收藏和加購(gòu)哪個(gè)更好更重要？對(duì)你的淘寶店鋪寶貝影響更大？-

收藏加購(gòu)是寶貝在推廣時(shí)期的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一，平常我們都是放在一起說(shuō)，今天就把他們拆開(kāi)來(lái)說(shuō)說(shuō)。

先從大部分用戶心理角度分析下，加購(gòu)和收藏這兩個(gè)動(dòng)作背后的意義

收藏：現(xiàn)在很多人逛淘寶不只是為了買(mǎi)東西，而是當(dāng)成一個(gè)樂(lè)趣，就像逛微博一樣，比如還在上大學(xué)或者剛工作的年輕人，看到了喜歡的東西，但是囊中羞澀，就收藏一下，這代表他很喜歡這個(gè)產(chǎn)品，但暫時(shí)是不會(huì)買(mǎi)的（花唄當(dāng)存款用的人另說(shuō)）。

還有就是現(xiàn)在不需要，但過(guò)段時(shí)間真的需要，比如剛懷孕的媽媽看母嬰產(chǎn)品，樓盤(pán)剛選好了就開(kāi)始看家居。

加購(gòu)：打算買(mǎi)，相同的產(chǎn)品價(jià)格有高有低賣(mài)點(diǎn)不同不知道最終下單哪一個(gè)。

買(mǎi)東西稍微挑一點(diǎn)的，會(huì)先選出一個(gè)中意的，然后都加購(gòu)，慢慢比較，除了價(jià)格相差太大的，最后能起決定作用的，往往不是那幾塊錢(qián)，而是不同寶貝之間的差異點(diǎn)，而且這個(gè)差異點(diǎn)不一定是這兩個(gè)產(chǎn)品之間真的相纏這么多，大部分人都是通過(guò)詳情頁(yè)，或者客服介紹而得知的。

還有就是加購(gòu)了一個(gè)鏈接下不同sku，對(duì)比一下再下單，特別是一些sku比較多的類(lèi)目比如襪子啊內(nèi)衣之類(lèi)的。

總結(jié)一下，收藏和加購(gòu)這兩個(gè)詞在用戶購(gòu)物行為上區(qū)別是

收藏：收藏體現(xiàn)的是買(mǎi)家喜愛(ài)，感覺(jué)好，感興趣，暫時(shí)還不想買(mǎi)。

加購(gòu)：體現(xiàn)的是買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，準(zhǔn)備要買(mǎi)了，現(xiàn)在需要對(duì)比一下價(jià)格，款式等，然后就要下決定購(gòu)買(mǎi)了。

所以收藏和加購(gòu)在用戶購(gòu)物行為上體現(xiàn)的是購(gòu)買(mǎi)距離遠(yuǎn)近的問(wèn)題，收藏距離購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)一些，加購(gòu)距離購(gòu)買(mǎi)距離近一些。

然后除了收藏加購(gòu)寶貝，我們還有一個(gè)關(guān)注收藏店鋪，下面再說(shuō)說(shuō)這些不同的操作，對(duì)于店鋪和寶貝有什么影響

1、如果A買(mǎi)家收藏了【某某店鋪】，那么他搜索某些產(chǎn)品的時(shí)候，某某店鋪正好有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，該店鋪的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品對(duì)收藏買(mǎi)家有加權(quán)效果，搜索靠前！比如說(shuō)我以前買(mǎi)半身裙的時(shí)候收藏了你家店鋪，恰好今天我想買(mǎi)件連衣裙。剛好你店鋪里也有，那么就會(huì)優(yōu)先展示給我看到。

2、如果B買(mǎi)家收藏了或者是加入購(gòu)物車(chē)【某某寶貝】，他搜索某某寶貝相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候，【某某寶貝】有可能出現(xiàn)在PC端前3屏，手機(jī)端前10屏。但是【某某寶貝】所在店鋪的其他產(chǎn)品搜索加權(quán)基本不明顯。也就是說(shuō)優(yōu)先展示收藏加購(gòu)過(guò)的產(chǎn)品，而店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品按正常排名展示。

