淘寶平臺(tái)的四次大變革，促成現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)時(shí)代，你是否跟上腳步？-

淘寶發(fā)展至今也有十多年了，進(jìn)進(jìn)出出的商家無數(shù)，為什么有的商家朋友能夠發(fā)展的越來越好，而有的被迫退出；那么退出的原因只是供應(yīng)鏈、資金、市場(chǎng)的原因嗎？

當(dāng)然不是，很多有資源的賣家被迫退出的原因基本上是在于一個(gè)運(yùn)營(yíng)認(rèn)知的原因，那么今天我們就來談?wù)勌詫毎l(fā)展至今度過了那些時(shí)代。

一、生產(chǎn)觀念時(shí)期

在08年以前平臺(tái)也是剛剛起步，市場(chǎng)的整個(gè)賣家也不較少，整個(gè)淘寶市場(chǎng)都是處于一個(gè)生產(chǎn)觀念時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期開店的一些商家會(huì)知道，基本上是上架就能夠買。

商家主要的目的就是關(guān)注生產(chǎn)，有產(chǎn)品就能夠買，這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)是需求量大，供應(yīng)量小，所以大部分商家都是賺錢的。

二、銷售觀念時(shí)期

到了08年至11年這中間發(fā)生了巨大的變化，知道網(wǎng)店能夠賺錢的人開始多了，入住的商家就開始多起來了，商家開始多，那么競(jìng)爭(zhēng)就是必然的；供應(yīng)鏈強(qiáng)的打價(jià)格戰(zhàn)，供應(yīng)鏈弱的就找其它流量入口。

所以這個(gè)時(shí)期的直通車、活動(dòng)就非常的火，而且還有一些搞鉆研的鉆系統(tǒng)漏洞，重復(fù)開店、重復(fù)鋪貨的方式去拿流量；這個(gè)時(shí)候就跑出來一些賣家軟件的說不用你上傳寶貝，只需買他的軟件就能夠賺錢，各種吹噓，導(dǎo)致現(xiàn)在就還有些新入行的小白被騙。

三、營(yíng)銷觀念時(shí)期

11年到14年，隨著平臺(tái)的不斷變化，一大波賣家涌入市場(chǎng)，什么大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、寶媽創(chuàng)業(yè)是聽的最多的，就導(dǎo)致了整個(gè)市場(chǎng)不是那么的好混了，那么這個(gè)時(shí)期賺錢的賣家在干什么呢？

“藍(lán)海產(chǎn)品”、“藍(lán)海類目”這兩個(gè)關(guān)鍵詞相信大家都聽說過，也就是這個(gè)時(shí)期最火的時(shí)候，大家拼命的去找藍(lán)海市場(chǎng)；那么現(xiàn)在呢？藍(lán)海類目基本上是已經(jīng)不存在了，如果有人還在給你說找什么藍(lán)海類目，做什么藍(lán)海類目，那么你要注意了；即使他知道也不會(huì)告訴你！

這個(gè)時(shí)期不僅僅是市場(chǎng)需求，藍(lán)海爆發(fā)時(shí)期，還有一個(gè)就是平臺(tái)的一個(gè)初步算法邏輯出來了，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)高反使用；什么是數(shù)據(jù)高反呢？也就是平臺(tái)根據(jù)他的算法來計(jì)算你的店鋪，你的寶貝數(shù)據(jù)反饋，你的數(shù)據(jù)反饋好，就給你好的流量。

數(shù)據(jù)高反出來相信90%的商家都用過，也就是賣家通過刷拼命的去做好銷量、轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)、銷售額來獲取大量的流量，那么這個(gè)時(shí)期補(bǔ)單的可能就很撈一波了。

平臺(tái)看到出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，平臺(tái)肯定是不允許的，那么14年往后了，平臺(tái)就還是更新他的算法，就出現(xiàn)了一個(gè)千人前面的算法，從而就導(dǎo)致數(shù)據(jù)高反的維度變多了。

從一個(gè)用戶是否進(jìn)入到你的店鋪，到購(gòu)買你的產(chǎn)品之后，還有后續(xù)的跟蹤流程，那么這些綜合的數(shù)據(jù)出來，數(shù)據(jù)高反就不怎么管用了；但是由于算法的不夠完善還是有一些漏子可鉆，那么到了今年算法系統(tǒng)得到了完善，漏洞就沒有那么好鉆了，幾乎是無洞可鉆；相信還在補(bǔ)單的朋友深有體會(huì)。

四、客戶運(yùn)營(yíng)時(shí)期

從18年下半年開始，淘寶就提出了一個(gè)用戶沉淀，為什么要注重用戶沉淀呢？相信大家從去年雙十一開始就聽過一些說淘寶的流量已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)頂端；這是真實(shí)的，流量是已經(jīng)到頂了。

既然流量已經(jīng)到頂了，平臺(tái)有什么解決辦法沒有呢？具體的辦法沒有，只是現(xiàn)在平臺(tái)促進(jìn)你去做站外引流，像小紅書、抖音等等，這里站外引流我就不多說了，這個(gè)是根據(jù)自己的需求，如果有需要就去做，如果沒需要也不要刻意的去搞，把站內(nèi)的先做好，把自己的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)先做好。

客戶運(yùn)營(yíng)時(shí)期我們要做的就是滿足客戶的欲望，因?yàn)榱髁渴怯邢薜?，給到你店鋪你要想的不僅僅是把他轉(zhuǎn)化，而且盡量促進(jìn)他的多次回購(gòu)。

今年平臺(tái)推薦出來了超級(jí)推薦，號(hào)稱推廣的三架馬車之一，這個(gè)超級(jí)推薦最核心的點(diǎn)就是需要滿足顧客的購(gòu)物欲望，也就是說這個(gè)買家本身是沒有對(duì)你產(chǎn)品有剛需性的需求關(guān)系的，而是通過你的產(chǎn)品描述、主圖、視覺營(yíng)銷讓他產(chǎn)生了購(gòu)買欲望，

具體的購(gòu)物欲望，怎么去提煉，怎么圍繞關(guān)鍵詞去做，后面我們?cè)诼斄?，今天這點(diǎn)就不多說，大家先知道。

好了，今天就分享到這個(gè)地方，雖然今天沒聊什么實(shí)質(zhì)性的干貨，但是我們回顧了一下整個(gè)淘寶的時(shí)代變化，相信經(jīng)歷過這些變化的賣家朋友們多多少少有些感慨。

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