京東發(fā)貨時效是商家們在發(fā)貨時會用到的，它也能給大家提醒，避免出現(xiàn)發(fā)貨延遲或者是忘記的情況，那怎么設(shè)置?今天我們就來說下，關(guān)于設(shè)置京東發(fā)貨失效的信息，好奇的朋友們，不妨跟著來看下。

有幾步?

要求1天內(nèi)出庫，2天內(nèi)有攬件信息，大促發(fā)貨、攬件請以論壇公告為準，超過或約定的時效發(fā)即視為延遲。

設(shè)延發(fā)即為設(shè)配送操作：

第一步：在后臺-配送-承諾配送時效，按照要求設(shè)模板。

第二步：關(guān)聯(lián)所需品，可在后臺-商品管理-在售管理選擇品，點“配送時效”，選擇設(shè)的模板保存即可。

延遲怎么處理/報備?

如因不可抗因?qū)е聼o法按時發(fā)或已發(fā)超時預(yù)警，可在商后臺-訂單管理-延時報備處選擇報備類型，點“新增報備單”進行延時報備。店每周48小時及時率≧95%的，延單每扣1分，每周不超過7分，店每周2天的及時率<95%的，扣7分。

發(fā)貨異常的處理方式：

如遇設(shè)配送時效、報備延遲過程中操作異常，可以在后臺-店鋪管理-咨詢管理中發(fā)起咨詢單咨詢，問題選擇：風(fēng)向標/好店/放心購咨詢-客服咨詢模塊。

想要查看店級別找到風(fēng)向標。在這里有更多欄，可以看到星級進入后臺，找到售后的監(jiān)控，也可以看到風(fēng)向標。

店級在哪看?如何提升店銷量?

在展示中，根本評價以及糾紛等因素分為紅和綠。紅代表分還不錯，綠說明分很低，進步優(yōu)化。

最低等級是2.5星，4.9星屬于好店。這種級別的店，各方面的服務(wù)都不錯，質(zhì)也有有保障，被著重的推。之所以沒有達到5星，是為了有機會繼續(xù)努力，不斷提升。

怎么提店的量?

1、產(chǎn)品價，買家在購買的時候，并不是要求非要低價，比較重視的是性價比，所以在做詳描的時候，可以將賣點突出描述出來，從而說服買家購買。

2、詳情界面也是很重要的點，在購買商品的時候會根據(jù)詳情的介紹來決定是否購買?所以，頁面上的描述是更重要的，可以采用圖文，使描述變的更加生動起來。

其實，想要設(shè)置京東發(fā)貨時效可以在后臺配送管理的承諾配送時效，按照要求設(shè)模板即可，當然，大家要根據(jù)設(shè)定時間去完成發(fā)貨，如果沒有按要求，那就會受到平臺相應(yīng)的處罰，當有約定的除外。

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京東平臺中除了有自營店鋪以外，還有第三方店鋪。對于消費者來說比較關(guān)注的就是商品的發(fā)貨時間，那么第三方店鋪購物的話，最晚多久發(fā)貨呢?下面一起了解一下。

京東第三方最晚多久發(fā)貨?

第三方商家的商品：買家付款成功后(或者貨到付款訂單提交訂單成功后)-京東官方審核訂單-確認沒問題放單到商家-商家接單后自己店鋪的倉庫發(fā)貨。商家應(yīng)當在京東規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，但有特殊規(guī)定的除外。

下單成功后24小時內(nèi)，如果沒有在規(guī)定時間發(fā)貨且查不到訂單攬件信息的，賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

還有就是買家在未發(fā)貨之前提交了退款申請，商家如果仍要發(fā)貨需要和用戶達成一致，如果雙方未達成共識，在買家申請退款后強行發(fā)貨的，對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。

京東自營(有標記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點，因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。

如果沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨的話可以先聯(lián)系商家發(fā)貨，還是未履行發(fā)貨的話可以聯(lián)系京東客服進行處理，如果因為寶貝發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及交易糾紛，需要承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。買家下單后48小時內(nèi)未發(fā)貨屬于延遲，第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

大家在京東第三方購物了以后，商家也需要遵守平臺的規(guī)則，及時發(fā)貨。如果發(fā)貨的時間超時了的話，作為消費者都是可以去投訴的，一定要投訴成功，就可以維護自己的權(quán)益了。

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