幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營>2023年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?(報(bào)名2023年天貓雙11活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?)

    2023年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?(報(bào)名2023年天貓雙11活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:45


    活動的結(jié)束對于天貓商家來說應(yīng)該就是發(fā)貨了,那么今年的天貓雙11的發(fā)貨時(shí)間及其規(guī)則是什么?是不是商家參加活動全店的商品都要參加這個(gè)活動?下面我們一起來看看。

    2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則如下:

    1、天貓訂單

    ①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

    ②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

    商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。

    2、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

    3、天貓預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間遵循現(xiàn)貨商品“發(fā)貨要求”,但特定類目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定。

    2021年天貓雙11拓展問題:

    2021年天貓雙11是否默認(rèn)全店商品都要參與活動?

    親,雙11活動不是默認(rèn)全店商品都參與活動的。在商品自由申報(bào)期選擇所需商品報(bào)名,在商品申報(bào)系統(tǒng)中進(jìn)行申報(bào),我們會對您報(bào)名,并為“已發(fā)布設(shè)定”狀態(tài)的商品進(jìn)行活動打標(biāo)。

    商品報(bào)名:

    第一波:

    預(yù)售商品:2021年09月23日12:00:00 -2021年10月10日23:59:59。

    現(xiàn)貨商品:2021年09月23日12:00:00 -2021年10月22日23:59:59。

    第二波:

    預(yù)售商品:2021年09月23日12:00:00 -2021年10月28日23:59:59。

    現(xiàn)貨商品:2021年10月25日12:00:00 -2021年11月01日23:59:59。

    請商家注意以上報(bào)名時(shí)間,過期則申報(bào)入口關(guān)閉。同時(shí)上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)可能會有調(diào)整,屆時(shí)將提前公告,請商家及時(shí)關(guān)注。

    溫馨提醒:

    1、本次雙十一可報(bào)商品數(shù)量要求:

    天貓官方活動商家的商品申報(bào)數(shù)量會結(jié)合以往商家參與天貓大型營銷活動時(shí)活動商品的銷售情況或者日常銷售情況進(jìn)行限制,具體可申報(bào)數(shù)量以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。

    提示:計(jì)算邏輯:根據(jù)以往天貓大促活動有銷量的活動商品數(shù)及日常銷售情況進(jìn)行計(jì)算得出,具體以頁面展示為準(zhǔn),不包含推薦商品;若頁面沒有提示,則表示不限制商品數(shù)量。

    2、同一商品不能同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。



    報(bào)名2023年天貓雙11活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

    我們都知道有些商品是自帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,這樣就是退換貨的運(yùn)費(fèi)是商家承包的,那么報(bào)名了天貓雙11活動的商家商品一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

    參加雙11活動的商家必須簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅在活動期間生效,即使您有日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也不會扣雙份的保費(fèi)。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簽署時(shí)間:2021年09月15日12:00:00-2021年09月22日23:59:59,請根據(jù)頁面提示簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),否則無法成為雙11活動商家。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:

    溫馨提醒:

    1、不支持2021年天貓雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目。

    2、消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但父訂單維度僅支持一次理賠。

    3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間結(jié)束后,若店鋪沒有開通日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版),系統(tǒng)會幫助商家自動退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);若店鋪已開通日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版),則會繼續(xù)生效已開通的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)。退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的具體操作流程如下:

    請您查看以下三點(diǎn)說明:

    1) 已簽署對應(yīng)特殊大型營銷活動運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的活動商家,活動結(jié)束后,若店鋪沒有開通日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版),系統(tǒng)會幫助自動商家退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);若店鋪已開通日常運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版),則會繼續(xù)生效已開通的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)。

    2)退出的方式:【賣家中心】—【店鋪管理】—【商家保障】中點(diǎn)擊【申請退出】即可,沒有時(shí)間限制。

    3)按照上方法操作退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,普通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會失效,如果您平時(shí)也想給消費(fèi)者購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),建議不要操作退出。

    天貓雙11拓展問題:

    2021年天貓雙11活動報(bào)了預(yù)售一定要報(bào)現(xiàn)貨嗎?

    2021年天貓雙11活動報(bào)了預(yù)售不做強(qiáng)制要求報(bào)現(xiàn)貨哦,您可以根據(jù)您店鋪情況自行選擇報(bào)名現(xiàn)貨活動或是預(yù)售活動。

    但若同一商品同時(shí)報(bào)名了預(yù)售和現(xiàn)貨,預(yù)售價(jià)格不能高于現(xiàn)貨價(jià)格哦。

    報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了同波次的現(xiàn)貨活動商品,在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動商品,并進(jìn)入天貓雙11預(yù)熱狀態(tài)

    溫馨提醒:同一商品不能同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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