天貓官方旗艦店是正品嗎？天貓官方旗艦店買到假貨怎么辦？

在進行商品銷售與生產(chǎn)的時候，大家很注意商品的質(zhì)量，畢竟這些與大家的健康都是息息相關(guān)的，因此想要買到正品的商品有時候也成為大家煩惱的問題，那天貓官方旗艦店是正品嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天貓官方旗艦店是正品嗎?

天貓官方旗艦店肯定是正品。因為天貓官方旗艦店通常是品牌方所經(jīng)營的店鋪，品牌方?jīng)]有理由為了點小利而去做損害自己的品牌聲譽。

二、天貓官方旗艦店買到假貨怎么辦?

向天貓客服申請投訴并且進行舉報，平臺介入后還是索賠無果，那么就可以向消費者協(xié)會或是相關(guān)部門進行投訴。

買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán)，并提供相關(guān)憑證給天貓客服人員。若需要申請“假一賠十”，買家在退款后還需要申請賠款。

三、如何辨別商品真假?

1、從包裝上鑒別。偽劣商品包裝顏色暗淡、深淺不一、圖案模糊，甚至可見污跡和折痕。

2、注意有無防偽標識。條形密碼是印刷在包裝物上粗細不一的黑色條紋，計算機可以識別。變色封口紙是封口紙上加入特殊物質(zhì)，可隨溫度變化而變換顏色。激光圖案則可以在不同角度光線的照射下幻化出絢麗多彩的圖案。

3、通過品牌官網(wǎng)進行查詢產(chǎn)品的正規(guī)性：最好到品牌官網(wǎng)去購買商品，尤其是化妝品類的產(chǎn)品更應(yīng)該到具有品牌保證的官網(wǎng)。

我們購買商品的時候可以按照以上的方法進行查詢，不過一般只要大家在正規(guī)的渠道上購買都是沒問題的，尤其是像天貓官方旗艦店這樣正規(guī)的店鋪，一般這種損害店鋪信譽的事情是不會干的，因此大家可以放心在天貓官方旗艦店上購物哦!

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