如果你是標(biāo)品,并且正要推出新品,或許這篇文章能給你帶來(lái)幫助,我會(huì)通過(guò)一個(gè)案例,講述一個(gè)新品的文案是怎么寫(xiě)出來(lái)的,思路是什么。這個(gè)案例是南孚電池當(dāng)時(shí)推新品的案例,我先不揭露謎底,一起從當(dāng)時(shí)創(chuàng)作者的角度,一層層來(lái)看優(yōu)秀的文案是如何被啟發(fā)的。
怎么做到刷屏級(jí)文案,一個(gè)案列告訴你!
01
寫(xiě)文案前你應(yīng)該做的準(zhǔn)備
第一步:了解產(chǎn)品定位
南孚電池有個(gè)新品要上新,主要是推出新包裝,就是把電池?fù)Q成了五顏六色的糖果包裝,有藍(lán)色、粉色、黃色等,這個(gè)產(chǎn)品的當(dāng)時(shí)的定位是,進(jìn)一步進(jìn)攻低端電池市場(chǎng),讓更多年輕人選擇更持久的電池。
在電池市場(chǎng)有兩種類(lèi)型的電池。一種叫堿性電池,價(jià)格稍微高一點(diǎn),但是非常耐用,南孚電池在堿性電池這個(gè)領(lǐng)域占了75%的份額。還有一種比較低端的碳性電池,非常便宜,在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng),仍然有一半的人會(huì)選擇低端的碳性電池。
南孚電池的第一個(gè)目標(biāo)是,盡可能讓用碳性電池的人,轉(zhuǎn)用南孚的堿性電池。第二個(gè)目標(biāo)是,市面上的電池都很土,顏值低,所以南孚要推出一款針對(duì)年輕人的電池。
第二步:列舉文案目標(biāo)清單
了解完產(chǎn)品定位后,文案就有目標(biāo)了,第一個(gè)是新品上市的宣傳文案,我們要告訴消費(fèi)者新品來(lái)了。
當(dāng)然,在創(chuàng)作文案的過(guò)程當(dāng)中也有一系列的困難,比如電池是低關(guān)注品類(lèi),一般很少有人注意到,所以我們要通過(guò)文案,喚起消費(fèi)者的關(guān)注,充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)時(shí)候,我們可以列一個(gè)目標(biāo)清單。
1、讓用戶知道有新產(chǎn)品發(fā)布;
2、讓用戶感受到品牌年輕化;
3、提高對(duì)電池的關(guān)注;
4、更想買(mǎi)高品質(zhì)電池,而不是便宜電池,這就需要引導(dǎo)一半的消費(fèi)者,從碳性電池轉(zhuǎn)用堿性電池;
寫(xiě)到這里,大致的寫(xiě)作思路和流程就出來(lái)了。文案必須滿足以上兩大步驟,然后逐一分析,提取出元素,最后再將提煉的元素全部再組合在一起。
02
拆解文案目標(biāo)的清單
著手寫(xiě)文案之前,我們先把列舉的文案目標(biāo)清單一一拆解出來(lái),進(jìn)行分析。
【如何讓客戶知道有新品發(fā)布】
先想一下什么樣的文案,可以讓用戶知道有新品發(fā)布?文案設(shè)想是這樣的,“南孚全新糖果裝電池,我們來(lái)了”。此文案雖然達(dá)到了告知有新品發(fā)布的這一點(diǎn),但是電池屬于低關(guān)注品類(lèi),這樣的文案會(huì)顯得太高傲。
我們要先考慮,如何讓用戶先關(guān)注我們的產(chǎn)品,所以我們需要先解決的問(wèn)題是:如何讓一個(gè)不關(guān)心、不感興趣的用戶先關(guān)注我們,看一眼我們寫(xiě)了什么?因?yàn)檫@需要通過(guò)文案整體來(lái)體現(xiàn),暫時(shí)將這個(gè)問(wèn)題擱置一邊。
【如何讓客戶感受到品牌年輕化】
再者看什么樣的文案,可以讓用戶感受到品牌年輕化?要讓年輕用戶感受到,電池是特地為他們?cè)O(shè)計(jì)的,文案設(shè)想是這樣的,結(jié)合第一條“南孚,電池年輕化新品首發(fā)”。這句文案有什么問(wèn)題?不能把目標(biāo)直接寫(xiě)文案上,這就好比如果我想讓你知道我很酷,我不能直接說(shuō)我很酷,應(yīng)該讓別人“認(rèn)為”我很酷!
