淘寶賣家中心怎么發(fā)貨?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:46
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淘寶賣家中心是賣家辦理店肆的工作臺(tái),經(jīng)過(guò)賣家中心能夠上架產(chǎn)品、推行店肆等等,買家拍下店肆的產(chǎn)品今后,賣家就能夠經(jīng)過(guò)賣家中心操作發(fā)貨了。
那么淘寶賣家中心怎么發(fā)貨呢?在發(fā)貨操作渠道選擇自己聯(lián)系的物流公司,然后依據(jù)自己發(fā)貨的快遞把快遞單號(hào)填寫到對(duì)應(yīng)公司的框內(nèi),填好后點(diǎn)擊確定,確定好后就會(huì)提示發(fā)貨成功。在返回看已經(jīng)發(fā)貨的訂單,上面就會(huì)顯現(xiàn)賣家已發(fā)貨。
發(fā)貨規(guī)矩是什么?
1、淘寶賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的買賣訂單(非購(gòu)物車合并付款的訂單)應(yīng)該單獨(dú)發(fā)貨,除了特別情形以外,如果沒(méi)有征得買家的贊同,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則的話買家簽收后主張產(chǎn)品少件的,那么需要由淘寶賣家負(fù)舉證責(zé)任。
2、淘寶賣家超越約好的發(fā)貨時(shí)刻或許買家請(qǐng)求退款時(shí)賣家還沒(méi)有發(fā)貨的,特別賣家應(yīng)在征得買家贊同后再發(fā)貨;淘寶賣家應(yīng)該將產(chǎn)品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人自己簽收,需要買家至指定地址提取的,應(yīng)事先予以明顯明示或許征得買家的贊同。
3、淘寶賣家運(yùn)用運(yùn)費(fèi)到付方法發(fā)貨的,應(yīng)事先清晰承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家贊同。買家要求賣家采取到付方法發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家清晰承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。承諾或買賣雙方約好選用特定的承運(yùn)人運(yùn)送產(chǎn)品的,賣家應(yīng)按照承諾或約好實(shí)行。
4、淘寶賣家違反“淘寶發(fā)貨規(guī)矩”,支持淘寶退貨退款;24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù),賣家未實(shí)行24小時(shí)發(fā)貨的承諾,買家可向阿里巴巴提出投訴。買家拍下產(chǎn)品今后,淘寶賣家需要在承諾時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨,否則的話會(huì)被買家投訴,賣家需要詳細(xì)填寫收貨人的地址信息,以免形成不必要的麻煩,發(fā)貨之后也能夠提示買家已發(fā)貨。
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