京東子賬號(hào)怎么開(kāi)通客服功能？有哪些功能？

現(xiàn)在很多小伙伴們都會(huì)選擇在京東渠道開(kāi)店，那么在京東渠道開(kāi)店他是能夠注冊(cè)子賬號(hào)的，注冊(cè)子賬號(hào)是為了便利大家更好的去辦理店肆，那么京東子賬號(hào)怎么注冊(cè)客服功用呢?

一、京東子賬號(hào)怎么注冊(cè)客服功用?

商家能夠在商家后臺(tái)SHOP端體系中進(jìn)行職能分組，人物辦理、新建、增加權(quán)限，將審閱和處理權(quán)限分開(kāi)裝備，主賬號(hào)能夠在商家后臺(tái)、職工辦理、新建職工，進(jìn)行職工權(quán)限裝備，依據(jù)職工職能將其放在之前設(shè)置好的人物分組中，設(shè)置了審閱組(僅有審閱權(quán)限)，將客服A的設(shè)置人物勾選“審閱組”，則A在操作上只要審閱權(quán)限。

默許主賬號(hào)有權(quán)限，子賬戶需要主賬號(hào)分配，商家可依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置或修正，商家用主賬號(hào)登錄，進(jìn)入賬號(hào)辦理-職工辦理，點(diǎn)擊該賬號(hào)后的職工信息，在該職工信息詳情頁(yè)中點(diǎn)擊彌補(bǔ)權(quán)限勾選相應(yīng)的權(quán)限。

二、有哪些功用?

1、賣家子賬號(hào)辦理功用，可協(xié)助賣家用戶設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)并分權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，下降業(yè)務(wù)危險(xiǎn)，提高處理效率。

賣家使用主賬號(hào)登陸賣家后臺(tái)點(diǎn)擊“子賬號(hào)辦理”，其間包含“子賬號(hào)列表”、“激活子賬號(hào)”、“人物辦理”三個(gè)菜單項(xiàng)。

2、激活子賬號(hào)：激活條件注冊(cè)的子賬號(hào)，激活成功后，能夠使用此子賬號(hào)登陸京東商城賣家后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;子賬號(hào)列表：辦理賣家店肆子賬號(hào)，包含“賬號(hào)維護(hù)”、“啟用/停用”、“刪除”等功用;人物辦理：依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置人物，并可為人物賦予組合權(quán)限，人物設(shè)置成功后，可為子賬號(hào)設(shè)置人物，便利辦理。

3、通常分流權(quán)重默許100為平均水平，可上下調(diào)理，最小為10，最大為(注：最大與最小值不能超過(guò)2倍的距離，其它客服最小則不能小于80)數(shù)字越大，同一時(shí)間允許接入的用戶數(shù)越多。

如需設(shè)置請(qǐng)直接點(diǎn)上升、下降箭頭。

關(guān)于京東子賬號(hào)注冊(cè)客戶功用的相關(guān)過(guò)程，就給各位小伙伴們介紹到這兒了，如果大家注冊(cè)了子賬號(hào)，不注冊(cè)客服功用的話，那么相當(dāng)于這個(gè)賬號(hào)仍是不能用于店肆的辦理，這次大家需要學(xué)會(huì)注冊(cè)哦!

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