其實不少跨境電商賣家也想要先去了解一下亞馬遜開店的條件，同時也想要了解這個平臺到底有沒有售后，為了幫助各位更好更快的開亞馬遜，自然要先去了解開店的條件。

1、想要入駐中國的亞馬遜官方平臺，那么必須是企業(yè)才行，個體戶是不能申請加入亞馬遜平臺的。企業(yè)必須是在中華人民共和國(港、澳、臺地區(qū)除外)注冊的，必須具有銷售相應產(chǎn)品的資質(zhì)，企業(yè)還要有開具發(fā)票的資質(zhì)，申請入駐的信息要和營業(yè)執(zhí)照中的信息一致。

2、除了企業(yè)需要滿足一定的標準以外，產(chǎn)品也是需要滿足目的國的各種法律法規(guī)或生產(chǎn)及檢測標準，這就要求企業(yè)熟悉出口產(chǎn)品生產(chǎn)要求及測試標準，具備出口產(chǎn)品測試設備及團隊。

3、企業(yè)需要具有全國配送的能力，亞馬遜的顧客遍布全國，亞馬遜賣家會收到來自全國各地的訂單，如果賣家選擇了自主配送模式，那么就需要具備將商品配送至全國的能力。

4、同一個亞馬遜賣家不得同時開立多個賣家賬戶，同一法定名稱的公司資質(zhì)在亞馬遜只能注冊一個賬戶，但是賣家可以在各大站點開設不同店鋪。

5、如果賣家銷售自有品牌商品需要提供商標注冊證或商標注冊申請受理通知書，如果賣家銷售進口品牌商品需提供中華人民共和國海關進口貨物報關單。

有售后嗎?

亞馬遜是有售后的，我整理了一些有關售后問題的解決方法，大家如果遇到可以參考了解一下。

一、亞馬遜訂單問題

1、客戶要求改地址

第一種情況：客戶已下單還沒發(fā)貨但因地址填寫錯誤或其他原因要求修改地址。

亞馬遜售后問題處理方式：

賣家可以聯(lián)系并讓客戶將正確的新地址發(fā)送過來，并友好的和客戶溝通進行再次確認，保證地址無誤。

第二種情況：客戶訂單已發(fā)貨，但客戶因某些原因需要修改地址并把新地址發(fā)送給賣家，要求賣家把產(chǎn)品發(fā)到新的地址。

亞馬遜售后問題處理方式：

如果產(chǎn)品價格不是很高，賣家可考慮重發(fā)一個到客戶的新收貨地址，一般來說，為避免后續(xù)的客戶糾紛，這是一種無可奈何的做法。

如果產(chǎn)品的價格過高，不建議賣家重發(fā)貨了。建議賣家可以給客戶寫封郵件，郵件內(nèi)容委婉地說明訂單已發(fā)貨，不便于修改地址，并請求客戶諒解。

二、物流問題

一般情況下，有部分客戶在購買商品后，會向賣家發(fā)送郵件咨詢物流方面的問題。

亞馬遜售后問題處理方法：

對于這種情況，若是賣家選擇的是FBA發(fā)貨，亞馬遜會幫你處理所有的客服和物流問題。所以，賣家可以讓客戶聯(lián)系官方客服處理問題。

亞馬遜如何快速出單？有哪些方法和技巧？

在亞馬遜上面開店的賣家其實也不在少數(shù)，很多人都希望能夠在開店后快速的出單，但是又一直沒有找到對的方法，導致出單速度很慢，那么今天我就來給各位介紹一下亞馬遜快速出單的方法和技巧。

1.選擇一個低價的引流產(chǎn)品

對于新產(chǎn)品來說，前期我們的listing的權重相對較低，價格是我們一個重要的殺手锏，當然產(chǎn)品也不是亂選的，找平臺的一些比較熱門的產(chǎn)品，作為我們引流的爆款產(chǎn)品，因為熱門的產(chǎn)品已經(jīng)有著非常大的市場了，用戶在選擇產(chǎn)品的時候，往往會忽視銷量和評價，選擇低價下單，這樣我們店鋪，發(fā)貨，評論等等權重就會增加。

2.緊跟節(jié)日做促銷

不管是哪個電商平臺，在不同的時間都是有著節(jié)日的促銷活動，作為亞馬遜的賣家，節(jié)日的促銷也是提高我們產(chǎn)品銷量的重點，新手賣家一定要抓住機遇，該促銷的促銷，該參加活動的參加活動，尤其是亞馬遜的primeday會員日，當然還有很多的節(jié)日，情人節(jié)，圣誕節(jié)，萬圣節(jié)，黑五，星期一等等。

3.listing優(yōu)化重視長尾詞

不管我們做什么，listing都是關鍵，只有我們的listing能夠讓客戶產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲，這樣才是合格的，listing的優(yōu)化有一個固定的格式：品牌+核心關鍵詞+特性+適用范圍+屬性等，長尾詞也是需要重視的，雖然說長尾詞的搜索用戶不多，但是相對更加的精準，所以我們新手可以設置長尾詞增加精準度。

4.打造產(chǎn)品的差異化

這個是亞馬遜的一個特色機制，就是跟賣，有很多的新手賣家這樣操作，能夠讓我們店鋪快速的出單，但是同時我們需要注意跟賣不要一模一樣，別人有品牌就能直接的投訴你，但是如果我們把產(chǎn)品設置的有著創(chuàng)新，有著自己個性化的表現(xiàn)，優(yōu)化了產(chǎn)品的一些不足，我想會更吸引客戶的眼睛。

5.運營review相配合

review對于我們店鋪的轉化率影響不可小覷，有很多的人都是不喜歡留review的，但是客戶在購買的時候都會觀看，所以我們需要采取合適的方式增加我們的review，對于新品而言，可以是試著用郵件索取好評的方式。

想要讓自己的亞馬遜店鋪的寶貝快速出單，其實也可以在選品的時候就選擇價格比較便宜的商品，這類商品一般更容易出單，另外也要注重寶貝的基礎優(yōu)化工作，選擇流量大的時候上架。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶改類目降權后再改回去會恢復嗎？具體解答

直通車測款是免費的嗎？出價策略介紹

京東海外自營要填身份證號嗎？靠譜嗎？

更多資訊請關注幕 思 城。