淘寶種草官是什么？如何使店鋪訂單翻倍？-

最近很多同學(xué)反應(yīng)，遇到過(guò)買家惡意退貨的行為，想投訴到底，又怕買家反手就給你幾行字字錐心的差評(píng)或者折騰的不像樣的圖片故意給中差評(píng)，影響店鋪的轉(zhuǎn)化率，表示新店傷不起！

如果你的店鋪有優(yōu)質(zhì)的粉絲或者曬圖，那挑選出來(lái)，讓它們?cè)谀愕赇伒馁I家秀模塊中做展示，買家也不會(huì)在乎你店鋪里個(gè)別差評(píng)的影響。這樣還能提高我們的流量和轉(zhuǎn)化能力，現(xiàn)在很多店鋪已經(jīng)在使用種草

官這個(gè)功能了

一、基本介紹

「種草官」是由商家推選出來(lái)的一種身份象征，代表著在店鋪發(fā)表過(guò)買家秀的用戶；商家可以通過(guò)對(duì)種草官的運(yùn)營(yíng)，讓他們成為店鋪的忠實(shí)粉絲并不斷為店鋪生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

挑選出來(lái)的種草官，一方面會(huì)在店鋪買家秀里做展示，讓用戶在精神上感受到商家的激勵(lì) ;另一方面商家可以對(duì)其進(jìn)行派獎(jiǎng)，例如：店鋪新品或大額無(wú)門檻優(yōu)惠券，讓用戶持續(xù)為店鋪生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對(duì)這塊

有疑問(wèn)的可以咨詢我的旺旺哦~

二、展現(xiàn)形式

種草官會(huì)在你店鋪買家秀設(shè)置至少4名，之后會(huì)在第三個(gè)坑位做固定展示，一次最多展示20位種草官，第21位以后的的種草官會(huì)在最底部歷史種草官模塊。

所以，今天就給大家介紹下這個(gè)功能怎么用，主要了解下面3件事：

1.種草官對(duì)店鋪有什么好處？

2.如何設(shè)置種草官？

3.挑選用戶的注意點(diǎn)是什么？

A：種草官對(duì)店鋪有什么好處？

首先：這里展示的是最優(yōu)質(zhì)的買家秀，其他消費(fèi)者進(jìn)入店鋪之后看到，會(huì)對(duì)我們店鋪形象有一個(gè)認(rèn)知，對(duì)轉(zhuǎn)化也有提升，也會(huì)引來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

而且買家秀在公域渠道透出的機(jī)會(huì)是越來(lái)越多了，會(huì)給點(diǎn)帶來(lái)更多額外曝光的機(jī)會(huì)和流量。

其次：被挑選出來(lái)的粉絲，頭像上面會(huì)有一個(gè)身份標(biāo)識(shí)，而且會(huì)在店鋪買家秀模塊集中展示，也算是一種給粉絲的身份象征。

最后：大家都想自己店鋪有很多粉絲，這個(gè)粉絲肯定是老粉，死忠粉，更希望被選為種草官的用戶能夠持續(xù)的為自己寶貝發(fā)布優(yōu)質(zhì)的買家秀。這個(gè)時(shí)候就可以對(duì)其進(jìn)行派獎(jiǎng)，例如：店鋪新品或大額無(wú)門檻優(yōu)

惠券，讓用戶持續(xù)為店鋪生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。給店鋪帶來(lái)更多的訂單。對(duì)于設(shè)置有不清楚的，可以咨詢我的旺旺哦~

B：如何設(shè)置，操作流程

第一步：進(jìn)入種草官設(shè)置后臺(tái)（3選1）

1）直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入：https://h5.m.taobao.com/ocean/bg/social-bg.html?page=qianniu

2）千牛后臺(tái)—應(yīng)用中心—店鋪—互動(dòng)中心 ——種草官榜單

3）淘寶賣家中心——左側(cè)自運(yùn)營(yíng)中心——買家秀——種草官榜單

第二步：挑選種草官

1）查看候選用戶買家秀內(nèi)容

系統(tǒng)每天會(huì)按照種草指數(shù)從高到低排序，關(guān)于種草指數(shù)的計(jì)算：根據(jù)用戶發(fā)布內(nèi)容被公域收錄的條數(shù)、商家加精的條數(shù)以及內(nèi)容的互動(dòng)數(shù)據(jù)等維度計(jì)算，建議商家挑選種草官時(shí)重點(diǎn)看綜合種草指數(shù)并且對(duì)每

一個(gè)候選種草官的內(nèi)容進(jìn)行查看，對(duì)其未被加精的買家秀內(nèi)容進(jìn)行加精操作（生效時(shí)間T+1），至少保證加精3條內(nèi)容～注意：種草官前臺(tái)列表頁(yè)每個(gè)種草官可以展示3條加精內(nèi)容

2）設(shè)為種草官

商家查看內(nèi)容以后，對(duì)符合要求的候選人設(shè)為種草官， 該用戶就會(huì)進(jìn)入到全部種草官列表頁(yè)。注意：1、用戶一旦被設(shè)為種草官以后是不可取消的，所以請(qǐng)慎重操作??！2、商家只有設(shè)置至少4個(gè)種草官后，

前臺(tái)入口才展示哦～

3）對(duì)種草官排序

商家可以直接在全部種草官里對(duì)種草官進(jìn)行置頂操做，最多置頂3個(gè)；如果后面想要置頂其他種草官，只需將之前置頂?shù)娜巳∠庙敿纯筛鼡Q。

第三步：給種草官派獎(jiǎng)

建議商家提前在全店曬物帖——曬單獎(jiǎng)品管理里提前設(shè)置好獎(jiǎng)項(xiàng)，有獎(jiǎng)勵(lì)才有動(dòng)力。

如：種草官獎(jiǎng)，設(shè)置完成以后回到種草官管理頁(yè)面，在全部種草官里對(duì)優(yōu)質(zhì)的種草官進(jìn)行派獎(jiǎng)即可。對(duì)于設(shè)置有不清楚的，有問(wèn)題咨詢旺旺哦~

C：挑選用戶注意事項(xiàng)：

最后，劃下重點(diǎn)：用戶一旦被設(shè)為種草官以后是不可取消的，所以在用戶的挑選上一定要慎重。

對(duì)每一個(gè)候選粉絲的內(nèi)容都要進(jìn)行查看，對(duì)沒(méi)有被加精的買家秀內(nèi)容，進(jìn)行加精操作。

在種草官列表頁(yè)中，每個(gè)種草官可以展示3條加精內(nèi)容。

所以，掌柜在挑選種草官時(shí)，可以重點(diǎn)關(guān)注下這個(gè)數(shù)據(jù)。

平時(shí)和自己的老粉絲多交流、溝通，告訴他們你想要的內(nèi)容是什么樣的，一起讓店鋪越來(lái)越好！

對(duì)于設(shè)置還有不清楚的，可以聯(lián)系我解答。

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