淘寶微淘、群聊規(guī)則改動,新玩法曝光-
2023-04-10
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18:45
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我們總會覺得電商就像琢磨不透的天氣,變幻莫測。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展、更新、壯大,一些玩法也隨著人們的需求改進、創(chuàng)新,不斷地進行更新?lián)Q代。沒有什么會是一成不變的,電商行業(yè),最大的不變就是一直在變化。作為一個電商人,我們需要不斷學(xué)習(xí)、時刻關(guān)注淘寶的變化,每一步都走在別人前面,才不會落于人后。對于近期群聊和微淘的一些變化,你都有了解嗎?一、關(guān)于群聊
1、重要消息通知功能
淘寶群已經(jīng)開放重要消息通知功能,每周會有一次消息通知機會,目前暫時只針對L1—L4商家開放,這里需要注意,對成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、處方藥、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服的商家暫不開放的哦!
達(dá)到要求的商家可進入群后臺管理,在群消息運營中新建通知內(nèi)容:
設(shè)置完成后,消費者可收到該群的手淘PUSH提醒,點擊直接進入該商家群內(nèi);
若消費者關(guān)閉手淘PUSH,則在手淘-消息列表中,也可看到群福利的特別提醒。
2、消息批量管理功能即將上線
此功能目前暫時還未上線,但是相信過不了多久也會上線,可以先提前了解。對于這個功能,商家可自行訂閱關(guān)鍵詞進行消息批量處理,大大提升了效率!
店鋪主賬號/子賬號,最多僅可接收20個群組的消息,可在群成員管理-群管理員中進行 群組接收消息的設(shè)置。該頁面-消息列表,僅展示已設(shè)置接收消息的群組列表;
消息時間上限:該頁面最多僅展示最近7日的消息。
3、群頭像整體調(diào)整升級
為保證消費者端對群的統(tǒng)一心智,淘寶群-群頭像產(chǎn)品功能進行相應(yīng)的調(diào)整:
淘寶群頭像將進行升級,從商家LOGO升級為群成員拼接頭像,默認(rèn)第一個為群主頭像,體現(xiàn)群特質(zhì);
當(dāng)單個群內(nèi)有群成員新增或退群時,將觸發(fā)該群群頭像升級為新群頭像;
原群網(wǎng)頁版/千牛PC/千牛APP端,商家再上傳群頭像將不再生效,后續(xù)也將逐步下線群頭像更換功能
4、會員群玩法:群內(nèi)會員權(quán)益領(lǐng)取,會員拉新
此玩法僅針對部分商家招商開放,需要主賬號提報申請,滿足門檻方可開通;
玩法介紹:淘寶群內(nèi)可深度運營會員;群內(nèi)自動同步下發(fā)會員群卡片,引導(dǎo)用戶領(lǐng)取會員權(quán)益,引導(dǎo)群內(nèi)非會員入會;
商家參與門檻:以下均為群組數(shù)量
會員數(shù)量>=50萬——創(chuàng)建會員群>=50個、其他群>=20個;
會員數(shù)量<50萬——創(chuàng)建會員群>=20個、其他群>=20個;
備注:先創(chuàng)建群組即可,無需裝人。
圖為玩法在消費者前臺樣式:
二、關(guān)于微淘
1、微淘雙11商家任務(wù)上線
完成微淘任務(wù)的商家賬號,將獲得一系列的稀缺權(quán)益:
完成雙11寶貝種草任務(wù),最快3周從L0晉級至L3;
完成雙11寶貝預(yù)熱任務(wù),將獲取更多潛在粉絲曝光;
完成雙11粉絲福利任務(wù),獲得新版店鋪微淘“粉絲親密度”優(yōu)先開通權(quán),店鋪可以通過粉絲親密度工具,對粉絲發(fā)放分級權(quán)益,被采納的粉絲福利內(nèi)容會在微淘福利頻道曝光;
完成雙11粉絲加購任務(wù)和雙11沖鼎任務(wù),獲得傳說中的微淘粉絲推薦權(quán)益,它能允許賬號主動選擇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加速推送給粉絲及潛在粉絲。
微淘商家成長任務(wù)節(jié)奏
對于微淘商家號層級在L0-L2的賬號,9月15日——10月30日,每周3固定往前推算7日(上周3至本周2),主動在微淘發(fā)布好貨種草店鋪上新單品種草的天數(shù)≥3天(不包含定時發(fā)布);
每周3固定往前推算7日(上周3至本周2),微淘采納內(nèi)容數(shù)≥1條;
完成這兩項任務(wù),即可每周4晉級+1(L0晉級為L1,L1晉級為L2,L2晉級為L3)
對于微淘商家號層級在L3-L6的賬號任務(wù)時間和要求和L0-L2商家一樣,可獲得的獎勵是:好貨種草、店鋪上新、單品種草被采納后將進入微淘推薦和微淘雙11Tab獲得曝光;微淘采納越多,在微淘公域獲得曝光的內(nèi)容數(shù)就會越多。
2、蓋樓、派券、福利、切紅包、大轉(zhuǎn)盤等5個互動玩法下線
由于這幾個玩法在功能上有一些相似,對于內(nèi)容的提升和互動沒有實質(zhì)性的幫助,就被淘汰了。
全新的四個玩法:內(nèi)容互動抽獎、新品預(yù)約、店鋪派樣、店鋪活動即將上線。對于已經(jīng)配置的活動將會維護到活動結(jié)束,對后續(xù)的派獎是沒有影響的。
3、粉絲抽獎上線
商家可在微淘內(nèi)選擇任意類型內(nèi)容進行抽獎互動內(nèi)容編輯,發(fā)布后在全部作品中找到該條內(nèi)容,點擊右側(cè)的配置開獎,進入頁面設(shè)置即可。通過一系列的粉絲福利進行日常粉絲互動,增加與粉絲之間的親密度。
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