拼多多僅退款不退貨商家能報警詐騙么?如何駁回?
2023-04-12 | 19:26 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:32
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消費者在網上購物了以后有權退貨退款,只需要符合相關的要求就行了,有很多的消費者想薅羊毛申請退款不退貨。那么拼多多僅退款不退貨商家能報警詐騙么?
拼多多僅退款不退貨商家能報警詐騙么?
不可以。
任何電商平臺都有相關規(guī)則,既然用戶能夠在“僅退款、不退貨的情況下”成功退款,證明平臺或商家認定用戶的訴求和行為是合理的。
雖然有時候商家不想同意,但因為種種不可描述的原因,最后也只能認了,而這種情況不僅限于拼多多,其他平臺也有類似的案例和處理方式,不屬于詐騙行為。
如何駁回?
作為拼多多商家,如果你已經收到了僅退款的申請,但是你認為該申請不合理或不真實,你可以進行如下操作進行駁回:
1. 首先,您需要先登錄到拼多多商家后臺,并進入“售后服務”頁面。
2. 找到對應的訂單,點擊“僅退款申請”按鈕。
3. 在彈出的窗口中,找到“拒絕”按鈕,并點擊進行駁回。
4. 在彈出的窗口中,填寫拒絕原因,并點擊“確定”按鈕。
5. 最后,您需要等待平臺審核,如果審核通過,該筆訂單將不會被退款。
需要注意的是,拼多多平臺對于僅退款申請會進行審核,如有涉及到平臺規(guī)則或者相關法律法規(guī)的問題,平臺會依據規(guī)則進行處理。因此,商家在駁回僅退款申請時需要確保其理由充分、客觀、真實。
這種情況下報警是無法解決的,而且金額比較小,警察可能不會管,在這種情況下,各位商家們可以拒絕消費者的申請。至于如何去駁回申請,可以參考以上的方法。
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