特價版被濫發(fā)信息處罰了咋辦？有哪些情形？

在淘寶特價版上面也是嚴格禁止濫發(fā)信息的，一旦被渠道發(fā)現(xiàn)，那么賣家店肆也會遭到一定的處分，遇到了處分后，賣家們究竟應(yīng)該咋辦呢?

又有哪些景象呢?

我馬上為各位介紹。

一查二改三申述。

1、主張您先自查相關(guān)產(chǎn)品，能夠經(jīng)過“賣家中心--體檢中心”，找到對應(yīng)的違規(guī)產(chǎn)品點擊“檢查原因”，如產(chǎn)品的確存在違規(guī)行為，主張重新發(fā)布契合淘寶網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

2、如果未存在違規(guī)行為，可在頁面中點擊“我要申述”按鈕，供給憑據(jù)進行申述，請您將憑據(jù)一次性完好提交上來，后續(xù)無法彌補憑據(jù)。

申述審閱周期一般為3-5個工作日，主張您耐心重視，您能夠經(jīng)過“賣家中心--體檢中心--我的申述”檢查申述成果。

淘寶特價版視情節(jié)輕重程度可采取凍結(jié)圖片、下架產(chǎn)品、查找降權(quán)產(chǎn)品、查找屏蔽產(chǎn)品、刪去產(chǎn)品、刪去店肆相關(guān)信息、約束運用產(chǎn)品發(fā)布的特定功能、約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量、約束發(fā)布類目數(shù)量、約束發(fā)布產(chǎn)品、屏蔽店肆、刪去店肆、封閉店肆、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計、刪去銷量、約束創(chuàng)立店肆、買賣賬期延長、約束或罰沒店肆資金(包括店肆保證金、活動保證金、貨款等，下同)、監(jiān)管賬戶等處理措施。

有哪些景象?

濫發(fā)信息指會員未按相關(guān)規(guī)矩要求發(fā)布產(chǎn)品或信息，波折買家權(quán)益或渠道次序的行為，包括且不限于廣告信息、信息與實踐不符、信息重復(fù)、產(chǎn)品要素不一致、躲避信息、品牌不一致、職業(yè)特殊要求等，常見管控場景如下：1、廣告信息，指會員在產(chǎn)品類頁面或店肆裝飾區(qū)等其它頁面發(fā)布不以成交為意圖的產(chǎn)品或信息.例如：(1)將心情故事、店肆介紹、僅供賞識、僅聯(lián)絡(luò)方法等非實踐出售的產(chǎn)品或信息，作為獨立的產(chǎn)品頁面進行發(fā)布;(2)除供銷渠道或指定類目外，發(fā)布批發(fā)、署理、招商、回收、置換、求購類產(chǎn)品或信息;(3)除站內(nèi)淘寶客及淘寶特價版供給的友情鏈接模塊外，發(fā)布本店肆以外的其他淘寶特價版店肆、產(chǎn)品等信息;(4)發(fā)布易導(dǎo)致買賣危險的外部網(wǎng)站的產(chǎn)品或信息。

例如：發(fā)布交際、導(dǎo)購、團購、促銷、購物渠道等外部網(wǎng)站的稱號、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)絡(luò)賬號等信息。

特定商場(如紅人館)另有約好的在外。

(5)運用代表黨和國家形象的元素進行宣揚的產(chǎn)品或信息，例如：產(chǎn)品自身未運用黨和國家形象的元素，但店肆裝飾或產(chǎn)品信息中運用了黨旗、黨徽、國旗、國徽、國歌等元素。

(6)利用國家嚴重活動、嚴重紀念日和國家機關(guān)及其工作人員名義等進行出售或宣揚。

(1)夸大、過度或虛偽承諾產(chǎn)品作用及程度，例如：運用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語的夸大描繪;對產(chǎn)品的質(zhì)量、用途、運用作用等進行虛偽或引人誤解的宣揚;如產(chǎn)品實踐沒有成效但產(chǎn)品發(fā)布時描繪了成效;或產(chǎn)品有成效但產(chǎn)品發(fā)布時夸大過度地描繪了產(chǎn)品成效的內(nèi)容和規(guī)模。

其他夸大宣揚的描繪(2)產(chǎn)品、店肆的根底信息或官方資質(zhì)信息等與實踐不符，例如：產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、概況等區(qū)域呈現(xiàn)的產(chǎn)品資質(zhì)信息(比如吊牌、水洗標(biāo)、中文標(biāo)簽等);店肆根底信息、官方資質(zhì)信息等與實踐不符(比如店肆產(chǎn)品未參加淘工廠、一元購等活動但在產(chǎn)品標(biāo)題中標(biāo)明了“淘工廠”、“一元購”等的關(guān)鍵詞);經(jīng)過店肆裝飾的方法遮擋、篡改相關(guān)店肆、產(chǎn)品的根底信息或官方資質(zhì)信息使之與實踐不符(比如惡意裝飾店肆自定義區(qū)，對店肆的諾言等級、點評概況、寶物成交、舉報入口、官方資質(zhì)等進行隱瞞);或許會員未按相關(guān)規(guī)矩要求發(fā)布產(chǎn)品或信息，波折買家權(quán)益或渠道次序的行為，包括且不限于廣告信息、信息與實踐不符、信息重復(fù)、產(chǎn)品要素不一致、躲避信息、品牌不一致、職業(yè)特殊要求等。

