亞馬遜是一個(gè)跨境電商平臺(tái)，我們可以從亞馬遜購(gòu)買海外品牌的產(chǎn)品。有很多第一次使用亞馬遜購(gòu)物的朋友不知道怎么與賣家聯(lián)系，下面為大家講解一下步驟。

第一步：進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站，打開亞馬遜的網(wǎng)站，下拉到最低端點(diǎn)擊幫助中心

第二步：然后我們?cè)趲椭行?，點(diǎn)擊選擇需要其他幫助——聯(lián)系我們

第三步： 我們登錄自己的賬號(hào)后，好自己的訂單范圍，然后描述下自己的問題，一個(gè)一個(gè)來，越具體越好

第四步：然后可以選擇接聽亞馬遜來電或者聯(lián)系在線客服

第五步：需要亞馬遜來電，點(diǎn)擊亞馬遜來電，在新的頁面留下自己的手機(jī)號(hào)碼，然后點(diǎn)亞馬遜聯(lián)系我

第六步：想要在線聊天的話，點(diǎn)擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問題，然后開始聊天

二、 亞馬遜怎么查詢賣家信息

不管是淘寶還是天貓京東，買家買東西都會(huì)查看賣家的信息，亞馬遜購(gòu)物也不例外，也需要查看賣家的信息，但是很多人不知道賣家信息怎么查看，小編下面講解一下：

第一步：進(jìn)入亞馬遜商品詳細(xì)頁面，選擇入駐賣家銷售的商品

第二步：首先，請(qǐng)登錄亞馬遜網(wǎng)站，選擇您所需要的商品

第三步：若您在商品詳細(xì)頁面中看到賣家，配送,這說明此商品由入駐賣家銷售

第四步：點(diǎn)擊入駐賣家名稱，即可看到關(guān)于這個(gè)入駐賣家的詳細(xì)信息

第五步：在頁面下方右下角可看到該入駐賣家的聯(lián)系方式

亞馬遜聯(lián)系賣家可以通過致電以及直接在線聊天兩種方式，其實(shí)與我們國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)，淘寶、天貓是類似的。大家在使用時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇聯(lián)系客服的方式。

亞馬遜地址怎么填寫？亞馬遜海淘地址怎么填？

亞馬遜跨境電商平臺(tái)可以淘到很多海外產(chǎn)品，深受歡迎。我們海淘完下單時(shí)需要我們填寫地址，面對(duì)滿屏的英文，有點(diǎn)懵了。接下來，我手把手教你怎么填寫地址。

Full name：

這個(gè)一定是要實(shí)際收貨人的姓名哦，填寫拼音。因?yàn)楹罄m(xù)有些需要配合提交的身份證復(fù)印件等等資料，所以要確保收貨人拼寫和身份證上的名字相符合。姓名的先后順序無所謂，不過中國(guó)人一般姓寫前面，和身份證對(duì)應(yīng)上比較好。

Address line 1：

這里是地址填寫欄。經(jīng)?？吹接行率趾Ｌ耘笥呀g盡腦汁的思考怎么把自己的地址翻譯成英文。其實(shí)吧……沒有必要寫英文。因?yàn)橹编]中國(guó)的商品，在國(guó)內(nèi)段的派送工作是由中國(guó)亞馬遜的物流或者韻達(dá)等快遞來完成的!你覺得快遞員小哥是看英文更容易呢?還是看拼音更容易呢?況且后面還會(huì)有你的電話，國(guó)內(nèi)快遞，你懂的。

Address line 2：

國(guó)內(nèi)地址有時(shí)候比較長(zhǎng)，所以，地址欄的第一行寫不下的話，這里繼續(xù)寫就好了。

City:

城市，按照你的收貨地址如實(shí)填寫。

State/Province/Region:

省/自治區(qū)，按照你的收貨地址如實(shí)填寫。

Zip：

郵編，也盡量如實(shí)填寫吧。

Country:

國(guó)家，從下拉菜單里選出China來即可。

Citizen ID Number:

身份證號(hào)，這個(gè)是中國(guó)特色，只有在上一欄國(guó)家中選擇了中國(guó)，才會(huì)出現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目。如實(shí)填寫收件人的身份證號(hào)，回頭清關(guān)過程中提交身份證復(fù)印件可能要用的，所以不要亂填。

Phone Number:

這個(gè)很重要，嗯，國(guó)內(nèi)快遞看不懂拼音地址，會(huì)給你打電話的：)

剩下的選填的就不用寫了。然后按下：Save & Add Payment Method保存地址，并且繼續(xù)添加支付方式。 或者按下：Save & Continue，只保存地址，不去添加支付方式。

OK，完成~

看完之后是不是覺得很簡(jiǎn)單，我們?cè)谔顚懙刂返臅r(shí)候，只要把相對(duì)應(yīng)的信息填寫進(jìn)去即可。再有不懂的英文注釋，過來一一對(duì)應(yīng)吧。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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