京東缺貨一般什么時候能到貨？缺貨賠償嗎？

一般搶手的產(chǎn)品是很簡單缺貨的，有的買家在購買產(chǎn)品的時分發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品顯現(xiàn)缺貨，可是自己又十分的喜歡，那么京東缺貨一般什么時分能到貨呢?

京東缺貨分為兩種情況，第一種是品牌還有貨，有貨進行跨區(qū)域調(diào)貨，由于京東全國有很倉，依據(jù)之前京東補貨周期，送到悉數(shù)各個倉，7天以內(nèi)可以悉數(shù)完結(jié)，假如鄰近庫房有貨，快的話只要1天即可完結(jié)補貨。

品牌補貨，看品牌庫房距離你京東自營發(fā)貨倉的距離，假如很近最快也要要2-3天，悉數(shù)補貨完結(jié)估計要10天-15天。

品牌沒貨了的情況是，品牌清理庫存的時分就不會補貨了，后邊京東會做下架處理。

主張顧客的處理方法是假如產(chǎn)品顯現(xiàn)無貨了，你是可以添加到購物車或許點擊到貨提醒的，有貨的時分京東系統(tǒng)就會自動告訴買家的。

缺貨補償嗎?

1、京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進行補償，最高不超越500元。

如訂單金額為1000元，則補償300元;若訂單金額為10000元，其30%超越500元，則賠付500元。

商家未在約好或規(guī)定的時間內(nèi)給顧客發(fā)送產(chǎn)品，損害顧客權(quán)益的(標錯類事情觸及的產(chǎn)品在外)，京東介入將判定商家推遲發(fā)貨。

2、因產(chǎn)品無貨無法發(fā)出，顧客不同意取消訂單仍要求發(fā)貨的，商家應(yīng)在自京東判責時起24小時內(nèi)為顧客發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號。

如商家違反了發(fā)貨管理標準發(fā)貨要求，導致顧客沒有收到產(chǎn)品、拒簽產(chǎn)品或許簽收產(chǎn)品后退回的，經(jīng)京東判定為商家職責的，顧客可請求退款，商家應(yīng)依據(jù)顧客退款請求進行退款。

3、如商家發(fā)貨少件丟件導致顧客要求商家補發(fā)的，京東將判定商家訂單推遲發(fā)貨。

京東判定為商家職責后，京東商家應(yīng)該在24小時內(nèi)幫忙顧客轉(zhuǎn)送產(chǎn)品至顧客的收貨地址，由此發(fā)生的運費是由京東商家自行承擔的。

假如買家購買產(chǎn)品以后缺貨的，那么京東商家需要賠付買家必定的金額，假如購買之前缺貨的，那么買家可以耐心等待，最好設(shè)置有貨提醒，這樣就便利購買了。

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