3、信息重復(fù)，指會員發(fā)布的產(chǎn)品信息存在重復(fù)。

首要包括以下景象：(1)重復(fù)鋪貨，即店肆中一同出售同款產(chǎn)品兩件以上的;重復(fù)鋪貨斷定標(biāo)準(zhǔn)如下：同款產(chǎn)品不同色彩別離發(fā)布(男裝、女裝、運動服、箱包、鞋類、內(nèi)衣配件類目在外)同款產(chǎn)品不同規(guī)格別離發(fā)布(服飾配件、箱包類目在外)通用型產(chǎn)品不同適用車型/不同適用機型別離發(fā)布同款產(chǎn)品順便不同附贈品或順便品別離發(fā)布同款產(chǎn)品以不同主圖視點等不同發(fā)布形式多次(2)重復(fù)鋪貨式開店，即開設(shè)兩家以上店肆且出售同樣產(chǎn)品的。

4、產(chǎn)品要素不一致，指會員在產(chǎn)品類頁面(如產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價格、運費模板、特點區(qū)域、概況描繪、后臺品類等)發(fā)布中呈現(xiàn)品類(類目)、郵費、特點、價格、類型等產(chǎn)品信息要素之間互相不一致不匹配的狀況。

包括但不限于：(1)品類不一致，例如：標(biāo)題里呈現(xiàn)多個品類的關(guān)鍵詞。

如幾個徹底獨立的品類，跑鞋休閑鞋球鞋涼鞋靴子高跟鞋放一同。

將贈品、補郵費等“其他”類目下產(chǎn)品錯放在女裝類目下，導(dǎo)致品類不一致。

(2)寶物類型不一致，“寶物類型”的挑選項與產(chǎn)品概況中對寶物類型的描繪呈現(xiàn)不一致的景象;(3)特點不一致，例如：特點錯放：如原料、款式、風(fēng)格、型號、成效等特點信息在標(biāo)題、圖片、特點或許概況中的描繪存在彼此不一致狀況。

標(biāo)題里有兩種或兩種以上的同特點值關(guān)鍵詞，一同在特點值中挑選了其中一種特點值關(guān)鍵詞或許是挑選了其他特點值關(guān)鍵詞。

標(biāo)題里的特點值與描繪里的特點信息互斥。

如標(biāo)題里原料特點的特點值是純羊絨，描繪里的特點值是非95%以上的羊絨。

(4)價格不一致，產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片或許概況頁面中描繪的產(chǎn)品價格與標(biāo)明的產(chǎn)品價格不一致。

例如：一個產(chǎn)品標(biāo)題或許概況描繪、圖片描繪的是30元，但標(biāo)明的產(chǎn)品價格卻是35元。

產(chǎn)品圖片、標(biāo)題或許概況頁寫“拍下改價”、”拍下后價格減XX“等價格描繪和標(biāo)明的產(chǎn)品價格不一致。

(5)郵費不一致，指產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、概況中關(guān)于郵費的描繪與實踐運費模板設(shè)置的信息不一致。

例如：產(chǎn)品標(biāo)題或描繪中寫明“包郵、包快遞、包平郵、包EMS等”，卻在運費模版中設(shè)定運費價格，讓買家承擔(dān)郵費。

5、躲避信息躲避信息是指會員經(jīng)過各種方法故意躲避淘寶網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)矩的要求發(fā)布產(chǎn)品。

包括但不限于：(1)利用sku價格引流，例如：不同品類的產(chǎn)品放在一個sku中售賣;將慣例產(chǎn)品和產(chǎn)品配件放在一個sku中售賣;將不存在的SKU(指這個SKU的產(chǎn)品實踐并不存在，如價格為0.1元標(biāo)明“拍錯不發(fā)貨”的SKU)與慣例的sku放在一同售賣;將慣例產(chǎn)品和非慣例產(chǎn)品(如：二手、樣機、模型、瑕疵品、一只鞋等)放在一個sku中售賣;SKU中的產(chǎn)品正常但SKU價格異常。

(2)以非慣例的數(shù)量單位發(fā)布產(chǎn)品;(3)產(chǎn)品郵費違背實踐價格;(4)經(jīng)過修改產(chǎn)品類目、品牌、型號等關(guān)鍵特點使其成為另一款產(chǎn)品的產(chǎn)品要素;(5)在產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、特點或概況描繪中未標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布產(chǎn)品信息，并且經(jīng)渠道斷定為不合理運用。

6、品牌不一致，指賣家出售的產(chǎn)品信息中，標(biāo)題、特點、產(chǎn)品描繪或圖片中的品牌，存在不一致、不匹配的狀況。

7、職業(yè)特殊要求，指會員違反淘寶特價版各品類、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定發(fā)布產(chǎn)品或信息。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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