wish商戶怎么注銷?常見問題解答(wish開店需要多少費用?前期投入多嗎?)
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:37
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在wish上開店的商家越來越多了,而wish商戶們并不是每一個人都做得好,做的下去,有些商戶在做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)做wish店鋪并沒有那么容易,所以最終放棄了并且想要注銷店鋪,如何去注銷呢?
wish商戶怎么注銷?
在平臺上,無法主動注銷或者關(guān)閉店鋪。如果不想運營,可以開啟店鋪假期模式。如果在特定時間內(nèi)想要下架wish售賣的全部產(chǎn)品,可以在商戶后臺開啟“假期模式”。賣家可以在賬戶—設(shè)置—假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間,產(chǎn)品不會收到任何的訂單。
開啟假期:店不會再接收到新的訂單,全品在用戶端會被展示“售罄”。所以,大家暫時不能自己去操作注銷,除非是平臺來幫助大家注銷。
常見問題解答:
1、為何要對取消單給予賠款?
wish致力于提供出色的體驗,并為用戶帶來最好的產(chǎn)品。對取消單處以賠款有助于保護并創(chuàng)造良好的體驗。
2、哪些單會被視為在確認履行之前被取消或退款的訂單?
在內(nèi)部跟蹤信息表明單確認履行之前已在系統(tǒng)中被退的單。這里只考慮由商戶退款的訂單,不考慮由用戶取消的訂單。
3、如果遇到涉嫌欺詐行為的訂單,該怎么辦?
平臺推出了些保護商戶免受不良或欺詐型用戶侵害的功能。因此,商戶應(yīng)正常履行該訂單。
4、如取消單會怎樣?
如果單在確認履行前被取消或退款,商戶將被處以每筆違規(guī)訂單2美元的賠款。
5、可以對取消單賠款提出申訴嗎?
商戶可在賠款聲明發(fā)布后的3日內(nèi)對這些賠款提出申訴。
6、如果用戶地址不正確怎么辦?
應(yīng)按照用戶提供的地址履行單,如果后期出現(xiàn)用戶未收到貨物的問題,可以提出申訴。
7、如何避免單在履行前被取消/退款:
在產(chǎn)品目錄中提供準確的庫存量,以防止由于庫存不足而取單。請根據(jù)現(xiàn)有庫存量相應(yīng)地更新產(chǎn)品庫存。
及時履行單,并確保單在商戶政策規(guī)定的時間范圍內(nèi)由物流服務(wù)商確認履行。使用優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商服務(wù)等級,以確保包裹在履行之前不會損壞或被取消。
在wish上注冊店鋪之后如果不想開了確實可以去注銷,一般情況下都是開了不久的店鋪才會選擇注銷,如果是開了比較久的店鋪就不會去注銷了,因為把它賣出去會比較值錢了,特別是基礎(chǔ)比較好的店鋪。
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在wish很多小伙伴們可以選擇在這個平臺上去開店,那么大家在入駐之前也都了解平臺的一些入駐條件,有些平臺是需要大家繳費的,wish開店需要多少費用?
wish開店需要多少費用?
一、2000美元的店鋪預繳注冊費。
完成注冊流程的所有賣家賬戶,均需繳納2000美元的預繳注冊費。
二、平臺傭金。
產(chǎn)品銷售后,Wish傭金將從每筆交易中按一定百分比或一定金額收取。也就是說,銷售產(chǎn)品后,收取產(chǎn)品收入(價格)+15%的郵費作為傭金。
三、提現(xiàn)手續(xù)費。
在Wish在賬戶中提取現(xiàn)金時,會收取一定比例的手續(xù)費。不同渠道收取不同的費用。
四、物流快遞費用。
物流運費主要取決于賣家的物流承運人,不同的承運人收取不同的費用。值得注意的是,在某些情況下,賣家需要承擔100%的退款費用。
五、平臺罰款。
Wish平臺對賣家的控制比較嚴格,如違反平臺規(guī)則,將被罰款。
1、產(chǎn)品信息不準確的、銷售偽造侵權(quán)產(chǎn)品,賬戶可能面臨罰款。每個仿制品都可能被罰款1美元。
2、如果店鋪在過去9天內(nèi)禁止銷售總額超過500美元的促銷產(chǎn)品,那么該店鋪將被罰款50美元。
3、如果經(jīng)批準的產(chǎn)品在編輯后被發(fā)現(xiàn)違反了這個審核時的規(guī)定,Wish賣家可能會被罰款1萬美元。
wish開店的費用并沒有很多,只是這些平臺都是需要繳納保證金的,大家無論在哪個平臺做電商或者是想要帶貨的話,都是需要先去繳納保證金,不做了之后都可以退回來。
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