老賣家自述:初做亞馬遜時所犯的10個錯誤
2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:156
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想在家工作,想睡覺時都賺錢,于是,我在2008年開啟了亞馬遜之路?;舜蟛糠謽I(yè)余時間在網(wǎng)上閱讀各種指南,夢想著賣最完美的產(chǎn)品。
幾周后,我就把產(chǎn)品送進了亞馬遜倉庫,但初次銷售錯誤百出,浪費了更多寶貴的時間和金錢。在此分享我犯下的錯誤,希望你的亞馬遜體驗盡可能順利。
錯誤一:沒有做足夠的市場調(diào)查
說到有什么好賣的,我很有想法,比如與我的興趣相關(guān)的產(chǎn)品,或受歡迎的產(chǎn)品。
我在亞馬遜上賣的第一款產(chǎn)品是當時的熱銷品,但是,我沒有充分研究產(chǎn)品和競爭對手,只看到產(chǎn)品很受歡迎,但沒調(diào)查有多少人在銷售,不知道它已經(jīng)處于下滑趨勢。
TIP:事先做大量的市場調(diào)查,了解你的利基市場。
錯誤二:沒注重高利潤的產(chǎn)品
剛開始我認為,只要為了利潤而銷售產(chǎn)品就會賺錢,沒有考慮到所有成本。
我知道很明顯的費用,比如運費和基本的亞馬遜費用,沒有仔細研究配送、包裝、客戶服務(wù)等的成本。在扣除所有的成本后,我每次只賺了幾美元。
TIP:建議選擇利潤率至少為20-40%的商品。事實上,利潤率超過100%的產(chǎn)品也不罕見。
錯誤三:沒參與價格競爭
為了賺取少量利潤,我必須以和大多數(shù)競爭對手相同的價格銷售產(chǎn)品。事實上,我的價格并不是亞馬遜上最便宜的,人們可以以更低的價格從其他賣家那里購買相同的產(chǎn)品。對新賣家來說,這并不是一個好策略。
TIP:如果產(chǎn)品有更高的利潤,就可以削減價格,這樣可能打開銷路。
錯誤四:沒有重視亞馬遜政策
第一次上傳listing時,我很興奮,以致于忘了關(guān)注銷售政策。這是一個菜鳥的錯誤,可能導(dǎo)致封號。
第一次開始銷售時,我犯了兩個小錯誤,違反了亞馬遜的政策。還好,亞馬遜給我發(fā)了警告,我還能修改listing。
毋庸置疑,第二天我閱讀了亞馬遜的所有政策。
錯誤五:沒有創(chuàng)建品牌
用未注冊產(chǎn)品進入擁擠的市場是一個錯誤,如果可以重來,我就不這樣了,而會花時間創(chuàng)建一個品牌,為產(chǎn)品增加價值。
糾正錯誤后,我就在亞馬遜銷售自有品牌產(chǎn)品,取得了巨大的成功。
錯誤六:認為自己無法和有經(jīng)驗的賣家競爭
很多賣家在亞馬遜上多年,從成千上萬顧客那里得到了好評。我認為自己無法與這樣有經(jīng)驗的賣家競爭,并將之作為自己表現(xiàn)糟糕的借口。
但是,亞馬遜的所有賣家都是從零開始的,我意識到自己可以做點什么來提高可信度。
TIP:建立可信度的一種簡單方法就是設(shè)置專業(yè)的logo和網(wǎng)站,任何讓自己看起來合法的東西都會提升買家的信心,尤其是沒有那么多review時。
錯誤七:沒有邀請客戶留評
繼上一個錯誤之后,在銷售產(chǎn)品時,我仍然沒有要求客戶留下評論。其他的事情就讓我不知所措,因此總是忘記索評,而且也擔心他們給差評。
亞馬遜禁止獎勵性評論,或者直接索要好評。但是賣家可以向買家發(fā)送后續(xù)郵件,婉轉(zhuǎn)地要求他們留評,并附上評論頁面的鏈接。
錯誤八:沒有投資高質(zhì)量的攝影和介紹
攝影和寫作不是我的強項,我完全低估了高質(zhì)量攝影和產(chǎn)品介紹的重要性。這個錯誤意味著我的商品并不出眾,買家有什么理由點擊我呢?
與傳統(tǒng)的零售不同,在電商平臺上你沒有機會和買家面對面建立關(guān)系,高質(zhì)量的listing是說服他們的重要工具。
錯誤九:不知道自己的理想客戶是誰
開始在亞馬遜銷售時,我不知道電商的復(fù)雜性,從那時起我認識到,了解你的理想客戶是誰很重要。
知道了買家是誰,想要什么樣的產(chǎn)品,我們就可以通過編輯listing有意識地吸引他們的注意力。
錯誤十:沒有可靠的營銷策略
我曾認為營銷策略是對大公司而言的,開始在亞馬遜上銷售時,我覺得如果人們想要我的產(chǎn)品就會購買,沒有意識到自己可以幫助人們找到我的產(chǎn)品,并說服他們購買。
但很快我就意識到,亞馬遜的Top Seller都在大力投資市場營銷。自那以后,我也開始在Facebook和Pinterest上進行營銷,并在自己的網(wǎng)站上使用內(nèi)容營銷和搜索引擎優(yōu)化。
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