有限的會(huì)場資源向淘寶消費(fèi)者展示具有競爭力的活動(dòng)商品。

    整體會(huì)場商品由淘寶篩選和賣家報(bào)名組成,會(huì)場中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品將考量以下因素:

    店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。

    同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,淘寶在會(huì)場設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

    四、招商要求

    (一)賣家準(zhǔn)入

    1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家;

    2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》;

    3、完成激活店鋪釘釘(需要主賬號(hào))或綁定釘釘;

    (二)商品準(zhǔn)入

    1、申報(bào)商品數(shù)量

    賣家可申報(bào)的商品數(shù)量會(huì)根據(jù)以往賣家店鋪商品的銷售情況進(jìn)行合理調(diào)配,具體招商類目和可申報(bào)數(shù)量以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn);

    2、 申報(bào)商品價(jià)格:本次活動(dòng)無標(biāo)價(jià)要求;

    3、參加本次活動(dòng)的商品,要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,各類目發(fā)貨時(shí)效詳細(xì)要求,若商品上沒有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間或已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間不滿足要求,商品將無法活動(dòng)。

    招商系統(tǒng)將會(huì)實(shí)時(shí)校驗(yàn)賣家發(fā)貨時(shí)間,已經(jīng)報(bào)名成功的商品,如發(fā)貨時(shí)間不滿足活動(dòng)要求,商品將會(huì)顯示“異常”;如需恢復(fù),需重新設(shè)置符合活動(dòng)要求的發(fā)貨時(shí)間。

    五、包郵要求

    商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品包郵服務(wù),收貨地址為特殊地區(qū)(中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣、甘肅省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、青海省、西藏自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)、海外)時(shí)可不提供包郵服務(wù);

    淘寶全球購商品不要求包郵。

    六、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則

    (一)請根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨,如跟消費(fèi)者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。

    (二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知為準(zhǔn)。

    七、活動(dòng)管控規(guī)則

    (一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。

    (二) 賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。

    (三) 在本次活動(dòng)過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家作出擾亂市場秩序的處罰。

    (四)為保障買家在本次活動(dòng)中的購物體驗(yàn),在活動(dòng)過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

    (五) 需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場活動(dòng)且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動(dòng)30天~60天的處理。

    八、注意事項(xiàng)

    (一)淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時(shí)生效。

    (二)本規(guī)則為2023年淘寶親子節(jié)活動(dòng)普遍適用的一般規(guī)則,若本規(guī)則內(nèi)容與2023年淘寶親子節(jié)活動(dòng)的特殊規(guī)則內(nèi)容不一致時(shí),以特殊規(guī)則內(nèi)容為準(zhǔn)。

    (三)請?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。平行優(yōu)惠計(jì)算價(jià)格。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資損風(fēng)險(xiǎn),請每日關(guān)注【營銷健康中心】里的資損風(fēng)險(xiǎn)商品并及時(shí)整改。

    (四)賣家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。

    為此淘寶提醒廣大賣家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競爭力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在親子節(jié)激烈的市場競爭中獲得消費(fèi)者青睞,并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

    (五)為保持淘寶親子節(jié)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn),淘寶有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如賣家對此有任何異議的,賣家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。

    (六)活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,淘寶有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

    (七)反不當(dāng)競爭 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為賣家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則,充分尊重賣家的自主經(jīng)營權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動(dòng)向淘寶反映,淘寶特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:

    Taobao-tousu@alibaba-inc.com。

    淘寶將會(huì)遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。

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