拼多多官方會話在哪里？如何接收官方會話？

商家們在運營拼多多店鋪的過程中，一定要關注官方消息，有的時候錯過了一些消息，可能會對自己的店鋪造成影響。拼多多官方會話在哪里?下面的內容中為大家進行解答。

拼多多官方會話在哪里?

目前的官方會話工具有兩個入口可以進入，分別在商家版APP和Windows工作臺。具體的頁面位置如下。

1、商家版APP

打開拼多多商家版APP，若有官方會話，可點擊底部的【消息】按鈕，進入頁面后點擊【官方會話】即可進入。

2、Windows工作臺

有官方會話的商家，包含群聊(有官方小二的群)、單聊(官方小二發(fā)起的單人聊天)，會有如下圖紅框中樣式的小人圖標的入口，點擊即可進入。

如何設置接收官方會話的賬號?

一個店鋪有多個賬號的話，默認接收官方會話的賬號是主賬號。如果我們想更換或者添加接收官方會話消息的賬號?？梢渣c擊商家版APP官方會話右上角的設置按鈕，進行設置。

同時在官方群中，支持商家把同一店鋪的其他賬號拉入群，最多可支持5個子賬號。

只有擁有官方小二單聊窗口，或者被官方小二拉入商家群的商家，才能看到這個工具入口，正是因為如此，所以很多的拼多多商家很納悶自己為什么找不到入口。

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