再比如,我腳上穿了一雙最新款的喬丹鞋,身上穿5000元最潮的潮牌服,隨便找個(gè)理由自拍發(fā)朋友圈,時(shí)間長(zhǎng)了,你們自然而然會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:我很酷。產(chǎn)品文案也一樣,要讓用戶自己得出結(jié)論。
我們需要加入85后特有的元素,比如情景,看小孩是一個(gè)85后特有的個(gè)元素;比如語(yǔ)言,85后很喜歡看搞笑段子;比如情緒,85后比較懷舊,一直會(huì)回憶童年,喜歡吐槽;85后關(guān)心的話題有戀愛(ài)、婚戀、兩性關(guān)系。通過(guò)上面的分析,我們提煉了一個(gè)元素,叫做85后年輕化。
【如何讓客戶提高對(duì)電池的關(guān)注】
剛才我有提到過(guò)電池屬于低關(guān)注品類(lèi),如果用戶連關(guān)注都沒(méi)關(guān)注你,那你怎么營(yíng)銷(xiāo)都是沒(méi)用的,所以我們要解決這個(gè)問(wèn)題,如何讓一個(gè)生活中的隱形產(chǎn)品讓用戶關(guān)注起來(lái)。
首先低關(guān)注度產(chǎn)品,單價(jià)小,很耐用,不怎么壞,而且這種產(chǎn)品技術(shù)長(zhǎng)期沒(méi)怎么突破,10年前的產(chǎn)品跟現(xiàn)在也差不多。這些產(chǎn)品在我們生活周?chē)泻芏?,比如家里的瓷磚、水龍頭、燈泡,甚至是的插線板,各種五金件等。你能說(shuō)說(shuō)你們家水龍頭是什么牌子的嗎?我覺(jué)得應(yīng)該90%的人是說(shuō)不出來(lái)的,除非是剛裝修完,這些產(chǎn)品就是低關(guān)注度產(chǎn)品。
繼續(xù)說(shuō)南孚電池的案例,什么樣的文案,可以提高用戶關(guān)注度?因?yàn)殡姵貙儆趦?nèi)部零件,天然關(guān)注度很低,我們都會(huì)關(guān)心上了什么新衣服、新鞋子,但是沒(méi)人會(huì)關(guān)心今天上了什么新電池。
不管是電池還是標(biāo)品,都有很多的關(guān)注點(diǎn),不在于款式,而在于性能,比如電池的續(xù)航能力好。用戶只關(guān)心和自己利益相關(guān)的事情,所以我們要想的是,如何讓用戶知道電池的貢獻(xiàn)。在這里我想提一下英特爾的芯片,英特爾和所有的電腦品牌合作,要求在這些合作電腦品牌廣告的最后,加一個(gè)“燈,等燈等燈,intel inside”。
芯片找到了電腦,用這種聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的方式,告訴所有的電腦用戶,這臺(tái)電腦里用的是英特爾芯片。電池其實(shí)跟芯片很類(lèi)似,也可以去找一些合作的電器。
那找合作電器的條件是什么?第一,電池使用較多的電器;第二,要有一定的話題性,可以有助于文案?jìng)鞑?。第三,帶?5后年輕元素的電器,而且是年輕人用電池的場(chǎng)景。接下來(lái)就要開(kāi)始找這符合三個(gè)條件的產(chǎn)品了。比如無(wú)線鼠標(biāo)、電視遙控器、玩具遙控器(無(wú)人機(jī))、掛鐘、體重秤、小時(shí)候玩的四驅(qū)車(chē)、兒童小黃鴨玩具、杜蕾斯震動(dòng)棒等,這些產(chǎn)品都滿足以上三個(gè)條件。
通過(guò)這樣的思考方式,首先解決了低關(guān)注度產(chǎn)品應(yīng)該怎么做營(yíng)銷(xiāo),可以在詳情頁(yè)或者在文案里植入這些電器,幫助用戶去認(rèn)知電池的重要性,所以在什么樣的文案可以提高用戶關(guān)注度這個(gè)需求里,提煉的元素是“85后的場(chǎng)景產(chǎn)品”。
【如何讓客戶買(mǎi)高品質(zhì)的電池】
那什么樣的文案,可以讓用戶買(mǎi)更好的電池,放棄碳性電池呢?首先要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,先考慮堿性電池相對(duì)于碳性電池的優(yōu)勢(shì),比如電量持久、電量強(qiáng)勁、無(wú)污染、安全不漏液、不會(huì)爆炸,保質(zhì)期長(zhǎng),最后就是顏值高。
緊接著篩選這些優(yōu)勢(shì),南孚電池相對(duì)于競(jìng)品金霸王,金霸王主打強(qiáng)勁持久,所以我們可以放棄。相對(duì)于用戶,安全、無(wú)污染、保質(zhì)期長(zhǎng)這些,用戶不關(guān)心,也不敏感,所以也放棄。排除法之后只剩2個(gè)選擇,一個(gè)是顏值高,但不合適,因?yàn)檫@沖突了昨天文案清單的第六點(diǎn),顏色多了會(huì)讓用戶覺(jué)得性能被減配了,而且,顏值高不高,圖片就看得出,不需要特地文案描述我很漂亮。最后只剩一個(gè)了,所以我們提煉的元素是持久,其實(shí)很好理解,雖然碳性電池非常便宜,但是不耐用,比如一年要換六節(jié)碳性電池,但堿性電池可能兩年都不用換。性?xún)r(jià)比高于碳性電池。
【如何強(qiáng)化南孚時(shí)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者形象】
