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    淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?能二次投訴不發(fā)貨嗎?(淘寶怎么封號最快?淘寶封號怎么辦?)

    2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:31

    淘寶平臺對于發(fā)貨的要求還是挺嚴格的,如果賣家朋友沒有按時發(fā)貨的話,是會進行一些處罰的,這些處罰會直接賠付給客戶,那么接下來去了解一下淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?

    一、淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?

    向買家支付該商品實踐成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超越三十元,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處置。若買家發(fā)起的投訴類型為:未按商定時間發(fā)貨,賣家能夠經過投訴頁面直接賠付。

    二、淘寶能二次投訴不發(fā)貨嗎?

    如果消費者的投訴不成立或者是失敗了,是可以發(fā)起二次投訴的,二次投訴就是直接要求人工客服介入處理。二次投訴的操作方法如下:

    消費者可以先打開淘寶APP,然后進入“我的淘寶”頁面,選擇“官方客服”,然后在對話框當中輸入“二次投訴”,直接選擇對應的訂單點擊“升級投訴”發(fā)送給客服表達自己的訴求就可以了。淘寶客服收到之后,通常會給消費者發(fā)送一個二次維權的表單的鏈接,消費者填寫表單之后等待客服人員處理即可。

    消費者通過淘寶投訴商家的時候,一定要注意實事求是,不能隨意發(fā)起投訴。如果消費者投訴的次數(shù)比較多,就有可能會被系統(tǒng)判定是惡意投訴,這樣就有可能會被商家拉黑,那么消費者就無法在此店鋪下單了。

    平臺上賣家不按時發(fā)貨的情況有不同的賠付標準,如果大家想要避免不按時發(fā)貨的情況,那么就需要提前做好準備,盡量在規(guī)定的時間內進行發(fā)貨,同時上傳好發(fā)貨單號哦。

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    淘寶怎么封號最快?淘寶封號怎么辦?

    在淘寶平臺中有很多的規(guī)則需要大家遵守,如果不遵守規(guī)則的話,可能會導致你的淘寶賬號受到影響,一般來說就是賬號被封。那么淘寶怎么封號最快?下面為大家進行相關的解答。

    淘寶怎么封號最快?

    淘寶號被封最常見的情況是:

    1.利用賬號發(fā)布廣告。

    2.發(fā)布違禁商品被刪除達到60次季度,這種封禁是可以解除的。

    3.發(fā)布淫穢黃色反動商品的,永久封禁。

    4.補信譽或補單,被一人或者多人舉報屬實的會被永久凍結。

    5.異地登錄,反常操作。

    6.虛假交易等。

    淘寶封號怎么辦?

    如果您的淘寶號被永久封號了,可以通過申訴來解封。在申訴時,需要提供相關證據(jù)和解決方案,以證明自己的無辜和改過之意。申訴時需要注意以下幾點:

    1.提供相關證據(jù):在申訴時,需要提供相關證據(jù)來證明自己的無辜。證據(jù)可以是聊天記錄、交易記錄、評價記錄等,以證明自己的行為符合淘寶網(wǎng)的規(guī)定。

    2.提出改進方案:在申訴時,需要提出自己的改進方案,以保證今后不再犯同樣的錯誤。改進方案可以是限制交易數(shù)量、提高信譽度等,以證明自己已經認識到了問題的嚴重性,并采取了積極的措施來解決問題。

    3.耐心等待:在申訴后,需要耐心等待淘寶客服的審核。審核時間可能較長,需要耐心等待,不要過分著急和焦慮。

    如果您的淘寶號被永久封號了,可以考慮重新注冊一個新的淘寶賬號。在重新注冊時,需要注意以下幾點:

    1.遵守淘寶網(wǎng)的規(guī)定:在重新注冊時,一定要嚴格遵守淘寶網(wǎng)的規(guī)定,不要再犯同樣的錯誤。

    2.提高信譽度:在重新注冊后,需要積極參與交易活動,提高自己的信譽度??梢酝ㄟ^積極評價、及時發(fā)貨、優(yōu)質服務等方式來提高自己的信譽度。

    3.避免風險:在重新注冊后,需要注意避免風險??梢赃x擇與信譽度高的商家進行交易,不要輕易購買不明來源的商品,以免再次遭受損失。

    淘寶賬號如果被封了的話,大家一定要想辦法解封才行。如果不及時解封的話,就無法使用淘寶的一些功能,至于如何解封,大家其實可以參考以上為大家分享的方法。

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