經(jīng)營大類：數(shù)碼、 手機通訊(對講機)，手機通訊-手機配件(藍牙耳機、手機耳機)。類目：攝影攝像、數(shù)碼配件、影音娛樂、智能設備、電子教育、手機通訊(對講機)、手機配件(藍牙耳機、手機耳機)。

招商說明：暫不接受個體工商戶性質企業(yè)入駐，非中國大陸企業(yè)入駐請選擇入駐京東國際。請符合資質要求的商家，在線提交入駐申請，申請時先選擇一個三級類目，店鋪開通后，可按要求申請增加類目。

營業(yè)執(zhí)照，加載“統(tǒng)一社會信用代碼”的營業(yè)執(zhí)照(副本)1份，過期無效。企業(yè)法人身份證身份證正反面，正確填寫身份有效到期日(開始時間和結束時間)。

一般納稅人資格證，一般納稅人，需提供一般納稅人資格證復印件1份或近一個月的增值稅發(fā)票(必須提供);所有提交的文件復印件須加蓋公司水墨紅章(實章)，原件可不加蓋公章，正確填寫資質各項信息。

商標注冊證或商標注冊申請受理通知書：.需提供由國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證(R標)或商標注冊申請受理通知書(TM標)，如商標處于“注冊申請受理”狀態(tài)(即“TM”商標)， 應當不侵犯其它商標專用權;

若商標發(fā)生過轉讓/變更/續(xù)展，還需提供相應證明;如經(jīng)營進口商品，進口品牌需提供國內商標注冊證(若提交的是馬德里商標，需提供領土延伸證明)。

授權書：需提供以商標持有人為源頭到入駐公司的完整授權(授權不能中斷，過期無效)，且授權書必須授權至公司全稱，不接受只授權店鋪;如是個人持有商標授權需同時上傳授權人身份證，簽字名稱要與商標持有名一致;

電子教育類目，品牌索尼、小天才、步步高、卡西歐(授權鏈不能超過三級授權，必須是網(wǎng)絡銷售授權);旗艦店，專賣店，專營店授權說明見“店鋪類型授權說明”中要求。

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京東新商家客服考試內容是什么？流程是怎樣的？

為更好地接待客戶，規(guī)避交易風險，保障京東商家和客戶的合法權益，咚咚將自2023年4月10日起邀請您參加新客服崗前培訓考試。

一、考試對象

自功能上線日起，新注冊的商家客服賬號均需參加新商家客服崗前培訓考試。

二、考試內容

考試內容主要包括在接待客戶時需要使用的功能，以及必須遵守的平臺規(guī)則。因此，請各位商家朋友認真閱讀題目和答案選項后完成考試，并充分了解考試題中對應的客服功能和平臺規(guī)則。

三、考試流程

新商家客服賬號在登錄咚咚工作臺和客服管家時會收到崗前培訓考試的彈窗提醒(如下圖所示)，若點擊相關課程鏈接可跳轉商家學習中心觀看視頻，若點擊稍后考試可關閉提醒彈窗，若點擊考試即可進入考試頁面。

完成考試后，若考試通過，后續(xù)將不會再出現(xiàn)彈窗提醒;若考試不通過，您可在查看錯題后重新參與考試。

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