接下來(lái)就是什么樣的文案,能夠強(qiáng)化南孚市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的形象?目標(biāo)很清晰,要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者地位,讓顧客認(rèn)為,電池=南孚。在過(guò)去,很多品牌的文案是這樣的,比如連續(xù)5年市場(chǎng)銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先,但是近兩年廣告法已經(jīng)不允許這樣講了,這個(gè)叫極限詞,除非你能夠證明,你真的是市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,這種文案違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)很大,還是要避免雷區(qū)。
南孚電池非常聰明,他們想的辦法是,所有出現(xiàn)“電池”文案的地方,都用南孚去替代。比如一節(jié)電池怎么樣?可以換成一節(jié)南孚怎么樣?這個(gè)方法在很多品類(lèi)里都可以用。假如你是賣(mài)保溫杯的,現(xiàn)在的文案是一個(gè)保溫杯怎么怎么好,你可以換一下,比如一個(gè)富光怎么樣,或者一個(gè)生物怎么樣。假如你是賣(mài)礦泉水的,品牌是天地精華,可以說(shuō)一瓶天地精華怎么怎么好。所以,我們要把品類(lèi)換成自己的品牌,久而久之,顧客就會(huì)把你的品牌,跟這個(gè)品類(lèi)聯(lián)系在一起,你自然就能成為顧客心智中的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
什么樣的文案,可以引起注意呢?總結(jié)剛剛的元素,第一是85后年輕化,第二場(chǎng)景產(chǎn)品,第三是打持久賣(mài)點(diǎn),第四是把電池改成南孚。貫穿以上4點(diǎn),需要找到一個(gè)電池使用場(chǎng)景,且這個(gè)場(chǎng)景里發(fā)生的故事要年輕化,并且要突出持久耐用。
舉例 “兒子玩的四驅(qū)車(chē),換上南孚跑很久”這句文案是沒(méi)問(wèn)題的,但是這個(gè)文案只有70分,因?yàn)楹芨砂T,沒(méi)什么創(chuàng)意,如果像做算術(shù)題一樣全部帶入的話,還是少了些什么。
那么如何引發(fā)顧客興趣呢?我們需要在每個(gè)場(chǎng)景里有戲劇化,就是好玩,就是有沖突。比如電池太耐用,有沒(méi)有什么造成好玩的結(jié)果,又比如電池太耐用,有沒(méi)有什么極端的表現(xiàn)?我們可以用年輕人調(diào)侃的用語(yǔ)重新梳理文案。
元素提煉完后要開(kāi)始組合,召喚文案神龍了。再整理一遍,文案要吸引眼球,要85后年輕化,要有場(chǎng)景產(chǎn)品,賣(mài)點(diǎn)是持久,要把品類(lèi)詞換成品牌,并且在這個(gè)文案里有戲劇沖突。首先要帶入一個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)品,南孚當(dāng)年最著名的一個(gè)文案,就是帶入了杜蕾斯振動(dòng)棒,成為了當(dāng)時(shí)刷屏級(jí)的文案,文案是這樣寫(xiě)的“老公出差三個(gè)月,一節(jié)南孚就夠了”。
再換一個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)品--鼠標(biāo),文案是這樣寫(xiě)的“LOL,從菜鳥(niǎo)練到大師,一節(jié)南孚的距離”!仔細(xì)帶入一下,也滿足剛剛所有的元素條件。再就是遙控器,文案是這樣寫(xiě)的“遙控器里的南孚還沒(méi)換,我卻換了3個(gè)陪我看電視的人”,這也是當(dāng)年刷屏級(jí)的一個(gè)文案,因?yàn)榘褢騽?、好玩、沖突發(fā)揮到了極致。
剛剛四驅(qū)車(chē)的文案,我們也重新?lián)Q一下“我的跑車(chē)換上兩節(jié)南孚,續(xù)航堪比特斯拉”,雖然沒(méi)有之前兩個(gè)精彩,但總比之前那個(gè)文案好很多。
把產(chǎn)品帶入體重秤“去年的游泳圈,今年的馬甲線,體重秤的南孚卻一直沒(méi)變”,說(shuō)明你減肥也經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間,這個(gè)文案也非常好,也滿足了之前的所有元素,并且有這種戲劇化的沖突。
把產(chǎn)品換成小朋友喜歡玩的小黃鴨,文案是“一節(jié)南孚,把半個(gè)早教班的熊孩子都玩趴下了”,如果家里有小孩,能馬上聯(lián)想到這個(gè)場(chǎng)景,可想而知電池有多耐用,又有足夠的戲劇沖突。
文案寫(xiě)出來(lái)后,最后要將清單檢查一遍,我們一起來(lái)回顧一下產(chǎn)品目標(biāo)清單。第一,讓用戶知道有新產(chǎn)品發(fā)布;第二,讓用戶感受到品牌年輕化;第三,提高對(duì)電池的關(guān)注;第四,更想買(mǎi)高品質(zhì)電池,而不是便宜電池,第五強(qiáng)化南孚市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,我們嘗試把這個(gè)幾條文案需求,代入剛剛創(chuàng)作的文案,是不是都匹配?好的文案,就是這樣煉成的。
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