閑魚(yú)退貨賣家不同意平臺(tái)怎么處理？閑魚(yú)怎么退貨？

閑魚(yú)是二手交易平臺(tái)，想必其他電商平臺(tái)，閑魚(yú)的入駐門檻非常低，只要你有淘寶賬號(hào)都可以在閑魚(yú)上發(fā)布商品，而消費(fèi)者只要找到靠譜的賣家就可以賣到心儀的商品，不過(guò)也會(huì)遇到不滿意想退款的情況，那閑魚(yú)退貨賣家不同意平臺(tái)怎么處理?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、閑魚(yú)退貨賣家不同意平臺(tái)怎么處理?

閑魚(yú)退款被拒絕以后，首先就要查看自己的申請(qǐng)是否正確，要注意就是賣家事前的說(shuō)明自己是否全部都了解了。如果一定要退款，第一時(shí)間應(yīng)該和賣家進(jìn)行溝通，溝通的結(jié)果不重要，但是要和賣家把退款的事情陳訴清楚，因?yàn)檫@個(gè)是退款流程中的一個(gè)步驟。

如果賣家在溝通后達(dá)成了退款協(xié)議，那么就直接退款就好了。如果賣家還是堅(jiān)持不肯退款，而買家又具備正當(dāng)?shù)耐丝罾碛桑敲淳涂梢陨暾?qǐng)閑魚(yú)客服介入處理，這個(gè)界面是在退款界面中存在的。

閑魚(yú)客服介入之后，會(huì)要求雙方提供必要的證明內(nèi)容，那么這個(gè)時(shí)候你跟賣家的聊天記錄和購(gòu)買商品的詳情都可以作為退款的證據(jù)。

二、閑魚(yú)怎么退貨?

1、打開(kāi)手機(jī)中的閑魚(yú)應(yīng)用進(jìn)入后，點(diǎn)擊下方的我的選項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊后，在頁(yè)面中選擇我買到的選項(xiàng)進(jìn)入。

3、進(jìn)入后，可以看到自己購(gòu)買的商品列表，找到需要退換的商品，點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)的圖標(biāo)。

4、點(diǎn)擊以后，在頁(yè)面下方選擇我要退款的選項(xiàng)進(jìn)入。

5、點(diǎn)擊進(jìn)入到退款界面，選擇退貨退款的選項(xiàng)。

6、點(diǎn)擊后，在退貨退款界面，選擇退款的原因，同時(shí)上傳相關(guān)的憑證，點(diǎn)擊下方的提交。

7、提交退款申請(qǐng)后，等待賣家處理，賣家同意后，就可以完成退貨退款。

閑魚(yú)退貨一定要跟商家商量好，然后在去退貨就會(huì)順利，如果遇到不退貨的商家，買家也不用慌張，如果真的是商品的問(wèn)題，我們就可以申請(qǐng)閑魚(yú)客服介入哦!

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