對(duì)新手速賣通賣家來說，肯定也對(duì)速賣通平臺(tái)的一些規(guī)則還不太熟悉，同時(shí)也不知道做速賣通到底要不要囤貨，如果想要不囤貨的話，那到底有哪些技巧呢?我馬上就給各位介紹。

新手做速賣通其實(shí)是可以不用囤貨的，但是也要確保自己在寫庫存的時(shí)候，數(shù)據(jù)要精準(zhǔn)化，這樣也可以避免出現(xiàn)顧客下單了，卻沒有商品及時(shí)發(fā)送呢。

有什么技巧?

1、成交前的防范

首先，要選擇擁有充足貨源的廠家，如果廠家可以定制產(chǎn)品就更加完美，這樣的廠家就是賣家貨源的保證，在接到訂單之后，能讓賣家迅速找到產(chǎn)品;

其次，選擇生命周期較長的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時(shí)的替換產(chǎn)品，確保供應(yīng)商有貨物供應(yīng);

再次，庫存同步，這主要是針對(duì)淘代銷的產(chǎn)品，賣家至少要每周同步一次，將沒有貨的產(chǎn)品及時(shí)下架，以免影響發(fā)貨;

最后，要預(yù)留足夠的發(fā)貨時(shí)間，賣家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)置時(shí)間，以便在顧客下單后擁有足夠的時(shí)間尋找貨源，但不可設(shè)置過長。

2、成交后的應(yīng)對(duì)

產(chǎn)品成交后缺貨該怎么處理。這種情況下，賣家可以選擇發(fā)貨或者不發(fā)貨。賣家選擇發(fā)貨，就要多方尋找貨源，可以利用淘淘搜、好搜等方式用圖片找同款，也可以利用淘寶及阿里巴巴站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索找尋貨源。賣家也可以嘗試和客戶溝通，用類似產(chǎn)品，價(jià)格相當(dāng)或稍貴的產(chǎn)品代替。

如果找不到貨源，且顧客不接受代替品，賣家只能選擇不發(fā)貨。出現(xiàn)這種情況，要爭(zhēng)取的就是避免以賣家的原因取消訂單。賣家要站在買家的立場(chǎng)考慮問題，在與顧客溝通過程中注意措辭，禮貌對(duì)待。

3、取消訂單后的跟進(jìn)

客戶取消訂單后，平臺(tái)退款一般需要幾個(gè)工作日才能到達(dá)客戶賬戶。所以，訂單關(guān)閉后，可以將HELP CENTER的退款須知鏈接發(fā)給客戶，以取消顧客疑慮，避免客戶給差評(píng)。另外，針對(duì)取消訂單的交易，賣家不要去評(píng)論。

在速賣通上開店有風(fēng)險(xiǎn)嗎？有哪些風(fēng)險(xiǎn)？

速賣通是一個(gè)大型的跨境電商平臺(tái)，而且在多個(gè)國家都設(shè)了站點(diǎn)，但是也有一些賣家會(huì)擔(dān)心在速賣通上面開店的是有風(fēng)險(xiǎn)的，如果有風(fēng)險(xiǎn)的話，那到底有哪些風(fēng)險(xiǎn)呢?馬上給各位介紹。

貨不對(duì)版是很常見的速賣通糾紛類型，可是你知道嗎，或許你在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)就已經(jīng)埋下了糾紛隱患。當(dāng)然了，也存在庫存堆積和投訴等風(fēng)險(xiǎn)。

有哪些風(fēng)險(xiǎn)?

1、避免庫存囤積，產(chǎn)品選擇很重要

要么是自己有速賣通貨源，可以控制的了價(jià)格，這個(gè)是最好的選擇，如果沒有自己的貨源很多速賣通上面的賣家都是用淘代銷工具，直接把一對(duì)的淘寶產(chǎn)品搬到速賣通上面，結(jié)果就是速賣通上面相同的產(chǎn)品一大堆，然后就是火熱的價(jià)格戰(zhàn)，細(xì)心的同行會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是賠本賺吆喝，中國人做生意的通病，惡性競(jìng)爭(zhēng)

2、避免處罰，物流一定要設(shè)置好

做速賣通百分九十九都是包郵的，所以你也要做好包郵，建議是找家好的貨代，有不懂的問他們，做國際貿(mào)易特別是B2C沒設(shè)置好價(jià)格就真的不要做了，剛開始會(huì)賠的一塌糊涂，國外買家一般不會(huì)太關(guān)注你的店鋪信譽(yù)，他看你產(chǎn)品的成交量和評(píng)價(jià)買東西的，所以你要是這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格設(shè)錯(cuò)了，他們有可能一次性買很多，你就虧大了，如果不發(fā)貨就要被平臺(tái)認(rèn)定成交不賣會(huì)被處罰

3、避免投訴，要做好產(chǎn)品的優(yōu)化

包括標(biāo)題，產(chǎn)品圖片，描述，關(guān)鍵詞設(shè)定，以及一些英文的條款的設(shè)定，都要做到每個(gè)產(chǎn)品里面，比如關(guān)稅誰出，退貨的話運(yùn)費(fèi)誰出，還有讓客戶給好評(píng)等等這些細(xì)節(jié)的東西也很重要，要明明白白地告訴客戶他們?cè)摮袚?dān)的，這樣可以避免后續(xù)的糾紛

4、減少手續(xù)費(fèi)，提現(xiàn)的話最好是積累到一定金額再提

速賣通上面的美金體現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是一筆15美金人民幣提現(xiàn)到支付寶不用手續(xù)費(fèi)

5、冷靜對(duì)待糾紛

做速賣通肯定會(huì)遇到各種問題，像拒付，未到貨糾紛，這些問題就算再煩惱也好，也要冷靜對(duì)待，積極解決。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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