淘寶順手買一件可以退嗎?怎么退?
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
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淘寶順手買一件是店鋪的活動,大家如果之前下單了一件,后面又有湊單活動,這時候,大家都會順手再下一單,但是這個是促銷活動,那買了之后可以退嗎?很多人也有疑問,那下面,我們就來說下。
一、淘寶順手買一件可以退嗎?
通常情況下,商家對于順手買一件是有規(guī)定的,而且價格很便宜,單獨的退不符合規(guī)定,當然,可以問問客服這邊的情況。
二、怎么退?
如果要退,那就需要連著之前購買的產(chǎn)品一起退,畢竟下單它們倆是互聯(lián)的促銷,而且價格也是非常便宜的,當然,大家也可以跟商家這邊溝通,看能不能換或者是另行處理。
三、買一件運營教程:
1、順手買一件的產(chǎn)品定義:
讓用戶無需決策即可快速帶走買單。無需決策,快速。
2、影響用戶對順手買一件產(chǎn)品的重要因素
2.1 圖、標、sku選項
優(yōu)秀案例:
主圖清晰,建議清可見(后續(xù)會調(diào)為讀取白圖)。標簡短清的表明內(nèi)容而不是單純的字堆砌。規(guī)格上簡短清的標注出可理解的規(guī)格。簡短清晰,易理解即可。
2.2選品定位
順手買要的是能快速決策的為佳。所以,在選品上選有囤貨的,價優(yōu)勢能讓用戶快速判斷的,價帶在店鋪所屬層級上沒決策煩惱的為佳,能夠快速的清庫存。
keywords:類型認識、能囤貨、價可閉著眼買。
價格用戶能快速判斷價值,且屬于易耗品,反正后需能用得上。
快速判斷價帶商品且認知清晰,能快速判斷商品對自身有用處。價格上無法判斷是(拍2發(fā)3更便宜)也搞不清楚是2個的價還是一個的價。
四、順手買一件怎么關(guān)?
后臺以內(nèi)邀的形式開了新功能,叫做“順手買一件”?!笆侵赣脩粼趩蔚晗聠晤~達門檻后,在下單頁可順手勾包郵品進行超值的換購,這樣可以吸引用戶繼續(xù)購買。
“順手買”希望幫助店主在現(xiàn)有單價的基礎(chǔ)上進行提升。沒有額外的物流成本,不產(chǎn)生額外投入,但是帶來額外的新增交易非常的很重要。
淘寶順手買一件按理論上來說,不支持單獨退的,畢竟它算是換購的活動,如果要退,通常也是把兩件產(chǎn)品一起退,單獨退目前來說很少發(fā)生,如果大家不喜歡可以跟商家這邊溝通,看能不能換購其他的。
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