3、現(xiàn)在淘寶主攻碎片化流量，【猜你喜歡】權(quán)重越來(lái)越大，如果你的【某某寶貝】總是被同一類(lèi)型買(mǎi)家收藏或者加購(gòu)。那么被推薦到同類(lèi)所有買(mǎi)家的淘寶首頁(yè)的概率特別大，記住是同一類(lèi)型。

4、對(duì)店鋪而言，【收藏店鋪】的意義在于店鋪的粉絲量穩(wěn)定上升，店鋪上新或者店鋪發(fā)布的【微淘】能被收藏買(mǎi)家看到，增加【老客回購(gòu)率】，被回購(gòu)的寶貝會(huì)增加遠(yuǎn)大于新課的權(quán)重，以及店鋪全部產(chǎn)品在買(mǎi)家搜索的時(shí)候優(yōu)先展示給買(mǎi)家看到。

5、對(duì)寶貝單品而言，【收藏加購(gòu)寶貝】在產(chǎn)品新品期讓寶貝成長(zhǎng)加速，提高成為“爆款”的可能。

這時(shí)候就有人要來(lái)動(dòng)歪心思了，想去買(mǎi)粉絲，但是就算你能一下子買(mǎi)到幾百萬(wàn)粉絲。接下來(lái)你的粉絲會(huì)每天掉個(gè)幾百幾千個(gè)。甚至直接被官方給清除掉，因?yàn)樗麄兇蠖嗍撬婪邸?br>
而就算都是活粉，那也需要是真的對(duì)你店鋪寶貝有需求的真人，不然買(mǎi)來(lái)也只是數(shù)據(jù)好看，但是寶貝前期做一下收藏加購(gòu)還是有意義的。

補(bǔ)流量很多人都會(huì)做，但除了用來(lái)稀釋轉(zhuǎn)化，要想通過(guò)補(bǔ)流量來(lái)矯正進(jìn)店人群，提升自然流量。

前提是給你做流量的賬號(hào)必須是優(yōu)質(zhì)的，從最近足行為軌跡可以分析出對(duì)你店鋪寶貝類(lèi)目有需求的精準(zhǔn)訪客，性別也符合，淘氣值也不低，同時(shí)瀏覽時(shí)間等最好長(zhǎng)一些。

也只有這些和你店鋪寶貝標(biāo)簽符合的精準(zhǔn)人群進(jìn)到店里來(lái)做收藏加購(gòu)，系統(tǒng)才能識(shí)別到這類(lèi)人群對(duì)你的寶貝是有購(gòu)買(mǎi)意向的，后期好給你推這類(lèi)精準(zhǔn)人群。

說(shuō)到系統(tǒng)推薦流量，我們?cè)購(gòu)膬蓚€(gè)場(chǎng)景分析下：推薦和搜索

推薦相當(dāng)于逛街，購(gòu)買(mǎi)需求一開(kāi)始不強(qiáng)，是逛著逛著逛出來(lái)的。

搜索是為了成交，消費(fèi)者一開(kāi)始就有購(gòu)買(mǎi)需求。

所以搜索的目的就是為了滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求；推薦的目的既要滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求又要滿足消費(fèi)者逛街需求。

所以：搜索需要更高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品的購(gòu)物車(chē)和收藏兩個(gè)指標(biāo)在搜索渠道的表現(xiàn)結(jié)果來(lái)看，購(gòu)物車(chē)的量級(jí)遠(yuǎn)大于收藏；

推薦則需要產(chǎn)品的購(gòu)物車(chē)和收藏量級(jí)兼顧。

由此得出結(jié)論，加購(gòu)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收藏，適合做搜索。

而加購(gòu)和收藏都不錯(cuò)，或者收藏優(yōu)于加購(gòu)，適合做首頁(yè)，當(dāng)然前提是你的真實(shí)數(shù)據(jù)水平達(dá)到了行業(yè)水準(zhǔn)，數(shù)據(jù)量夠大。

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